大数据时代下会计信息化变革及企业应对策略

王安　施鸿

摘要：在大数据时代背景下，会计信息化变革已经成为必然趋势，财务会计也正向管理会计转型。与单纯的传统手工做账和会计电算化做账相比，会计信息化变革的意义也有所不同，所以对于在会计信息化进程中或者在会计信息化准备中的企业来说，清楚会计信息化会给企业带来什么，会对企业管理产生什么影响是必要的，也是有重要意义的。因此，本文将从会计信息化变革及其带来的积极影响、存在的问题和对策等方面进行阐述。

关键词：大数据；会计信息化；信息系统；对策

一、概念及背景简述

大数据是指还未被处理为人们所能利用、成为有价值的大量信息之前的存在形式，其核心在于利用信息处理系统来挖掘数据中蕴藏的价值，简单来说就是一种信息资产。企业的业务流程中，财务和会计阶段产生的数据也是这样一种信息资产。将这些数据经过处理、分析，成为有用的信息，这样的一种变革趋势被称为会计信息化。

从2005年雅虎的Hadoop网络搜索项目成为开源软件到2011年出现拥有超强数据处理功能的IBM沃森超级计算机，再到2012年Splunk的成功上市，大数据发挥出来的价值来越来越被人们所关注，引起了资本市场的强烈重视。2012年3月，美国政府在白宫网发布了《大数据研究和发展倡议》，标志着大数据已经成为重要的时代特征，同时也标志着大数据从在商业企业中的运用上升到国家战略层面。

2015年，我国也明确要在未来5年推动大数据的发展和应用，标志着大数据正式上升到国家战略，渗透各行业各业务。2012年7月，阿里巴巴在管理层设立“首席数据官”一职，提出通过数据进行企业数据化运营，不管是在作业层的工作效率、管理层的决策有用性等企业管理方面都取得显著成果。除此之外，大数据“十三五”规划出台，表明我国“大数据”进入新时期，所以明确会计信息化的变革是必要的，也是必然的。

二、会计信息化变革的积极影响

（1）有利于激励和监督作业层。随着大数据的发展，信息系统运用于大量机械官僚机构、事业部制官僚机构，促进信息传递与共享，其中一個就是利于激励和监督作业层。企业的会计TPS系统和薪酬TPS系统结合在一起就能达到此种目的。

会计职能部门的人员通过打卡制度将上下班时间传输入薪酬TPS系统中的工作小时数，只要管理层去数据库中投影个人工作时间就可以随时实现效率层次的监督。同时，会计职能部门的一系列工作通过会计TPS系统来实时反映，会计处理中的重要事项、复杂交易能立即传输到相关负责人，负责人能进行有效复核，再加上信息系统处理的一惯性，监督不仅取得效果，还持续有效。

跨职能部门的企业系统将整个业务流程结合在一起，销售人员销售商品，会计人员在系统中标识销售人员的姓名，负责人可以在数据库中看到个人销售业绩；生产线生产产品，会计人员在系统中对产成品数量以及车间的标识，负责人可以看到相应的车间甚至细化到个人的业绩。通过显示的业绩结果实现对员工的激励，这种激励可以是股份支付，也可以是现金奖励，会计人员也需要把激励方式录入系统。所以，管理层可以利用信息系统进行业绩考核，实行透明激励和有效监督。

（2）有利于管理层的分析和决策。大数据时代下出现的各种与会计相关的商务智能系统，利于管理层的分析和决策。以下将以与会计最相关的两个商务智能系统为例：客户关系系统和供应商管理系统。

不论是商品流通企业还是制造型企业，最重要的业务流程之一就是销售，对于会计人员来说对每一笔销售都是必须做账的。传统的会计职能部门进行销售做账通过手工或者电算化，主要解决的是准确和高效的问题。而对于利用各种信息系统实现会计信息化的企业来说，使其原始数据变得有效且有用是它的另一个优势。企业把每笔销售的数量、价格、时间、客户群体、退货情况、客户反馈信息和外部信息形成的一系列数据导入客户关系管理系统，管理层从其数据库中提取数据，通过数量、客户群体分析产品的主要消费群体，以此来确定更加精准的营销策略；通过对退货情况分析产品在现阶段主要存在的问题，以此来预测什么样的产品和服务能让消费者满意；通过客户反馈信息和系统外部信息，如竞争者、经济周期、发展水平等来分析自身的优劣势，预测未来市场对产品的服务的需求。

同时，对于一个企业而言，除了有客户以外，供应商也是其存在的必要条件。原材料采购是会计职能部门做账的主要内容之一。会计人员把材料采购的数量、供应商、价格、时间、成本等相关的数据和外部数据导入供应链管理系统，管理层利用其中的信息进行分析、预测，以支持供应商选择的决策。

（3）有利于企业竞争力的提升。沃尔玛运用神奇的库存补货系统，保持商品低价和充实的货架，使其成为美国零售业的领导者。Nike通过订单信息系统，利用和大批量生产时一样的资源，提供个性化的商品和服务，形成了“人无我有，人有我优”的竞争优势。希尔顿酒店通过OnQ系统收集并分析活跃客户的数据，确定客户的喜好和价值，实现精准营销。亚马逊和克莱斯勒利用信息系统将客户和供应商紧密结合在一起，增加消费者的转换成本、让供应商生产产品有更多的提前期。

企业利用信息系统，实现会计信息化，提升其自身在低成本领先、产品差异化、聚焦市场分化以及加强客户与供应商的密切关系方面的竞争优势。

三、会计信息化变革过程中存在的问题

1.内部控制的不完善

（1）管理会计人才的缺乏。随着外部经济环境的日趋复杂，企业的会计业务也日趋复杂，管理的难度也越来越高。为了提升企业的竞争优势，企业需要管理会计人，利用大数据来优化成本结构、目标，改善生产经营流程。但目前我国管理会计专业人才缺乏，很多企业没有将财务会计和管理会计区分开来，用管理会计的方法来核算成本，编制报表，因此也缺乏对管理会计人才培养的重视。

（2）企业会计信息化技术不完善。当今会计信息多而复杂，企业需要通过财务软件来处理大量的数据。而目前，企业使用的财务软件大多缺乏标准性和通用性，数据库的存储量不够，从而造成信息的共享极差。一些单位用会计信息化产生的信息不标准、不系统，无法真正挖掘出对管理层决策有用的信息。企业更新会计信息的实效性不够，从而降低了数据分析的有效性。

2.外部环境的不稳定与不充分

（1）市场波动。如今市场的变化快速且难以预测，市场的波动会造成企业信息的快速更新。这就要求～11，有更高的會计信息化水平，需要企业将市场发生变化的结果以及对企业的影响迅速转化为数据，收集、储存并共享。

（2）法律制度的不健全。目前，一些云计算的法律法规不完善，导致数据安全保密方面的工作不健全，使企业会计信息化软件产生的数据不安全。市场上的信息化系统大多数据的保密性不够，容易造成数据的修改和破坏，许多安全设施未完善，容易造成一些不法分子犯罪。这就需要出台适当的法律来保护企业的合法权益。

（3）会计信息共享性差。一个良好的会计信息共享平台可以实现不同行业企业之间的资源共享，能加快信息的传输和信息转化为数据的速度。然而大多数企业之间并没有建立会计信息共享的合作平台，缺乏统一性与协调性，各个企业之间闭门造车，信息的交流不流畅。

四、对策

1.提高重视程度

大数据时代下，实现会计信息化需要提高企业内部管理层级、职能部门在技术、思想方面的重视程度。只有提高了作业层的重视，学会了如何使用各种系统、各种技术，才能保证原始数据的正确性，完整性。只要管理层重视对信息系统的利用，对信息技术的使用，才能从庞大的数据库中调取有用的数据，才能使用知识管理系统对有用信息的进行分析。最后，还需要重视专家团队的成立，为会计信息化共享平台的构建提供技术性的指导。只有保障了各方的重视，会计信息化变革才能稳定进行。

2.建立多方信息共享

大数据时代下，实现会计信息化需要建立企业内部、企业外部的信息共享，避免数据信息的不充分、不全面所导致的决策失误。会计职能部门所需信息能及时、完整地从销售部门、生成部门和人力资源部门获取，会计信息系统才有基本构成要素：数据。再者，当企业允许外部环境访问它自身授权的系统、外部环境允许企业访问时企业才能以自身得出的信息为基础，结合对外部获取的信息思考做出更好的决策和有价值的预测。

3.法规及政策性文件支持

大数据时代下，实现会计信息化需要法规、政策性文件的支持，避免资金的短缺、信息的不安全性。信息系统，信息技术的投入需要大量的资金，对于普通企业而言，这些投入是巨大的，如果有政策支持对于实现会计信息化是有促进作用的，比如说实现税前抵扣、加计扣除、贷款优惠等。另一方面，信息安全已经成为信息化道路上的一个巨大阻力，只有明确了信息安全方面的法律责任才有实现会计信息化的前提。

对于一个企业而言，会计信息化不仅能实现传统会计的会计信息基本要求，还能实现传统会计要求之外的更多内容：数据——信息的有用性、决策优化、新产品和新服务、持续生存。对于整个商业生态系统而言，不仅可以促进信息系统、信息技术的进步，还能使行业内形成会计信息化标准，一旦形成标准，各种信息数据在不同行业内部的共享会更加容易。但是实现会计信息化并不是一蹴而就的，从IT基础设施的配备、数据库的管理、信息系统的建立，到信息系统的安全都是实现会计信息化的核心要素。所以，在实现会计信息化变革的进程中，企业既要充分发挥其带来的优势，又要考虑企业本身和外部环境的影响。

（责任编辑：兰卡）