基于创客空间的营销专业实验教学深度学习设计

靳艳

摘要：针对市场营销专业实验教学学习方式陈旧、效率低下、评价机制不完善的现状，介绍了创客、创客空间、深度学习等相关概念，梳理了以创客空间为载体的深度学习的特点，并根据营销专业实验教学和学习的实际需要设计了基于创客空间的营销专业实验深度学习模式，旨在培养学生的认知能力，走出传统实验学习单调低效的困境。

关键词：创客空间;实验教学;深度学习;创新能力

中图分类号：F713.50-4;G642.3文献标志码：A

文章编号：2095-5383（2018）04-0056-04

随着信息技术的高速发展，卓越的硬件性能、便利的网络环境、友好的互动交流为多样化学习模式的成长提供了沃土。创客空间追求开放、自由、共享，是实践和创新理念的结合体，其在理念和目标上与深度学习不谋而合[1]。《2015地平线报告》指出，创客空间正在被越来越多的学校引入到传统学习环境中，未来2—3年里，学生将进入创客学习的新时代，创客空间在提高学习效果方面的独特作用受到教育界的极大关注[2]。寻找创客空间与深度学习的最佳契合，结合营销专业实验学习的现状设计基于创客空间的深度学习模式是本文要解决的主要问题。

1营销专业实验学习现状

为全面了解营销专业实验学习的现状，2018年3—6月，笔者深入安徽大学、安徽财经大学、南京财经大学、嘉兴学院等多所省内外高校开展实地调研，采用问卷调查、访谈、人才培养方案论证等多种方式调查营销专业实验开设及学习状况，得出以下结论：

1.1实验课程特色不鲜明，学习效率低下

虽然大多数高校市场营销专业都开设了相关的实验课程，但课程设置未能有效结合专业办学定位，实验课程缺乏特色，培养目标不明确，定位模糊，且实验课时和理论课时配比不合理，实验课时明显不足，学生解决实际问题的能力和创新性想法得不到很好的培养，导致学生对实验学习的积极性和参与度都不高，效率低下。

1.2学习方式陈旧，学习兴趣不高

营销专业对学生的创新、实践能力要求较高，为更好适应社会需求，高校在教学中不仅要系统教授营销理论知识，而且要注重培养学生的创新、实践能力。作为高校进行营销实践教学的主要方式，实验学习在培养营销专业学生的创新、实践能力方面有重要的作用。长期以来，营销专业实验的教学手段单一，主要是教师布置任务，学生在市场营销模拟软件中按部就班完成操作。实验任务及操作流程固定化，学生依照指令完成任务，不需要自主探索，甚至不需要认真思考，几乎没有任何创新、创造的空间，实验的教与学均比较单调乏味，致使学生学习兴趣不高，实践能力和创新能力得不到有效提升。

1.3学习效果评价机制不完善

现阶段，营销专业实验学习的评价机制不完善，重结果、轻过程。由于实验学习大多由小组成员协作完成，其学习过程和效果评价与常规学习存在较大差异，而实验成绩的评定如果只依据实验报告，忽略对实验过程、实验参与及学习结果的评价，不仅使得评价不全面，有失公允，而且会在很大程度上挫伤学生的学习积极性。

2相关概念

2.1创客与创客空间

“创客”源于英文“Maker”，是指出于兴趣爱好，努力把各种创意转变为现实的人，而开展创客活动的场地就被称为“创客空间”[3]。学生对潮流向来好奇而敏感，当创客文化融入校园，学校参与到創客运动中，学生成为了创意的制造者和实现者[4]。

2.2深度学习

深度学习的理念最早是由Hinton教授等人提出的，此后，很多学者对深度学习进行了深入的研究。研究认为：深度学习是对浅层学习的批判，在学习结果上不只是掌握基础知识，更是要追求创新、创造以及学习理念的培养[5]。

3以创客空间为载体的深度学习特点

创客空间是支持深度学习的最佳选择。以创客空间为载体的深度学习与传统学习相比，具有强大的优越性，如表1所示。

3.1富有成效的新型课堂和充满友情的师生关系

传统课堂模式下，学生的任务就是消化、理解教师所传授的知识与经验，忽略了学生的主观能力性。以创客空间为载体的深度学习结合学习目标，充分尊重学生的创意及其包含的所有可能性，并期待其价值实现，给学生较大的创新创造空间，打破沉闷、乏味的传统课堂氛围，形成和谐平等的新型师生关系，营造出活泼且富有成效的学习氛围，教师从课堂的主导者转变为学生学习的陪伴者和促进者，其主要任务在于引导学生更多地探索、创造，享受学习带来的乐趣和成就感。

3.2自主、合作、基于创造的学习方式

与教师主导课堂、学生被动接受的传统学习方式相比，基于创客空间的深度学习更具主动性、优越性，学生成为了课堂的主角，在创客的环境中进行自主学习、问题探究学习及合作互助学习，教师只需在必要的时候提供一定指导，其学习方式新颖且充满创造力。

3.3丰富、开放的学习资源

传统学习模式下，教师是学习过程的设计者和操纵者，教师为学生选择、设计具体的学习内容，学生较少参与资源的搜集。基于创客空间的深度学习，创客空间为学生的实验学习和资源获取提供了一个固定的空间场所，各种学习资源集成于创客空间，知识来源“由师向生”转变，改变了过去被动接受的思维。学生可以积极主动地在海量的信息中寻找能为己所用的资源，学习资源的获取变得更为便捷、高效，有利于培养学生结合所获资料进行自主学习、分析问题的能力。

3.4高效、多元的学习结果

传统学习侧重于理论层面问题的解决，实践能力培养严重不足[6]。以创客空间为载体的深度学习在注重培养学生高阶思维的同时，也强调培养学生的实践、创新能力，为学生提供开放、共享的平台以及充分的实践机会，引导学生在深度理解知识的基础上，尝试用已有知识解决不同情境中的实际问题，在实践中完成对知识的检验、完善知识结构、挖掘创新的可能。此外，基于创客空间的深度学习还注重学生的人际沟通、协作互助、创新思维等综合能力的培养，其学习结果更为多元化。

4基于创客空间的营销专业实验教学深度学习设计

基于创客空间的营销专业实验教学深度学习设计以培养创新人才为最高目标，秉承创新教育、从做中学、快乐学习的教育理念，具体设计包括以下5部分内容，见图1。

图1基于创客空间的营销专业实验教学深度学习设计

4.1创客学习环境搭建

学习环境搭建是为学习者提供一个自主、开放的空间让其进行学习、创造，并给予技术支撑和教师支持，以更好地激发潜能，培养创造思维能力和创新技能[7]。

4.1.1实体环境构建

相较于社会上的创客空间，校园内用于学习的创客空间的工具与器材要根据实验需要配置完善，以满足学生的实验需求。针对营销专业实验学习而言，实体环境可以直接选择具有完善设备和信息技术基地的实验室，空间方面，可根据实际需要选择大小合适的实验室，必要时可以把实验场地划分为几个小型的工作室。

4.1.2虚拟环境构建

创客空间的虚拟环境主要包含学习资源、学习工具和学习服务[8]。针对营销实验而言，虚拟环境应包括课程资源、实验指导书、为学生进行实验提供支持的必备工具，如信息搜索工具、仿真实验工具以及给学生提供优质学习体验的服务，如人际交互、资源推送等。

4.2学习共同体组建

营销工作不只是个体的工作，更需要团队的支持与合作，此种观念应当在实践的过程中让学生潜移默化地接受，基于创客空间的营销专业实验深度学习既要培养学生的独立思考、设计能力，也要培养其团队合作、协调沟通的能力。因而，由教师——学生——同伴组成的学习共同体格外重要，共同体一起探索、完成实验学习、任务实施，以提升学习的完整性和有效性。同时，在这个创客空间中还有其他创客团队，如其他专业的学生、营销从业者的加入，教师设置实验主题和任务后，引导学习共同体群策群力，共同参与到项目讨论、创意、操作、修正的全过程中来，并且通过设定目标、规范评价标准、择优上传作品等方式激发成员的学习热情。

4.3学习过程

4.3.1确定主题、明确学习任务

教师根据营销专业知识以及实验教学要培养的实践能力，结合学生的兴趣确定实验项目或主题并明确学习任务。营销专业实验具有综合性、应用性强的特点，其涉及面比较广泛，营销专业实验要想吸引更多创客加入进来，就需要在项目选择上下功夫，紧密结合营销专业发展动向及前沿研究成果，尽可能选择较为开放性、先进性的实验项目，同时给学生一定的自由，让其选择感兴趣的领域进行探索。

4.3.2自主、协作学习

在明确实验任务的基础上，学生针对实验学习的实际需要，对实验项目所依据的专业理论、方法等进行深度理解，在此基础上展开自主学习，搜集实验所需的各种数据、资料，同时可以在创客空间中讨论、分享资源及创意，和创客空间中的同伴进行协作学习，在开放、集成的环境中学习、交流，为营销实验任务的顺利完成做好充分准备。

4.3.3任务实施

由于营销专业实验项目的综合性和开放性，学生在任务实施阶段难免会遇到一些棘手的问题，比如公司注册、品牌创立、新产品定价、营销渠道构建、营销策划、客户关系管理、国际商务谈判、解决方案的可行性等，这时可以选择向同伴或教师求助。在此过程中，教师要实时密切监控并给予适当的指导，学生结合学习任务实施实验任务直至完成整个实验设计。

4.4成果展示过程

4.4.1作品展示

深度学习过程需要强烈的学习热情作为支撑。对于综合性较强的营销专业实验学习而言，实验学习任务较重，从明确任务、收集资料、自主协作学习到完成实验任务是一个费时费力的复杂过程，当作品得到认可后，学生会受到很大的鼓舞，可以充分享受和分享创作带来的成就感。学生在创客空间里进行作品展示，自由地介绍自己的作品、分享创意和创新点，通过展示和分享，学生可以获得更多的评价，以促使他们在互评中加深学习、完善作品。

4.4.2成果总结

在实验任务完成后，学生要及时总结成果、亮点，找出不足并认真对其进行改进、完善，以提高营销专业实验学习的效果。在此阶段，教师要引导学生发现并解决问题，并在充分结合实验任务完成情况的基础上，确定学生下一阶段实验要扩展的学习主题和目标。

4.5评价过程

4.5.1自我评价和同伴评价

学生在创客空间里对实验学习情况进行自评，以利于更高效地开展后期实验学习。同伴的特长和看问题的角度各有不同，同伴互评既可以帮助学习者发现亮点、找出不足，又可以提供更多的思路和创意。因此，教师要保障创客空间沟通渠道的畅通性，创客间可以依据评价标准进行互评。

4.5.2教师评价

学生在完成实验学习后，往往最为看重教师的评价，教师评价要针对学生的实验学习过程及学习结果做出客观的评价，并将意见及时反馈给学生，肯定成绩及创新点，指出可以进一步改进及可实施性较低的方面，注重对学生的激励，同时为学生实验学习方案的调整提供指导。

创客空间支持的深度学习注重培养学生的学习能力、实践能力以及人际交往能力，体现了教育对学生未来发展的全局性思维[9]。基于创客空间的营销专业实验深度学习利用先进的技术、丰富的资源及自由的环境进行实验实施，學生在合作共享的过程中完成对营销知识的学习和检验，提高了实验的效率，实现了知识和实践的无缝对接。参考文献：[1]王梅艳.基于深度学习的创客教育模式实践研究[J].开封教育学院学报， 2017（11）：153154.

[2]新媒体联盟（NMC），北京开放大学项目组编译.新媒体联盟地平线报告（2015高等教育版）[J].北京广播电视大学学报，2015（2）：118.

[3]王旭卿.面向STEM教育的创客教育模式研究[J].中国电化教育，2015（8）：3641.

[4]张春兰，李子运.创客空间支持的深度学习设计[J].现代教育技术，2015（1）：2531.

[5]TERGAN S O， KELLER T.Knowledge and information visualization： searching for synergies [M].Berlin：Springer Science & Business Media，2005：7475.

[6]曾明星，李桂平，周清平.MOOC 与翻转课堂融合的深度学习场域建构[J].现代远程教育研究，2016（1）：4149.

[7]张卫国，宣星宇.基于社会交换理论的高校创业教育与众创空间联动发展[J].中国高教研究，2016（10）：9397.

[8]徐剑波.创业生态系统理论视域下大学生众创空间研究[J].实验技术与管理，2017（8）：1619.

[9]祝智庭，孙妍妍.创客教育：信息技术使能的创新教育实践场[J].中国电化教育，2015（1）：1421.