分期护理管理措施在降低外科患者医院感染中的应用

胡建芳

[摘要] 目的 探究分期护理管理措施在降低外科患者医院感染中的应用结果。方法 选取2015年6月—2017年6月在该院实施住院治疗的外科患者作为研究样本，将其分为两个病区，即甲区与乙区，乙区给予常规护理管理模式，甲区采取分期护理管理措施，观察并比较两区各项护理质量指标的评分数值、医院感染情形的发生率及患者对护理模式的满意度。结果 甲区患者各项护理质量指标评分数值显著优于乙区（P<0.05）；甲区医院感染情形的发生率相较于乙区，下降趋势显著（P<0.05）；甲区患者对护理模式的满意度相较于乙区，提升趋势显著（P<0.05）。结论 将分期护理管理措施应用于外科相关病症的临床护理工作中，护理结果显著，对患者生活质量的改善、患者护理模式满意度的提升均有积极作用，同时有助于医院感染情形发生率的下降。

[关键词] 分期护理管理；外科；医院感染；临床疗效

[中图分类号] R248.2 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）04（a）-0077-02

目前，医院的护理模式趋于转向以“患者为中心”的护理模式[1-2]。该次研究将2015年6月—2017年6月期间在该院实施住院治疗的外科患者作为研究样本，探究分期护理管理措施在降低外科患者医院感染中的应用结果，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在该院实施住院治疗的外科患者作为研究样本，将其分为两个病区，即甲区与乙区，乙区给予常规护理管理模式，甲区采取分期护理管理措施，每区选取患者48例作为护理对象，并交由24名护士开展护理工作。甲区患者中平均年龄为（38.32±4.38）岁，在院治疗平均时间为（24.4±4.2）d，对应护士平均年龄为（24.43±2.19）岁，护理年资平均为（6.43±2.83）年；乙区患者中平均年龄为（39.73±4.39）岁，在院治疗平均时间为（27.3±5.5）d，对应护士平均年龄为（25.17±3.21）岁，护理年资平均为（6.47±2.16）年。两组患者及护士在基本信息等方面的差异无统计学意义（P>0.05），两者具有可比性。

1.2 治疗方法

乙区给予常规护理管理模式，甲区采取分期护理管理措施。分期护理管理措施主要包含创建分层管理模式、划分层级和任职资格、明确各级护士的工作职责、落实分层培训及考核4部分[3-4]。首先确定分期护理管理措施领导小组的组长及不同病区的相关负责人，依据护士的学历、工龄、职称及工作能力对其实施层级划分，共分为0～4级，不同层级的护士将承担不同的工作内容，并根据各层级护士的工作职责，规划对应的培训内容及目标[5-7]。

1.3 观察指标

观察并比较两区各项护理质量指标的评分数值、医院感染情形的发生率及患者对护理模式的满意度。其中护理质量相关指标包含病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等[8]。

1.4 统计方法

对试验过程中涉及到的数据作统计分析处理，分析处理过程需借助于SPSS 18.0统计学软件实现，计量资料采取t检验，并运用（x±s）表示；计数资料采取使用χ2检验，并运用百分比（%）表示。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两区护理质量对应指标的评分数值对比

就该次实验结果来看，乙区在病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面对应的分值分别为（79.58±3.54）分、（5.64±5.87）分、（79.84±5.74）分、（81.18±5.14）分、（85.14±6.10）分，甲区在病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面对应的分值分别为（92.14±2.64）分、（92.10±1.71）分、（96.74±2.65）分、（94.10±4.10）分、（93.10±3.32）分。由此可见，两组在病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面对应的分值对比，差异有统计学意义（P<0.05），甲区在病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面相较于对照组，表现为显著优越性。见表1。

2.2 两区医院感染情形的发生率对比

就该次实验结果来看，甲区包含医院感染情形患者2例，占比为4.17%，即甲区医院感染情形发生的可能性为4.17%；乙区包含医院感染情形患者7例，占比为14.58%，即甲区医院感染情形发生的可能性为14.58%。由此可见，采取对应护理管理措施后，甲区医院感染情形发生的可能性相较于乙区对应数值，下降趋势显著（χ2=12.722，P<0.05）。

2.3 两区患者对护理模式的满意度对比

就该次实验结果来看，甲区中对护理模式表现为满意、比较满意、不满意情形对应的病例数分别为22例、24例、2例，对应的比例分别为45.83%、50.00%、4.17%，即甲区患者对护理模式的满意程度为95.83%；乙区中对护理模式表现为满意、比较满意、不满意情形对应的病例数分别为19例、22例、7例，对应的比例分别为39.58%、45.83%、14.58%，即乙区患者对护理模式的满意程度为85.42%。由此可见，采取对应护理管理措施后，两组在护理模式的满意度方面对比，差异有统计学意义（P<0.05），甲区患者在护理模式的满意度方面相较于乙区患者，表现为显著优越性。见表2。

3 讨论

分期护理管理措施在临床护理工作中具有独特优越性，首先能够调动护士的工作积极性及主观能动性，将护士的岗位、职责与技术实现有机结合，形成一个整体，使人力资源得到合理化配置，不会造成人力资源的浪费及滥用情形[9-10]。其次通过分层管理制度增强护理工作流程的规范性，严格遵循以患者为中心的基本准则，提供人性化、有针对性地个性化护理服务，提升患者对护理模式的满意度，增加患者对护士的信任度及依赖感。同时在一定程度上降低了护理过程中存在的风险因素，降低不良护理事件的发生率，而各层级护士依据年资、职称、能力分别管理不同类型的患者，有利于确保护理过程的安全性[11-12]。该次研究发现，两组在病房管理、护士形象、服务态度、業务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面对应的分值对比，差异有统计学意义，甲区在病房管理、护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力等护理质量对应指标方面相较于对照组，表现为显著优越性。采取对应护理管理措施后，甲区医院感染情形发生的可能性相较于乙区对应数值，下降趋势显著，两组在护理模式的满意度方面对比，差异有统计学意义，甲区患者在护理模式的满意度方面相较于乙区患者，表现为显著优越性。

综上所述，将分期护理管理措施应用于外科相关病症的临床护理工作中，护理结果显著，对患者生活质量的改善、患者护理模式满意度的提升均有积极作用，同时有助于医院感染情形发生率的下降。

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（收稿日期：2018-01-07）