“工匠精神”视野下的高职图书馆员职业素养探析

于海波 苏然然 陈月华

随着高职院校人才培养目标的明确，随着中华民族“工匠精神”的回归，高职院校图书馆员的职业素养受到了广泛关注。本文首先阐述了“工匠精神”给高职院校图书馆员的精神启示，而后阐述了高职院校图书馆员的职业素养现状，最后探讨了造成高职院校图书馆员职业素养现状的原因所在。

1 “工匠精神”的精神启示

所谓“工匠精神”，对于我们高职院校图书馆员来说，就是对图情专业技能追求熟能生巧、对读者服务追求完美无瑕、对读者服务渠道和方法追求优化创新的一种职业素养。

“工匠精神”中的专注理念，要求高职院校图书馆员爱专注于为读者做好每一项服务，专注于热爱每一个习惯懒惰、不爱读书的高职学生；“工匠精神”中的专业理念，要求高职院校图书馆员在面对“手机党”、“低头族”、不喜阅读、不爱看书的高职生们时，能调整角色定位和知识结构，树立专业理念，勇于开展阅读实践和拓展；“工匠精神”中的创新理念，要求图书馆员在面对学生读者需求的不断提高和转变时，树立创新理念，具有超前意识，使用新技术，研究新方法，探索新途径，建立新机制，与时俱进，开拓工作领域，提高服务质量；“工匠精神”中的以人为本理念，要求图书馆员了解高职生们的兴趣爱好和需要，将不爱看书的高职学生引进图书馆，在枯燥、寂静的环境中带给读者知识与安宁，在平凡甚至不受高职学生喜爱的岗位上实现价值、获得认可。

2 高职院校图书馆员的职业素养现状

2.1 高职院校图书馆员的学历层次较低

高职院校图书馆员与专业教师相比，普遍学历层次较低，大多集中在本、专科层次。虽然有很多馆员通过各种途径获得了在职硕士学位，甚至还有馆员考取了在职研究生学历，但因其课时安排少、教学内容不系统，普遍含金量较低。可以说，以职称评定为目的的在职教育并没有显著提高广大高职院校图书馆员的文化素质。不仅如此，有一少部分高职院校的图书馆员是通过其他渠道、个人关系才进入图书馆工作的，因此学习意识较差，学习动力不足，对知识的求知欲望不强，对新事物的接受能力也极为有限。

2.2 高职院校图书馆员专业技能较差、非专业化现象严重

根据知网关于部分地区、部分高职院校图书馆员现状的调查分析以及对河北部分高职院校图书馆的实地走访，不难发现，目前，我国高职院校图书馆普遍存在着图书馆员非专业化现象严重的问题，很多图书馆员是从其他部门、行业调职过来的，本身所学专业与图书馆要求不对口，老弱病残相对其他部门多许多，部分高职院校图书馆甚至成为了老教师们退休前的“养老院”。一方面是现代高职院校图书馆电子化、信息化的快速发展，另一方面是现代高职院校图书馆员人员不整、专业不对、干劲不足的现实。两相对比，高职院校图书馆员专业技能较差、职业要求的技能更新、提高、培养较慢的问题尤为突出。

2.3 高职院校图书馆员普遍缺乏职业认同感

受高职院校图书馆员年龄、专业、职业晋升等多方面的影响，很多高职院校图书馆员对图书馆工作存在着一种懒散、不求上进的惰性心态，没有端正的工作态度，没有高昂的工作热情，甚至不能遵守图书馆基本的规章制度，对学生读者服务缺乏热情，对与工作相关的专业学习不感兴趣，墨守陈规、不思求变。很多馆员都抱着一种：高职大学生大都不爱学习、看书，进入图书馆工作就算被打入了“冷宫”，那就“当一天和尚，撞一天钟”，守着自己的一点工作干到退休，不需要付出太多更不会得到太多。自我实现的难以满足、客观存在的种种困难……都导致了高职院校图书馆员相对于公共图书馆员和本科院校图书馆员更为严重的职业认同感的不足。

3 导致高职院校图书馆员职业素养现状的原因分析

3.1 政策层面

我国的图书馆业发展包括图书馆员的职业发展都还处于非“职业化”阶段，在国家立法方面，图书馆业的发展还没有国家和政府介入并公开承认的职业准入资质、职业道德法案、职业立法等政策法规支持；在高校方面，除了2015年12月31日印发的《普通高等学校图书馆章程》，目前图书馆界还没有出台正式、统一的、面向高职院校图书馆的实施指南和评价标准，高职院校图书馆还普遍处于各自为政、管理散漫、摸着石头过河的阶段。

3.2 学校层面

这两年随着国家对职业教育的重视，高职教育终于迎来了蓬勃发展的春天，但在此之前的很长一段时间，高职教育的发展都举步维艰。那些年里，由于教育经费的有限，高职院校普遍重视课堂教学、显性教育而忽略了高职大学生的隐性课堂、素质教育，也由此忽略了对高职院校图书馆的建设维护，忽略了对高职院校图书馆员的能力培训和继续教育，间接造成了高职院校图书馆及馆员自身发展的滞后；另一方面，在职称评定方面，圖书资料系列的职称评定都是由文化厅审批，而对于由教育厅隶属的高职院校来说，高职院校图书馆员们的职称评定存在“跨界”问题，可以说，职称评定的跨届问题也在一定程度上影响了高职院校图书馆员职业规划与发展的积极性。

3.3 个人层面

一方面，个人受教育程度的不足严重限制了高职院校图书馆员的自身发展，特别是在现代信息技术广泛应用于图书馆各项工作的今天，很多馆员出现“不对路”、“学不会”、“跟不上”的问题；另一方面，无人问津、安逸清闲的职业环境，令很多图书馆员缺乏职业成就感，间接影响了其职业发展的积极性，在时间的积淀中进而产生职业倦怠，从而造成主观不努力的客观现实。这也是造成当前高职院校图书馆员职业素养现状的主要原因。

（作者单位：河北化工医药职业技术学院图书馆）