试析人工智能会计对财务行业的影响

蒋晓燕

我们正处在一个从互联网时代向大数据、人工智能时代的过渡时期，科技进步已经成为推进经济和社会发展的关键因素。与此同时，企业管理也步入了新的时代，管理实践刽新面临着更大的挑战。企业改革的关键是使用新的管理思路和工具，推动企业经营与管理转型，而人工智能技术无疑为现代办公注入了强大的功能。那么人工智能会影响财务领域哪些管理工作将被替代？如何替代？本文试从人工智能在新时代下会计行业面雅的机遇及挑战进行分析。

人工智能 财务机器人 影响

人工智能在财务方面的应用现状

人工智能（即AI，ArtificialIntelligence）是使机器能够胜任通常需要人类智能才能完成的工作，人工智能有三种能力，一种是感知能力，一种是计算能力，一种是认知能力。感知能力是机器人与传感器连接，对外部环境或事务进行感知。计算能力就是基于规则将我们事务性工作自动化。认知能力是让人工智能帮助我们进行分析，把数据转化为智能，让数据从反映过去转向预测未来。2017年全球人工智能领域的投资金额达到300亿美元，中国占据了10%的市场份额。2017年7月国务院颁布了《新一代人工智能发展规划通知》 ，国家的政策支持，对研究领域人力与财务的投入，都足以证明中国人工智能产业的发展占据了天时地利人和。

德勤首个财务机器人投入使用，在业界引起了极大关注。它是人工智能技术在财务数字化领域的初级应用，简单说来，就是在电脑上装一个机器人软件，然后模仿财务人员电脑上进行财务操作，代替一个具体的岗位进行全流程的处理，帮助财务人员完成大量的、重复性规则化的事务，不仅能提高效率，还能通过大数据收集分析，发出财务风险的防范预警。一个机器人进程的处理速度往往是人类员工最快速度的15倍以上，而且可以7*24小時不问断的工作，有接近80%的基于规则的流程可以被其代替，这使它成为一个超级员工。

人工智能对会计行业的影响

人工智能对会计行业既带来了机遇，也产生了威胁。财务机器人现在处于研发和试用阶段，目前开发的功能是实现基本财务工作是流程自动化，对会计领域产生了以下方面的影响：

（1）可替代财务流程中的手工操作，提高会计信息及时性、准确性

在财务工作中，哪些环节是人工智能可以替代的？可以设想的是在会计基础管理中的费用报销、银行支付、税务申报、报表编制都可以通过标准化-流程化-信息化的设置，通过人工智能在财务和业务、银行和税务各模块实现网络对接、数据转换、共享完成操作。比如发票等原始凭证的传递、审核环节，可以通过经办人员在软件系统录入，同时上传票据的图片影像，传递给审批人员审核，财务人员复核，完成复核后传递给出纳系统，出纳发出转账指令，和银行系统关联，发出银行支付的指令，银行实现自动转账。

对于大型企业集团来说，一份集合各子分公司的合并财务报表的诞生常常不会那么容易。以笔者所在公司为例，集团财务部每月需从各子分公司催收获取该月报表，经过往来账目的核对勾稽、手工汇总及合并抵消，完成集团财务报告编制，并核对检验。每个月初的几天，这繁复的操作对众多集团及分部的财务从业者感到时间紧迫、数据量大且非常容易出错。通过人工智能定制出合并报表的标准化流程，减少人工处理数据的误差和漏记，通过在录入系统设置出错给予提示，数据录入后自动关联、勾稽、处理生成报表，提高了会计信息的准确性和输出效率。

（2）抑制了会计信息造假，同时信息安全陛受到威胁

每一位系统处理人员都会有唯一的账号和密码，并设置相应的权限，在权限范围内操作，能有效遏制会计信息的人为造假。同时，信息系统如果防护措施不到位，很容易被黑客攻击，同时目前信息在网络传输过程中可能会被拦截，财务信息存在被泄漏的可能，甚至商业秘密外泄，给企业造成重大损失。

（3）会计行业传统岗位需求减少

由于在单据审核、收付款、记账、纳税、报表、合并等环节都可基于后台设置，实现批量、自动化处理，加上机器人高速的自动化处理速度，和不间断工作的特质，人工需求将大幅减少，直接导致传统会计操作岗位需求减少，核算型人员面临失业。

会计人员如何应对人工智能时代的技术变革

（1）转变思维，由核算会计向管理会计转变，提升职业技术含量

财务能为需求公司创造价值吗？若是单纯核算记账，就不能！财务人员扮演的角色正从支撑业务向引导业务转变。会计人员还要培养跨界思维，三分专业、七分沟通。企业经营本质上是一种社会行为，技术仅仅是达到目的的工具。在管理过程中，战略发展、人才管理等需要较多人力决策、判断的工作仍然难以被人工智能所代替，大量新兴的职业领域会应运而生，职业的纵深发展将达到新的高度。因此人工智能技术的价值将是财务管理人员都把时间和精力放在更具价值的决策过程中。

（2）学习人工智能会计专业技能

对财务机器人处理的会计信息，仍然需要人工的监管、对数据分析和处理、数椐安全设置密钥和控制。财务人员要多学习人工智能会计的应用和管理，学习管理和应用信息、信息安全控制，财务机器人操作财务工作，财务人员就要操控财务机器人，实现信息的全过程的应用和安全控制。

结语

目前财务机器人尚处于计算能力的运用发展，在下一阶段，将会实现感知能力和认知能力的结合，财务机器人实现更多的功能，会看、会听、会说、会思考，结合企业大数据，按照定制化的模板，对企业的经营情况，提供个性化的财务分析研究，帮助企业进行决策和风险管理。

财务共享、人工智能会计的发展趋势不可挡，财务人员要以积极的态度、变革的行为，来迎接新的财务时代。 未来的会计人，将身处“互联网+会计”时代，会计人员不要仅仅作为公司发展过程中的跟随者、观察家，更要成为公司发展中的引领者，战略家！

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