高校图书馆服务供给侧改浅析

摘 要：随着双一流高校的建设提出，人们不仅把目光转向了高校的教育质量以及环境设施，同时也转向了学生以及老师的精神原地的图书馆的建设。但是就目前来说，高校图书馆存在许问题，使得高校图书馆发挥不出应有的效果从而造成了资源的浪费。本文从供给侧改理论出发把握其高校图书馆服务中的主要矛盾并对其分析，以期能够提高高校图书馆的服务效率以及质量。

关键词：高校图书馆；供给侧改；服务

所谓的“供给侧改”是2015 年习近平主席在中央财经领导小组第十一次会议上首次提出的。其内容為：“在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率，增强经济持续增长动力。”而作为莘莘学子的精神殿堂的高校图书馆，虽然在馆藏数量质量、人员素质、相关技能等方面有着天然的优势但是他依旧存在着诸多问题，比如藏书分类不清、借阅模式单一、供给与需求的错位等，从而使得高校图书馆的利用率并不充分，因此建立更好的高校服务体系势在必行。

一、高校图书馆服务中的问题

高校图书馆服务中存在书刊借阅率下降，阅读场地的浪费等问题，但是归根结底还是供求的错位导致的。首先供不应求。对于大部分高校的图书馆来说他们是有针对性的——本校师生，从而就流失了一部分想要获得书籍资源的非校人员。同时有也高校图书整合不到位使得本校的师生并不能准确的获得图书资源且目前的购书途径以及电子资源的发达，图书馆并不是唯一选择。其次供大于求。对于大部分高校来说图书的资源更新以及收集的完备程度上并不高，从而使得师生不得不从其他方面购置。而且有些高校的图书整合凌乱有些师生并不愿意浪费过多时间去查找。因此造成图书资源闲置。最后供求冷滞，这不仅由于前面两个方面的原因，更重要的是，随着经济改革的推进我国的高校呈现出浮躁的氛围，从而使得像以往五四或者西南联大时期的专注学术研究知识分子减少，更多数的是急功近利的学者。

二、服务供给侧改的措施

在高校图书馆服务供给侧改之前我们首先要清楚我们的对象，只有了解我们的供给对象才能更有针对性的进行整改，从而更好的提高图书资源的利用率以及我们高校图书馆的服务水平。

首先，加强管理。高校图书馆管理其实一直是高校管理工作的疏漏之处，因此要想提高高校图书馆的服务质量，管理改革必须首当其冲。首先转变管理理念的基础上更新管理思想，加强管理改革创新。高校图书馆作为社会图书馆的补充的一部分，他具有其特殊性。其针对的群体大多是学生，因此我们可以建立学生互动组织、学生的阅读信息档案或者学生的阅读分享日以及阅读积分，同时也可以建立一些图书管理者与学生（阅读者）的交流日以及图书更新栏，这样不仅可以促进学生的阅读兴趣，也可以使学生及时的获得最新的图书讯息，最重要的是有利于建立一种良性的阅读者与馆员关系，从而促进图书馆更好的发展同时也能够体现出其高校工作中以人为本的理念。其次制定新的管理制度，大部分的高校图书馆在管理上存在疏漏，同时管理体制也缺乏活力，而且也由于图书管理工作本身的性质的原因，使得有一些图书馆出现了馆员人员在上班的时间聊天、追剧以及图书放置错乱、图书丢失等现象，不仅降低了服务质量同时也影响了高校图书馆的形象。因此我们应该加强管理体制的改革，建立责任机制的同时也应该建立考核机制，从而调动馆员的积极性。同时也应当加强对馆员自身专业技能的培训，从而为读者提供良好的阅读体验。最后引进现代化设备，高校图书馆可以引进一些电子设备或者是网站，也可以提供网上在线查询等的电子阅读区。比如说超星移动阅读、读秀网站、知网、新东方等，从而使得学生能够更好的获得阅读资源。

其次，优化馆藏结构。现在随着电子资源的普及以及电子设备比如kindle，亦或者电子阅读软件的出现都使得高校图书馆的处在一个尴尬的地位，但是高校图书馆却又是必不可少的。因此如何优化馆藏就显得尤为重要。虽然电子资源普及，但是有些资源并不完整，而且目前来说，无论是kindle还是电子软件都需要充值且资源并不丰富，因此我们高校图书馆可以在读者调查的提出上，可以将自己本馆有效的优质的资源通过扫描等方式做成电子书籍，提供给学生使用。这个不仅为自己本校学生提供优质资源，更重要的是在保存资源的基础上做到资源的最大化利用。当然这种优化馆藏的方法缺点成本过高，因此我们采取买进高质量的优质电子资源也是可以的，同样也可以起到优化的作用。除此之外最重要的是馆员结构的优化，在前文已经略有提及，但是在这里要说的是，馆员结构内部的问题。馆员的素质高低分布不均，工作能力以及专业素养都是参差不齐。因此为了使得馆员结构得到优化，我们就要加强馆员素质培训的同时，可以引进高素质人才，比如图书管理学或者具有计算机背景的人。这样才能更专业的为师生提供服务，也更够更加精准的为师生服务。

最后，为高校图书馆提供更多的经费支持。以往对于高校图书馆资金支持仅限于每年或者每隔几年的图书采购工作，但是时代不断在转变，图书馆不仅需要及时更新图书资源也需要引进电子资源，尤其是知网、维普、万方等检索平台以及外网的检索平台，否则就使得师生的研究工作望而却步，也不能及时的了解学术前沿。因此对于高校图书馆的资金我们需要大力支持，才能保障师生安心科学技术研究。

三、结语

供给侧改这一政策为我国的各项事业尤其是服务业给出了指南。而供给侧改革在高校图书馆的应用也是起了很大的作用，不仅有利于优化图书资源，提高图书的利用率，降低浪费率，提高了图书馆的服务质量，在一定程度上满足了读者多样化的阅读需求的同时也推动了图书馆的健康发展。而基于此，高校图书馆也应该主动的进行改革从而更好的适应时代的发展，从而使得自己时代的里不被淘汰，也为广大师生提供资源上的支持。

参考文献：

[1]赵晓.“供给侧改革”改什么？宁波经济：财经视点，2016（1）.

[2]庞丽娟.教育供给侧结构性改革：改什么，如何改，民主，2017（10）.

[3]燕金伟.新世纪高校图书馆改革和发展的纲领性文件——学习《普通高等学校图书馆规程（修订）》，大学图书馆学报，2002（4）.

[4]陈桂荣.构筑面向二十一世纪的高校图书馆——高校合并中图书情报工作改革思考，大学图书馆学报，2001（1）.

作者简介：路娟娟（1990-），女，汉族，张家口人，助理馆员，研究方向：图书管理。