互联网经济环境下公司组织架构的变化

王丽君

摘 要：随着互联网技术的发展，全球已经全面进入网络经济时代。网络经济在给予这个环境下的公司时代发展机遇的同时，也对企业的经营理念、经营模式、组织结构等发出了挑战，形成了巨大的冲击，其中组织结构的变化是考验公司和员工互联网经济环境适应性的最主要方面，直接影响公司经营活动的效率与竞争能力，因此研究探讨组织结构的变化规律，把握其关键点十分重要。互联网经济环境改变了人们的传统的资本、财富和价值观念，公司组织结构作为公司经营管理的重要组成部分，面临着自身能否适应新网络经济，结合新技术的挑战。分析了互联网经济对传统公司组织结构的影响，并总结归纳了新环境下公司组织架构的变化特征。

关键词：互联网经济；公司组织架构；新技术

1 引言

2014年起，世界互联网进入到“互联互通共享共治”的阶段，中国作为全球目前第二大经济体，积极推动网络建设，贯彻互联网发展成果惠及13亿中国人民的民本发展理念。互联网具有信息交流成本低的优势，这能有效提升传统产业，推动经济质量效能，更可以促进技术交流合作，促进科技、制造业等产业的创新，最终推动经济实现创新驱动型发展。探索互联网经济环境的内生动力，剖析互联网经济下的相关产业的发展，创新价值链的演化以及地区间的差异是目前深化市场改革的重要课题。互联网使经济环境发生变革的同时，也将其特征植入了经济大环境中，所有和经济环境相关的要素都需要顺应其发展趋势。

公司组织结构是反映企业内部分工与协作，划分部门与职责范围，决策权限与组织边界的构成体系，因此公司组织结构直接影響公司经营活动的效率与竞争能力的强弱，需要充分保持其合理性与先进性。互联网信息时代有着天然的发展特点，公司组织与社会之间的联系方式发生着重大的变革，这深刻影响着公司之间的联系，公司与客户之间的关系。传统的工业时代所形成的组织结构往往显现出静态僵化，机构繁杂，管理机制重叠，办事效率低，信息不畅，扼杀员工的创造性等弊端，不能很好的适应互联网经济环境。互联网经济的发展对整个现行公司体制提出了新的要求，要充分发挥人力资本和制度的软环境因素，提高这两个因素的质量以促进互联网经济发展，推动平台战略，产业公地和产业森林的良性发展。

互联网经济环境下公司组织结构发展趋势主要体现在扁平化、网络化、小型化和柔性化等四个方面。

2 互联网经济环境下传统公司组织结构的变革

2.1 信息爆炸带来变革压力

互联网经济环境首先带来的就是产生庞大的信息数据，如此则使得许多公司不得不加大转变信息数据的获取角度，即将数量庞大的信息数据中筛选出有效的信息。此外，若一家公司创造和产生的相关知识、信息本身的价值非常大，一旦流入到“知识的海洋”当中，实际上则造成了知识或信息的无形流失。因此，从另一方面来看，科技发展、技术进步、新技术或产品的不断涌现，传统公司受到的压力、挑战都是在不断扩大的，只有公司不断更新知识、不断提升专业能力和水平才有可能立足于市场，否则必然面临淘汰，尤其是现代企业的数量、规模等都不断扩大之下，传统公司面临的竞争无疑是激烈的。

2.2 新技术推动下的变革

互联网经济极大的促进了经济全球化，在这当中计算机以及以计算机为基础的高科技技术进行生产、服务的企业非常多，新技术的应用范围不断扩展，在工业、农业相对发达的国家，计算机技术等更是应用广泛。可以看到的是，新技术、高科技的开始的投入需要大量的资金，但是其应用的优势也十分突出，如可降低公司或者企业的劳动成本、材料消耗，可有效提升劳动生产率，由此很快能够为企业带来更大的经济效益，这一点早在第一次世界工业革命当中就可充分体现。因此，新技术、高科技可以说是各企业、公司展开竞争的非常有利的方面，新技术必将也会逐渐得到广泛应用，最终也会推进传统公司组织结构的变革。

3 互联网经济环境下公司组织结构变化特征

3.1 互联网经济环境下公司组织结构趋向于扁平化

管理大师德鲁克指出：“组织不良最常见的病症，也就是最严重的病症，便是管理层次太多，组织结构上一项基本原则是，尽量减少管理层次，尽量形成一条最短的指挥链。”互联网经济环境下，传统公司的组织结构发生了十分明显的转变，公司上下级、部门与部门、组织和外部等之间的联系趋向于扁平化，这种新型的组织结构与过去相比，敏捷度、灵活性别更高，并且产生的工作效率也非常高。最为突出的是，扁平化的公司组织结构是等级型组织与激动的计划小组并存，在这当中不同知识层级的人是相对分散的，在分散和重组当中时空凝缩，各职能、信息全方位运转，最终达到提升组织结构的绩效。互联网经济环境下的公司组织结构扁平化应用现代网络通讯手段加强管理信息系统间的沟通。公司内部，公司之间通过管理信息系统，企业电子邮件，办公自动化系统等网络信息工具进行沟通，信息传递的保真性得到了加强。

3.2 组织结构受网络化影响显著

互联网经济下的公司管理最大优势是，公司的管理软件、控制系统、网络区域等的特点更加鲜明，并且许多管理软件进针对公司内部，工作人员只需要通过软件或者系统实现管理。此外，公司的系统、软件等实施定期更新、升级、维护等即可确保公司各项事务顺利展开。在网络、系统等的支持下，人们的日常工作则更多呈现的是共同协商、探讨的方式进行，公司员工之间的纵向分工减少，横向分工以及协作增强。整体看来，网络化之下的公司组织结构更加平等、自主，而这也是组织关系网络化的重要体现。在组织结构网络化当中，最大的益处在于缩减了公司决策和行动之间的时间，也意味着公司面临市场竞争时，反应的能力和速度更快。

3.3 公司组织结构规模小型化趋势

所谓公司组织结构规模小型化，并非是公司的产值或者市场的占有率减小，其具体指的是公司人员、组织机构上的缩小，并且公司的产值或市场占有率很可能比过去更大。在激烈的市场竞争中，出于成本、效益等各方面的考虑，许多公司逐渐采取这种组织结构规模小型化的方式扩大市场竞争力，具体通过分离、授权、公司流程再造等将公司实体缩小。网络化的推进使得这一改革更加容易进行，因此很多流程和需要人员调配的过程已经逐步被网络取代，在公司经营过程中实现成本降低、应变能力提升等目的。当然，在过去的市场形势中，扩大公司规模、生产产量等能够起到扩大经济效益的作用。但是，从现代市场发展情况看，计算机、网络等的发展及应用，在很大程度上极大的降低了因公司实体规模方面带来的成本问题，从当前电子商务的发展就可明显看出。如，在互联网下，小公司可在较少的成本上来建立全球的销售系统，并且在开放的市场中平等地与其他的公司进行竞争。公司组织结构的缩小使得其灵活性和创新型明显强于大公司，所以公司规模的小型化就成了组织形态发展趋势之一。

3.4 柔性化和无边界化特征体现明显

杰克·韦尔奇可谓是GE的奇迹，他最早提出无边界的理念，他预想中的无边界公司是：可以将公司的各职能部门如生产部门、设计部门、营销部门等之间存在的障碍全部消除，各部门之间是完全透明且自由无阻的；公司的业务当中，不再有“国内”、“国外”之分；公司发展当中，不再有围墙，供应商与用户是一个单一过程的组成部分；推到那些不易看见种族和性别的围墙；把团队的位置放到个人前面。这些预想，在现代互联网的发展下，已经不再是预想，公司组织的内外部边界也不再清晰，其中的柔性与灵活性得到进一步的呈现。互联网环境下的组织边界的柔性化更易于公司的资源、信息等的传递和扩散，使信息、资源能够快捷便利地穿越传统组织的边界，促进各项工作在组织中顺利展开和完成。组织结构作为衡量一个整体的功能的标准已远远超过各个组成部分的功能之和。

互联网经济可以说是一把双刃剑，在打破传统公司管理模式的阻碍的同时，也考验了公司管理制度对于新技术，新环境的适应性。唯有能适应互联网经济环境变化的企业才能保持发展的活力和长久的动力。

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