实施卓越绩效管理，提升企业管理水平

赵琦

【关键词】 人类是伟大的！人在劳动中发现了原文明之初直接的价值，从而能够快速推动历史与文明的进步；进行煤炭贸易的企业中，人这一主体对煤炭贸易有着很强的促进作用，但也可能反过来阻碍煤炭贸易的进程，因而煤炭类企业的一个最具核心的竞争力即为人力，所以，煤炭类企业的管理人员需要重视和认真对待的一件事就是怎样在管理中调动公司人员的积极性，以充分发挥其创造价值的能力，还要给予一定的物质回馈和精神福利，这就是每位管理者所必须具备的能力，同时还是煤炭类企业在今后发展道路上必须秉承的人才管理理念和科学制度。社会主义新阶段下新理念催生的新型煤炭类企业管理人员的一项重要途径为绩效管理，在竞争越来越激烈的外部环境条件下，更需要树立巩固这种理念。该管理理念通过在企业内部进行人才重新布局和企业内部进行效益的合理分配等举措来提高企业生产效率，研发出企业的核心技术及提升企业的行业竞争力，同时要想企业能够稳定高效地运行并且达到发展的可持续性，就必须通过塑造企业文化来提高煤炭类企业的社会价值形象和其经济发展效益。

关键词：绩效管理 企业 提升

一、引言

绩效管理的本质是企业和员工在发生绩效问题时制定的一个双向沟通性的体制。而且企业的管理员应该积极与员工互相沟通调解，并且为员工定制完善的绩效目标，培养员工的绩效管理能力，逐步实现制定的各项目标。在这个过程中企业的管理员应该对员工进行专业化的绩效考核，按照级别划分员工的绩效等级，从中发现员工所存在的不足地方，并且制定一系列的改进措施，促使员工顺利的完成绩效目标。因此，有效的绩效管理在企业对员工的管理过程中是尤为重要的。

二、煤炭企业实施绩效管理的重要性

在煤炭企业中实施绩效管理体制是企业管理的核心任务，同时还是维持煤炭企业正常经营的重要制度体系。绩效管理需要煤炭企业根据制定的绩效目标逐层分解和完善落实，达到顺利实现煤炭企业预先所制定的战略目标。在这个基础之上，捋顺煤炭企业管理方面的各项工作流程，落实各项管理制度，提升员工的绩效管理能力，从而提高煤炭企业管理水平。同时在煤炭企业中实施绩效管理有很重要的作用，它可以使煤炭企业的绩效管理目标落实到各部门中，对员工的工资待遇进行良好的修整调解，同时也是决定员工升职和降职的一项决策性工作，还能培养员工的绩效管理能力，合理有效的发放各项奖金，在煤炭企业实施绩效管理，还可以提升企业管理者的水平能力，发现企业中的不足之处等等。

三、煤炭企业实施绩效管理存在的常见问题

（一）对绩效管理认识不足，造成绩效管理缺乏系统性

大多数煤炭类企业都有着错误的认知，它们觉得绩效管理完全可以用绩效评估、绩效考核来衡量。在现实工作中，很多企业仅仅按周、按月、按季度、按年等简要分析评价某个时间段内的工作成效，同时把评价结果当作增加绩效工资还有当作职员晋升的一个参照。事实上，绩效管理是一个完备成套的管理体系，绩效考核和绩效评估仅仅为绩效管理众多环节中的一环，除此以外，绩效管理还包含有绩效计划、绩效的实施与管理、绩效反馈面谈等等。可是在当下，大多数煤炭类企业单纯地通过年会表彰对各单位职工的工作结果作简要评价。其实这是对煤企及其每位员工的实际绩效水准的错误评判，这样的结果对煤企今后工作的开展没有任何借鉴性。绩效管理这一体系具有系统性、条理性，光注重考核、评估的绩效管理不能看到其本质，要想煤炭类企业能够以最优方式进行战略管理，需要通过绩效管理来实现，这就要求企业必须建立完善的绩效管理系统才能充分发挥绩效管理的作用。[1]

（二）绩效管理的实施因人为因素干扰而受阻

我们国内的煤炭企业基本上都在国企序列。在传统计划经济体制的影响下，企业职员之间形成了互相交织的人际网，错综且复杂，常常会因为某个人的问题而影响到整个单位，甚至企业。煤企相关部门在进行绩效管理的时候，许多管理方案因人为因素作用，一些优秀方案最終难以被正常执行。对于煤企来说，这无疑将会造成巨大损失。该现象早已存在于我国，慢慢发展起来，且已然根深蒂固，也许还会伴随企业度过相当长的一段时期。想要彻底根除这一现象，那就需要从企业领导下手，进一步加强培育他们的决心和执行力。

四、关于加强煤炭企业绩效管理的几项建议

（一）在煤炭企业集团内部要加强绩效管理实施者和员工的绩效沟通

在煤炭企业中实施绩效计划的人需切身参与，并切实制订绩效计划，当进行绩效计划制订的时候，需经常和基层员工交流意见，以便于知道员工们对本单位绩效管理真实的内心想法，同时要给他们贯彻绩效管理的理念，切实制订出利于本单位实施的、便于员工接受、敢于行动的绩效计划。

（二）单位管理者需牢固培养绩效管理实施的勇气和决心，并且需进一步学习来提高个人管理水平

因为煤炭企业属国有企业序列，单位领导人在各个单位中依然有着不可忽视的更甚者为决定性作用。所以，假如说煤炭企业实施绩效管理的时候有企业领导人的鼎力相助，无条件支持，那么绩效管理过程中就没有解不开的难题了。因而，煤炭企业的管理人员首当其冲，需牢固培养绩效管理实施的勇气和决心，这将对煤炭企业绩效管理在煤炭企业内部可以真正的落到实处有着无比重要的支持作用。煤炭企业管理者不仅要大力提升个人的管理能力，还需要进一步加强学习一些较先进的管理思想和理论，同时注意将学到的东西应用于煤炭企业的日常管理中去。[2]

五、结语

综上所述，绩效管理这个体制越来越多地被广泛的运用在现代化企业的战略管理中，起着主导性的作用。而且在煤炭企业管理实践中实施卓越的绩效管理体制是非常重要的，同时也是进行企业管理工作的首要任务。因此，只有合理的加强绩效管理才会对煤炭企业的各项工作有所帮助，同时提升煤炭企业的管理水平。

【参考文献】

[1] 和君创业管理文库，人力资源管理专业技能系列，中国人民大学出版社.2003.

[2] 彭剑锋，饶征，基于能力的人力费用开发与管理，中国人民大学出版社.2003.