文/史子伟
“三”这个字,在中国汉语的语境中占有很重要的地位,有时甚至是崇高的地位。据说,在全世界各种语种中,“三”的出镜率也十分高,几乎到了言多有“三”的地步。
我国历史上的先贤圣人对“三”也情有独钟。老子曰:“道生一、一生二、二生三、三生万物。”孔子曰:“三人行,必有我师焉。”孟子曰:“君子有三乐,而王天下不与存焉。”墨子曰:“海纳百川,有容乃大,襟三江而带五湖。”老百姓对“三”也非常喜好,比如“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”“富不过三代、穷不过三世”等等,凡此种种,可见“三”的魅力。
时令已是岁末年初了,在每年的新春贺词中,多会出现“三阳开泰”的吉祥语。配发的图案往往是三只羊(羊,阳偕音也),在温暖宁馨的阳光下吃着草。它表示大地回春,万象更新的意义,也是兴旺发达、诸事顺遂的称颂。笔者曾在崇明农场劳动、工作和生活过,每逢新年或春节都要写一些春联贴在礼堂、库房和宿舍的大门上。“三阳开泰”“四季平安”“五谷丰登”“六畜兴旺”等等是常用的吉祥语。
农场旁边有一个小镇,名叫“三星镇”,镇上仅有三家小店:农资店、杂货店和饮食店。隔三差五地约上几位同学,一起去镇上饮食店打打牙祭。有一次,忍不住问店主人,知不知道这个小镇为什么取名“三星镇”?答曰:天上有日、月、星三个星球,地上就有“三星镇”。好大的气魄!店主人还告诉,崇明人在上海开着一家大店,名号是“三阳盛”南货店。从此,“三阳盛”就印入了脑海。世上的事情真是无巧不成书,由于工作关系,笔者还与上海“三阳盛”南北食品公司打过交道,这是后话了。
上海的“三阳盛”南货店,创建于1928年,商店专营南北货商品。因为货源正宗、质量地道、服务周到、价格公道,深受顾客的青睐。崇明人开店讲究店名,讲究气势,定名为“三阳盛”,意为三阳开泰、长盛不衰也。店招篆书“三阳盛”,金字熠熠生辉、夺人眼球。但是,店要长盛不衰、生意兴隆,仅仅靠响亮的名字和金灿灿的店招是不够的。
说白了,一要靠创新、二要靠质量,这才是开店之道、开泰之路。“三阳盛”也是这样做了:一是创新,把群众喜闻乐见的口语与干果名称偕音合一,有“玉堂宝贵”(猪蹄、方糖、烤夫、桂圆)、“智圆道早”(荔枝、桂圆、核桃、红枣)等等的干果盆景。在荷兰举办的民间工艺展览会上,由“三阳盛”精心制作的造型奇巧的“福禄寿”三星干果盆景,博得展会和观众的好评。二是坚持商品质量和服务质量一起抓。由于工作关系,笔者十分关注这些名牌企业和老字号。“三阳盛”在历次的质量抽查中以一流的商品、一流的服务和一流的信誉被人称道;在“物价计量信得过”的历次评选中,被人信赖,曾获得“全国执行物价计量政策规范优秀单位”和“上海市劳动模范集体”的荣誉。
中共中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》中指出,“实施中国精品培育工程,加强对中华老字号、地理标志等品牌培育和保护,培育更多百年老店和民族品牌”。这是国家和民众对中国老字号和民族品牌的厚爱和激励;这是对质量工作和质量工作者吹响了集结号;这是质量工作的春天来到了。辞旧迎新,三阳开泰,继往开来,开创质量新时代。