试析如何引导高校辅导员克服“职业倦怠”

曹淼

摘 要：随着我国经济建设的发展，改革开放的不断深入，高等教育事业规模逐渐扩大，高校对辅导员老师的要求越来越高，辅导员的工作重要性凸显。高校辅导员是负责高等院校大学生思想政治、日常生活、班级事务管理、学生教育工作的辅导老师。是高校大学生的引路人，就像班主任一样，是帮助大学生完成学业的指导老师，但当前大学辅导员老师由于工作上的压力有时也会出现各种职业倦怠问题，本文从辅导员老师职业倦怠的表现形式，影响因素出发，就如何避免高校辅导员老师的“职业倦怠”提出自己的建议。

关键词：高等教育；高校辅导员；身心疲劳；心力耗竭

引言

高校辅导员老师即我们俗称的导员，他是我们高校大学生的引路人，随着当前我国教育事业的不断进步，高速发展，高校的辅导员老师的地位与重要性不断提升，高校对于导员的要求也越来越高，巨大与繁重的工作给辅导员老师带来了前所未有的压力，导员也不可避免的遇到职业疲劳与思想倦怠问题，日常工作中心情差、情绪低落、工作效率低，工作积极性不高的情况时有发生，如何正确引导辅导员老师走出困境，克服困难，面对压力迎接挑战是我们高等学校的一个重要课题，需要高校及社会各界对辅导员老师的重视，需要大学生们的理解与支持。

一、高校辅导员职业倦怠的特点与表现形式

职业倦怠是指我们个人在繁重与高强度的工作压力下，身心疲劳心力耗竭，这是一种极端的心理反映，由于我们高校辅导员每天既要面对大学生的衣食住行，又要面对大学生的心里健康，思想教育、教学课程、学习成绩，等除了授课外的方方面面一切事务，工作繁杂且量大，心里与身体上都承担着巨大压力，因此很容易出现身心俱疲的职业倦怠问题，具体特点与表现形式如下：

（一）工作不认真，思想不积极

高校辅导员老师工作不认真，思想消极落后是其职业倦怠的表现形式之一。高校辅导员老师一般年龄与在校大学生差不多，他们不需要实际讲课，需要照顾大学生的衣食住行、班级管理、思想教育方面的工作，由于对工作认知不够，思想上不重视辅导工作，注重功利，对大学生缺乏关心，相互理解与沟通，对上级领导唯命是从，对大学生缺乏关心与爱护，放任其自由发展，影响了大学生在大学的纪律与教育。这是辅导员工作懈怠的特点之一。

（二）对工作价值评价低

当前大学的辅导员普遍对自己的工作评价低，在大学中地位感不高，通常辅导员都是本专业留校的大学生，他们本身要么为了继续深造考研，要么就是不是本专业出类拔萃的拔尖人员，对工作的认同感低，再加上有些院校，对待新招入的教职员工，要求第一年都做辅导员体验工作，他们普遍没有认真对待辅导员的工作，而是以讲师，教授等工作为目标，因此没有真正对辅导员工作全身心的投入，对辅导员工作的评价低是造成工作懈怠的又一原因。

（三）缺乏职业素养

大学辅导员既是教师队伍中的一员也是管理岗位中的一份子，兼具两种岗位职能，这就对辅导员的专业素质要求非常高，辅导员不但要成为大学生学校生活与未来走向社会的导师，也要成为大学生们的亲密朋友与伙伴，因此要求辅导员既要对本专业的知识精通，也要具备优秀的管理能力，但当前的高校，很多辅导员并不具备很高的职业素养与专业水平，业务能力低下是造成高校辅导员工作职业倦怠的又一因素。

二、影响辅导员职业倦怠的因素

（一）高校的投入不足

隨着我国高校教育的发展，规模的扩大，对辅导员的人才需求与素质要求都越来越高，但许多高校由于资金或者是重视程度问题对辅导员的资源投入力度不够，资金不到位，待遇低，造成辅导员工作业务不断攀升，压力增大，管理不到位，学生不满意，最终导致辅导员对工作的失望与懈怠。

（二）学生因素的影响

由于高校的扩招，学生人数众多，特点不同，网恋、兼职、逃课等现象非常普遍，这为辅导员的工作带来了极大的挑战，要求辅导员要有很强的交际能力，亲和力，管理能力等等。学生因素也是影响辅导员工作的因素之一。

（三）工作职责因素的影响

有些高校对辅导员工作的职责划分不清，造成辅导员既要对班级进行管理，又要对大学生进行思想教育，同时要完成学校要求的各种任务。任务多，任务重，包袱大是影响辅导员职业倦怠的又一因素。

三、解决辅导员职业倦怠问题的建议

（一）健全管理机制，明确工作范围

高等学校要根据国家的规定与自身的实际情况，制定完善的管理机制，明确辅导员的工作职责与工作权限，制定岗位职责与岗位规范，适当为辅导员进行减负，减压。高校也要对辅导员进行正确评价，定期组织工作培训，增强辅导员的工作的满意度及与对工作价值的认同感，成就感，提升辅导员工作的自信心，责任心。

（二）提高人才素质，强化思想意识

高等学校要加强对辅导员专业技能及综合素质的培养，强化辅导员的思想意识，鼓励辅导员继续学习与深造，提升自身价值，扩展自身能力，另外高校也要鼓励更多的高素质专业人才进入辅导员岗位中去，提高辅导员队伍的专业素质，管理能力，打造一支高效，积极，专业的辅导员队伍。

（三）制定完善的考核方案

高校要在健全机制，引入高素质人才的基础上进一步完善辅导员的考核方案，制定激励机制，完善晋级制度，引入更先进的评价体系，同时增加教育资源方面的投入，特别是班级建设方面的投入，提升学生的满意度，增强辅导员的积极性，提高辅导员的待遇，激励辅导员的工作信心，提升工作热情。

三、结束语

高校辅导员老师作为高校大学生的引路人，是我们大学生的良师与益友，他负责我们大学生的思想教育，班级管理，生活起居等方方面面的工作，高校要重视辅导员老师的工作，健全完善的管理机制，明确工作责任与范围，制定考核方案，提高辅导员待遇，增强辅导员老师对工作认同感，自信心，帮助辅导员老师克服职业上的倦怠，让辅导员爱上自己的岗位，帮助大学生顺利的完成学业，走向工作岗位，做大学生心灵的摆渡人。

参考文献：

[1]梁丽君.高校辅导员职业倦怠调查分析与干预措施[J].兰州教育学院学报，2015（3）：70-71.

[2]黄艳.高校辅导员职业倦怠对大学生的影响及消除对策[J].广西教育，2016（7）：95-97.