互联网+时代下的中小博物馆创新与发展

陈荣

【摘要】随着互联网技术的逐渐成熟，互联网+时代渐渐地融入到平常百姓的生活当中，潜移默化地改变着我们工作的方法，创造出新的机遇。中小博物馆顺应互联网+时代的潮流，面临着些许机遇和挑战。如何在互联网+时代下，谋求自身的进一步创新与发展渐渐被中小博物馆所重视。本文基于对互联网+时代的分析及对中小博物馆本身属性的探讨，详细研究了互联网+时代下中小博物馆的创新思路与发展方针。

【关键词】互联网+时代；中小博物馆；创新与发展

【中图分类号】G260.7 【文献标识码】A

前言

近年来，互联网+时代渐渐被人熟知，大数据、智能化、物联网技术等等也渐渐地涌入人们的视线，互联网+时代正在蓬勃发展且已经占据一席之地，正在给社会发展带来不可估量的深刻影响。博物馆在历史文物与底蕴传承与发展中发挥着不可或缺的重要作用，在互联网+时代的大背景下，博物馆也渐渐受到或多或少的影响，开始了博物馆的自我创新和发展，其中中小博物馆尤为突出。中小博物馆在互联网+时代的影响下逐渐改变着自身的发展理念，改革优化组织架构模式，积极创新，将互联网科技跟互联网思维相融合，旨在探索出一条中小博物馆和谐发展的“康庄大道”，并且已初见成效。

一、互联网+时代的基础概念及特点

首先，何为互联网+？

互联网+，顾名思义，就是在互联网科技的基础上融入其他实物，其中以传统实物居多，旨在通过先进的互联网科学技术与传统的各行业有机融合，创造出一种新的社会作业模式——互联网+模式[1]。互联网+模式是对互联网思维的一种延伸和发展，将虚拟的互联网思维与现实实物相结合，从而带动社会各行业经济实体高速发展，给传统行业带来新的发展活力和发展思路，充分地发挥互联网对社会资源的统筹与优化，进一步开发社会的生产力，促进社会创新。同时，中国互联网络发展状况统计报告提供的互联网用户群也渐渐壮大起来，互联网的力量不容忽视。

互联网+时代就是在互联网+模式下的产物，当互联网+模式发展到一定的规模程度，其所代表的时代也将到来。其中，互联网+时代的一大显著特点就是互联网+时代极大地促进了跨界融合，通过创新、跨界、变革、融合等步骤进行各行业之间与互联网科技的重塑再造，实现协同化发展[2]。基于互联网+时代的特点，这个时代充满着创新驱动的优秀实例，从粗犷型的资源驱动经营方式转变到创新驱动当中来，这才是当今时代的发展之道。互联网+时代连接了一切可利用的资源，将实现资源利用最大化为目标，尊重人的主观性，真真正正地形成生态型的社会状态。

二、互联网+时代的特点及给中小博物馆带来的发展机遇

首先，互联网+时代满足了大众对于信息的需求，打破了人们查阅信息不便的“屏障”，加快了人们获取信息的频率和质量。互联网+时代给人们带来了便利性，简化了以前很难实现或者不易实现的事情，比如说众筹、互联网金融、自媒体平台等。同时，互联网+时代下的信息量、数据量暴增，人们所接受的信息或者说想接受的信息量逐渐变多。区别于传统时代，人们获取信息需要相关的凭证或者通过固定的渠道，互联网+时代下的信息获取极为方便，通过互联网的各类网站平台即时搜索一下即可。

次来，互联网+时代扩展了消费的广度和深度，促进了消费的互动性。需要注意，这里的消费不仅仅指狭义上金钱意义上的货币与实物的等价交换，也指广义上无偿的信息交换、数据交互等[3]。互联网+时代拓展了消费的广度，让消费变得更容易、更主动。这样，极大地促进了信息传播的速度和频率，增强了数据在互联网+时代的交换与消费，有利于信息的透明性和公平性等。

由此可见，互联网+时代极大地促进了消费，带来了无穷的发展机遇。在互联网+时代和大数据的背景下，信息传播的速度和传播的广度，往往就决定了消费规模的大小。企业利用信息的传播或直接或间接的宣传自己的产品，让消费者得到信息并自发产生购买欲望，企业从而获得相应的回报和收益。中小博物馆同理。利用互联网+所带来的便捷性，让大众看到博物馆的发展现状、古物的保存现状及其背后所蕴含着的历史等，极大地发挥了博物馆的作用，还可以实时地普及历史文物的相关知识，弘扬历史底蕴的魅力，宣传历史文化，让大众关注到博物馆的具体便民措施等。

三、中小博物馆的发展现状

就目前来说，中小博物馆部分中小博物馆依旧采用传统的经营模式，或已采用互联网+形式，但存在发布内容内容陈旧不及时、公众关注度少、互动不强，互联网平台开通后长时间无更新的窘境，且存在体制资金不足、人才匮乏、馆藏资源不多等问题。

传统的中小博物馆依旧沿用着传统的方式，定时开放展馆，定时清理灰尘保养文物，节假日或者特定时期举办相应的活动，进行有目的的宣传[4]。这种方法虽有成效但是缺乏新意，吸引大众的能力有限，所以现在中小博物馆举办的活动常常无人参加或者仅仅少数人参加。这种情况造成的原因一是因為宣传的力度不够，很多感兴趣的人没法得到相应活动的详细举办信息；二来方法老旧、没新意，在大众已经习惯快餐文化大数据的情况下，不能够快速地吸引住大众；三来，大众生活在一个快节奏的时代，很多他们感兴趣的活动他们也许恰巧无暇参加，由于中小博物馆与互联网衔接不完善、不合理，大众在活动结束后难以通过互联网获得相应信息，无法取得回放活动当时精彩的机会。所以，目前，中小博物馆的现状半喜半忧，喜在依旧有很多大众在关注着其发展和现状，忧在缺少创新和先进科技的支持，无法满足现时代大众对信息文化的需求与消费。

四、中小博物馆的创新思路

在互联网+时代的大背景下，中小博物馆如果还继续“固守己见”漠视创新的话，那将会犹如温水煮青蛙那样，慢慢走向“泥潭”的深处，淡出大众的视线。就目前而言，的的确确有很多中小博物馆进行创新达到了颇为理想的成果，但也有很多中小博物馆创新之路坎坷难行。

所以，中小博物馆的创新思路是什么呢？

第一，要注意理论联系实际，切勿生搬硬套，参考国内外其他中小馆互联网+建设的成功经验，结合各博物馆自身的发展现状进行相应的调整，方可以投入实践。第二，“以人为本”是重中之重，要重视人才队伍建设。成功的创新需要多方面要素，可谓是“天时”“地利”“人和”缺一不可，其中“人和”尤为重要。中小博物馆的发展与创新，一定要加强对本馆人才队伍的建设，特别是同时懂得互联网和文物相关知识的“复合型人才”。只有人才队伍建设好了，大家才能避免创新改革道路上一些专业方面的“瓶颈”问题，对于成功的发展中小博物馆有着不可估量的作用。第三，要注重大众的意见，做到“从群众中来，到群众中去”，广收民意，重视大众的意见，并将这些意见能切实地落实到我们创新的具体措施上去，才能创新出大众接受的博物馆互联网+新模式。第四，要创新机制，转变固有观念，灵活运用互联网+思维，逐渐加大互联网基础硬件设施投入。当然，要注意循序渐进，要有组织、有目的地进行。任何事情都不是可以一劳永逸、一蹴而就的，都是要根据客观规律一点点摸索发展的，在一点点的改进中发展的。所以要注意，我们创新的方法不可过于激进，要一步一步、踏踏实实地进行。遇到问题要积极地解决，在不断地遇到问题、不断地解决问题中摸索出最适合中小博物馆的“阳关大道”。

补充一点，互联网+是一个新兴的事物，虽说目前发展已具规模但是还没有成熟。在中小博物馆的创新之中，可能会遇到各种各样的问题，或为技术难关，或为执行不顺，我们都要做好相应的心理准备，用积极的态度去化解难题，去克服难题。

五、互联网+时代下的中小博物馆的发展方向和发展方法

互联网+时代给企业带了了无限的生机，也给中小博物馆的发展带来了生机。所以，互联网+时代下的中小博物馆如何发展？

无疑，互联网+时代下的中小博物馆的发展方向是顺应时代是潮流的，是顺应大数据时代、信息化时代的。中小博物馆要利用好互联网+时代下的便利条件及发展机遇，引进先进的互联网先进的技术和运营理念，注意信息化、专业化、社会化、互动化、个性化，打造新时代的博物馆。所以，互联网+时代下的中小博物馆的发展方向应遵循以下几点。

首先，中小博物馆的发展方向之一是信息化。运行信息化的手段改变或者改进传统的信息处理方式。传统的中小博物馆对数据的处理方式比较落后，存在处理效率低下、不及时等问题，互联网+时代的大环境下人们对信息的及时性、完整性、透明性做出有了更高的要求，所以，务必提高中小博物馆处理信息的效率，提高专业化操作。

第二，要贯彻落实创新理念的发展方向，发展需要创新，博物馆需要先进的创新理念。要将创新思维融入到改革中来，要改变传统的经营理念，向社会化、互动化经营模式过渡。在保护文物完整、保护文物背后所蕴藏的历史文化的同时，宣扬文物的自身属性以及文物背后所代表的历史文化。保护文物的同时，加强对文物的宣扬或者传承的工作。期间，注意创新宣传的手段 ，互联网上信息的传播速度和传播广度十分迅猛，可将宣传的发展方向转移到互联网上，利用互联网+的高效性和交互性，进行切实有效的创新改革。

第三，将特色发展确立为另一发展方向，即个性化发展。发展方向的确立要结合各个博物馆本身的特色和优势，扬长避短。发挥各自博物馆本身的优势，利用互联网+时代下的先进技术，使“互联网”“博物馆”“各自特色”三者有机结合、有机统一，形成“互联网+博物馆+各自特色”的运营模式。这个过程中可以引用相关经验，但是要注意联系实际和各馆的发展状况，切勿生搬硬套。

最后强调一下，发展方向要注意便民、利民。现有的传播渠道并不完善，依旧是依靠现实中博物馆来进行的，人们对文物的获取知识的途径局限于博物馆，且获取时间仅限于博物馆的开馆期间，这就造成了极大的不便。所以，中小博物馆的发展要注意增加或者拓展大众接触文物、了解文物的渠道，可以通过互联网平台进行相应的补充，让大众除了可以去博物馆参观之外，通过互联网的途径来获得相应的获取相关文物的信息，要切实地做到便民、利民，做到以人为本。

六、互联网+时代下的中小博物馆创新与发展的具体措施

在互联网的这个大时代下，信息量暴增，数据化操作比比皆是，事物的更新和淘汰速度也不断加快，中小博物馆在这种大环境下，如果继续沿用传统的方法，一成不变的话，其发展将受到越来越大的阻碍。中小博物馆如何创新、如何有效创新关乎着一个博物馆的发展前景，是一个博物馆工作的重中之重。所以，中小博物馆如何行之有效的创新和发展呢？

首先，利用互联网的产物，利用先进的科学技术，将文物的有关信息数据化、信息化、电子化。互联网的一大特点就是大众阅读信息变得方便，如果能利用互联网的这一优点，将文物的属性、蕴含故事、代表文化等信息发布于互联网或相应的平台上，这将极大地促进博物馆文物的傳播与文化弘扬。

其次，增加大众与博物馆的沟通渠道，让大众可以方便地获取相关活动的相关咨询，增强社会性和互动性。由于现今时代的生活节奏比较快，博物馆举办的相关活动大众可能没有时间去博物馆参加，如果能增加博物馆与大众的交流渠道，那么，大众可以在工作之兮通过互联网观看网络回放等，既间接地促进了博物馆的发展，同时也提升了博物馆便民性、亲民性的形象。

再次，注重互联网基础建设，加强平台的技术建设。一个好的互联网+时代的平台，离不开互联网技术的应用，所以如何让平台有效地运营变得尤为重要。平台建设需要保证平台的操作层面流程流畅，技术层面能为平台提供及时可靠的专业化支持，管理层面及时处理大众的反馈和后期操作问题，这些都是必要的或者说必须的。同时，注意平台及时更新推送，适当频率地向大众进行宣传或者软文推送，渐渐地获得大众的关注。

最后，听取民意，关注大众的意见和建议。博物馆作为服务大众的公共事业部门，任何决定、任何创新都不能脱离群众，只有把握好这一大的前提，才能得到大众的支持和认可。所以，及时收集、整理、采纳民众的意见，切实地做到服务大众、利民便民。

七、总结

社会在不断地发展，时代在进步，处在互联网+这个大时代环境下，政府、企业、个人都不能脱离互联网+的大浪潮，中小博物馆也是如此。中小博物馆，相较于大型博物馆而言，虽存在资金不足、规模弊端等问题，但是如果能很好地借助互联网+的大势，中小博物馆将取得较大的发展。互联网+是一个万象更新的时代，大信息、大数据等都有助于中小型实体发展，或中小型企业，或中小博物馆。互联网+给所有人提供了一个相对公平、相对开放的机会，这种机会没有垄断性竞争存在，入门门槛相对较低，如果中小博物馆能好好地利用这种公平开放的机会，相信在未来将会取得意想不到的发展。

参考文献：

[1]由志茹.高效运营管理的构建探析[J].山西水利，2017，33（10）：45-46.

[2]杨杰，王慕然.“互联网+”时代下传播博物馆文创设计的发展策略[J].包装世界，2017（5）：10-11.

[3]丁超.基于“互联网+”的博物馆公共服务数字化建设[J].艺术科技，2017，30（3）：329.

[4]段丹丽.非物质文化遗产沈阳满族堆绫的传承与应用研究[D].沈阳航空航天大学，2016.