浅谈和学生谈话的方法和技巧

黄寿兴

多年的班主任工作实践，使我深深地体会到：作为班主任必须掌握和学生个别谈话的方法和技巧。

一、和学生进行有效交谈和沟通的基本原则有三点

1.要了解学生

学生有不同的性格和爱好、不同的心理承受能力、不同的生长环境、不同的思维方式。班主任只有在和学生个别交谈之前，了解学生的这些情况，才能在交谈中有的放矢，采取灵活、有效的方法，不会盲目无效。。

2.尊重和平等

教育心理学告诉我们：受人尊重是人的基本心理需求。教师对学生的尊重，能使学生产生愉快、满足的心理。班主任如果不尊重学生，不将学生放在平等的位置上，而是居高临下地与学生谈话，就难于取得理想的谈话效果。难道不是这样吗？

3.赏识和鼓励

每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与赏识。教师要善于发现学生身上的优点和闪光点，在交谈时，多提他们的优点和闪光点，少提他们的缺点和不足，鼓励他们发扬优点，克服缺点。教师的赏识和鼓励，会使学生欣然接受教师的建议，会以自身的行为来回报教师的赏识和鼓励。这样的交谈，就会取得事半功倍的效果。

二、和学生进行有效交谈和沟通的一般方法和技巧

1.晓之以理法

说理是一种十分有效的教育方法。教师说理教育，就是要体现教育的主旨和意义，说理要入题，突出问题的焦点和重点。即教师说理教育，要使学生心服、心动。所谓心动是教师说理不仅仅使学生提高认识，明白事理，还要激活他们的积极性，把认识变为行动。2011年春季学期，我带的六年级（1）班有一个男生曾热心帮助我，给我带路，去一个同学家家访。但近来，他要么有意旷课，要么在课堂不专心，不想学。我和蔼地对他说：“你是一个很懂事的学生，老师爱和你交朋友。你愿意告诉我，你有什么理想吗？”他随口说：“我没有想过。”“那你不知道为什么来读书？”他低头不说。

我就给他讲了我家三兄妹的经历：“我们的母亲早逝，父亲是个老实巴交的农民，只会种地。后来，主要靠大哥送我们读书。我们知道读书的机会来之不易，所以拼命地读书。现在，我们三兄妹终于有了比较理想的工作和生活：二哥是个公务员，在乡里工作；我是位教师；妹妹是名医生，在县里工作。如果不是努力地学习，我们的人生也将不会是这样的。”我说到这，他突然接过我的话茬说：“老师，我明白了。老师们常说，‘学习的目的，从小方面来说，是为自己的将来，从大方面来说，是为了国家的繁荣、富强。”看着他豁然开朗的样子，我很高兴。我想，只有善于开启学生心灵之门，点亮他们心中的明灯，他们才会不断进取，走向知识的彼岸。

2.类比说理法

类比是一种推理方法，根据两种事物在某些特征上的相似，作出它们在其它特征上也能相似的结论。虽然类比推理是一种或然性的推理，其结论是否正确还有待实践证实。但是，教师运用类比说理法，是为让学生明白事理，达到教育谈话的目的。例如，2014年秋季学期，我带的五年级（1）班有个学生作文书写歪歪斜斜，有的根本看不清楚写的是什么。我是这样找他谈话的。我先微笑着说：“陈章同学，你长得很帅，人又活泼开朗，真是人见人爱呀！老师就喜欢你这样的同学！你能不能帮我个忙？”他很爽快地说：“好呀！什么忙？”我拿出另一个同学也写得马马虎虎的作文给他看，让他帮我找出其中的错误。他一边看一边说：“我看不懂！”我接过他的话茬说：“这里有一本，我也看不懂！”他明白了我的意思：他的作文字写得很糟糕，老师看不懂！于是，他有点不好意思地对我说：“老师，我一定改过来！”那天下午，他把认真抄写的作文本交给了我。

3.旁敲侧击法

旁敲侧击法：比喻说话不从正面直接说明，而从侧面曲折表达。教师在与学生个别交谈时，有些问题直接向学生提出，学生会拒绝回答。这样双方的谈话就很难继续。只有先撇开这个问题，从其他问题入手，最终，其他问题解决，这个中心的问题也自然而然得到解决。2011年春季学期，我带的六年级（1）班曾有个女生取笑过本班的数学老师韦老师。当时，我是这样找她谈话的：“韦丹同学，‘喝水不忘挖井人这句话告诉我们什么道理，你知道吗？”“不要忘记别人对你的帮助，知道感恩。”她小声地说。“那你的父母每天为你做了些什么？”“煮饭、洗衣服等。”“父母为了你做了那么多事，你该为父母做些什么事来报答父母？”“认真学习，让父母少操心。”“那么，来到学校，老师又为你做了些什么呢？”“教给我知识，教给我做人的道理，关心我的成长。”“那你说，我们应不应该报答老师呢？”“应该！”她低下头来。沉默一会，她站了起来，说：“班主任，我错了。我不应该取笑老师。我会去向韦老師赔不是的！”我觉得她说得很诚恳，我满意地笑了。

4.创设情境法

我们在课堂教学中，经常创设情境，让学生去探究新的学科知识。那么，在教育谈话中，我们也可以创设情境，让学生对自己的思想、行为有所认识，从而达到思想教育的目的。2015年春季学期，我带的六年级（2）班有个女生思维敏捷，但很懒，常常不按时完成作业。如果做错了事，一旦同学给予指出，她从来都不假思索地提高嗓门说些不利团结的话。我给她讲韩琦的故事：韩琦有两只玉杯，堪称“稀世之宝”。有一天，佣人为客人倒茶，不小心碰了一下桌子，两只玉杯掉在地上，顷刻粉碎，在场的人惊呆了。当讲到这里，我故意问到：“如果是你的玉杯被摔碎了，你会怎么样？”“我会大发雷霆，漫骂、痛打那个佣人一顿。甚至要……”她不好意思说了。“那你猜猜，韩琦又是怎样做的呢？”“我想，他可能不会像我那样。他不会生气，更不会漫骂、痛打那个佣人。”“对，他不仅像你所说的那样，没有责怪佣人，而且，还出乎预料地去安慰佣人。常言说，‘宰相肚里能撑船，韩琦真是个胸怀宽广的人。”“老师，我知道了，您讲这个故事，就是想让我明白做人要胸怀宽广的道理。我以后再也不斤斤计较了。”我点点头说：“知道，就好！”后来，她不仅改掉斤斤计较的缺点，还认真地完成了作业。

但愿我的这些工作方法和技巧，能给其他教师一点点借鉴。