合理情绪疗法理论在处理寝室矛盾中的案例分析及启示

陈东勤

[摘 要]寝室是高校最小的学生群体单位，寝室关系的好坏对学生的学习、生活和学风建设有直接影响。中外合作办学的学生寝室矛盾问题较为突出，这些矛盾冲突本可以求同存异，但由于大学生认知发展不完善，对寝室矛盾问题产生不合理认知，进而引起了负性情绪反应和行为反应，对自身的学习和生活产生了严重影响。本文以合理情绪疗法的理论为基础，以工作中的实际案例为出发点，通过案例分析，探究如何运用合理情绪疗法化解大学生寝室矛盾增强大学生环境适应能力。

[关键词]合理情绪疗法;寝室矛盾;案例分析;启示

[中图分类号]B844.2 [文献标识码]A

1 合理情绪疗法

合理情绪疗法，是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗的方法，属于认知行为疗法。合理情绪疗法是由美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代创立，该理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身。

合理情绪疗法的核心理论是ABC理论，A代表外界诱发事件，B代表个体对某一事件的看法、解释及评价即个体持有的不合理的信念，C代表个体因不合理的信念产生的情绪和行为反应。通常，人们认为由于外界诱发事件A直接引起了情绪和行为反应C，但是合理情绪疗法认为，A并不是引起C的直接原因，个体因为A产生的某些不合理的信念B才是引起情绪和行为反应C的直接和重要原因，也是需要真正去解决的问题。改变不合理信念B最重要的方法是与之进行驳斥和辩论D，使之转变为合理的新信念，最终实现积极的情绪体验和行为。这样ABC理论就进一步拓展成为了A-B-C-D-E 的理论及治疗模式。

2 合理情绪疗法在寝室矛盾中的案例分析

2.1 案例背景

本案例以笔者所带的年级在校大二学生R同学为例。R同学所处寝室中四人来自省内，家庭经济条件较好，两人来自省外，家庭条件一般。某一天，R同学哭着找笔者说要换寝室，原因是与室友发生矛盾，难以继续住下去。经了解得知，住在上铺的R同学在将电热水袋充爆的水滴到下铺同学昂贵的衣服上，室友让其送去干洗，并要求其在规定的时间内洗好送回，R同学因此情绪崩溃，觉得室友故意针对她，认为这是一件非常糟糕的事情，当天下午，R同学在朋友圈写了一封遗书。据了解，R同学曾在上学期因深夜在宿舍阳台打电话，影响他人休息，引起了室友的不满，室友告知其注意，其后来慢慢改正自己的行为，但并未被室友接受。长期积累了自卑、忧郁的心绪。平时在寝室里，总觉得室友看不起自己，室友们在讨论名牌包包、化妆品的时候，其总是插不进去室友的话题，长此以往，觉得室友看自己的眼神都不对。当发生此事件之后，觉得糟糕至极，大学的生活就毁在寝室问题上了，其心理极其压抑，看不进去书，听不进去课，心情难以排解，在朋友圈里写下了一封遗书。

2.2 案例操作过程

2.2.1 诊断阶段

根据合理情绪疗法理论，对R同学进行分析，明确R同学的ABC。A是将热水袋里的水滴到了室友较贵的衣服上，室友让其在规定的时间内干洗好，不合理信念（B）主要有：室友是故意针对她，排挤她;认为室友家庭条件比自己好就打心眼里看不起自己;认为寝室出现矛盾是糟糕的事，大学生活从此不美好等，导致其情绪（C）压抑、忧郁，换寝室，写遗书等。

2.2.2 领悟阶段

耐心倾听，理性分析，使得R同学明白让她情绪崩溃的不是寝室矛盾本身，而是她对寝室矛盾这件事情的态度、看法和评价;只有改变目前不合理的认知，才能减轻或消除她的情绪状态;她是情绪的主人，要对自己的情绪和行为反应负责，造成情绪困扰的原因是自己可以控制和解决的。

2.2.3 修通阶段

在本阶段，笔者运用多种技术，进行心理疏导和交流，使她放弃原有的不合理的信念。

2.2.3.1 与不合理信念辩驳

首先，笔者让R同学说出自己对寝室问题的看法，并依据她的观点，从合理情绪疗法出发，对其不合理的信念进行辩驳（D），如你有理由让室友必须完全原谅你吗？室友做出这样的选择一定有她们的原因，你有何权利要求她们必须按照你的意愿做事呢？认为寝室关系难以缓解，想着换寝室、写遗书，这真的是一件糟糕至极的事情？通过这些辩驳，形成新的观念如“每个人都有选择的权利，室友们可以选择不和你成为好朋友”等。

2.2.3.2 家庭作业

这次交流结束之后，笔者让R同学自己与自己的不合理的信念进行辩论，并形成一个RET自助表。首先，让R同学找出此件事情的A和结果C，然后根据自己的实际情况找出自己的B，要求R同学对B进行逐一分析，并找出可以代替那些B的合理信念。最后要求她填写出自己所获得的新的情绪和行为体验。

2.2.3.3 合理情绪想象技术

笔者让R同学想象自己因为发生这件事情的崩溃情绪，或者是曾经与室友之间发生最不愉快的情境中，感受强烈的情绪反应，然后又帮助R同学想象曾经与室友一起吃饭、聊天、表演话剧的美好时刻，体验那时美好情绪的感受，最后，停止想象，让R同学自己做出评价，自己的情绪经历了哪些变化，是如何变化的，改变了哪些观念，学到了哪些观念。R同学经过思考表示自己雖然和室友有一定的摩擦，但是曾经有很多美好的时光，其实她们之间的关系也没那么紧张和不可调和，是自己过于敏感、自卑，一个眼神的不对劲，就觉得是别人看不起自己，才导致情绪崩溃和这样的不合理认知。

3 合理情绪疗法对处理寝室矛盾的启示

大学生进入大学之后，新生适应问题频发，在一个学期之后，寝室问题逐渐暴露，究其原因，是对寝室问题、人际关系的错误认知导致的。因此，寝室问题可以借助合理情绪疗法理论来帮助学生从痛苦的情绪中走出来。

3.1 不合理的信念是造成情绪困扰的根源

寝室问题大多数是由于某一个或某几个同学的不合理认知导致的，对于他们来说，认识到诱发事件A并不是造成情绪痛苦的直接原因，其只是间接原因，对寝室问题的不合理认知，才是其情绪痛苦的根源，因此在处理寝室问题的过程中，要抓住造成学生情绪困扰的根源，才能更好地解决问题。

3.2 改变不合理信念是摆脱不良情绪的关键

合理情绪疗法认为，只有改变不合理的信念，才能减轻或消除情绪困扰。对寝室问题而言，学生或多或少地存在诸如“她们几个为什么要孤立我”“我对他们那么好，他们必须对我好”等这些不合理信念，只有通过理性分析以及与不合理信念辩驳，才能摆脱这种情绪困扰。要尝试放弃绝对化的要求，尊重其他室友的选择。要纠正过分概括化的思维，正确客观地评价自己和室友，改变糟糕至极的想法，理性地评价后果。

[参考文献]

[1] 郭念锋，虞积生.心理咨询师（三级）[M].北京：民族出版社，2015.

[2] 张文.合理情绪疗法理论对大学生摆脱情绪困扰的启示[J].思想教育研究2010（05）.

[3] 肖玲，陈诗.情绪ABC理论在高校寝室人际关系中的应用[J].教育教学论坛，2017（31）.

[4] 孙德红，黄琳，高亮.合理情绪疗法在处理寝室矛盾中的案例分析[J].教育观察2015（03）.