何新丽 叶卫玲 王怡萍
摘 要:在现阶段,微信公众平台发展大热时期,许多传统媒体纷纷转型,运用微信公众平台继续进行宣传工作,利用微信公众平台宣传的优势,来增大自身的社会影响力,如人民日报、新华社等。传统媒体的转型不光在纸媒领域,广播领域也利用自身的特点寻找增加受众数量、提高受众粘性的宣传方法,部分广播频道选择开通微信公众平台,如先锋961、新疆949交通广播等。本文就先锋961广播微信公众平台为例,研究广播微信公众平台的宣传渠道及对策。
关键词:广播;新媒体;微信公众号;宣传渠道
中图分类号:G220 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2018)03-0025-02
一、现阶段广播微信公众号通过多渠道增强与受众的联系
广播微信公众号利用自身传统宣传模式的优势,将广播的即时性与微信公众平台的交互性结合[1],丰富了广播传播的形式和内容,提高了受众体验,并形成了主要以广播中宣传公众号、公众号中宣传广播的双向型宣传模式,大大提高了受众捕捉率。广播利用微信公众平台以文字形式传递信息给受众的特点,来躲避听觉传播一瞬而逝的缺点,组织举办线上线下活动,增加受众与广播频道的联系,并形成受众对于广播频道的“归属感”和“认同感”,从而增加或保持对广播的收听,以及对于微信公众号内容的关注。广播与微信公众号彼此起着互相宣传的作用,但相比于其他类型的微信公众号,广播微信公众号的宣传渠道仍然算是比较狭窄。
现时期,微信公众号的宣传渠道多种多样,有通过微博大V宣传、有通过门户APP宣传、有通过街头扫码关注送礼等多种多样的渠道、方式宣传,但多种多样的宣传形式下,宣传主都是只有一个目的——增加微信公众号的关注量。而广播微信公众号则宣传渠道较为单一,多数的广播微信公众号多以广播节目过程中主持人的口头宣传来提高本频道微信公众平台的关注度,或佐以部分的线下活动来增加微信公众平台的关注数量。
在这种手段下吸引到的关注受众对于本广播频道的粘性程度更深、互动性更强[2],俗话说就是“精”,但同时对于微信公众号的关注人数来说,受众市场没有被打开,吸引到的关注数量有限,并且再想扩大受众范围有一定难度,俗话说就是很难做到“泛”。但令人欣慰的是现在广播微信公众号已有的受众对于本频道、本微信公众号的忠诚度都比较高,“取关”的几率较小,广播微信公众平台对于自己已有的关注人群影响力较大,所以一旦找到广播微信公众号的合适宣传渠道,广播微信公众号的关注人数预估将以快速增长的方式增加。
二、先锋961广播微信公众平台宣传渠道的分析
现阶段先锋961广播微信公众平台已有的运营方式是在电台有专门的后台管理人员操作先锋961微信公众号,微信公众平台的整体定位为:“新疆961新闻广播,汇聚精华,广纳民声。每天给您更多的新鲜精彩资讯,听新闻,聊微信,961新闻广播,总在您身边”,公众号内容的推送,一般的发布频率、发布时间是每天一次,发布时间多数在上午,公众号推送内容多以:“政策发布”“社会新闻”“民生热点”“生活服务”等类型为主。
先锋961微信公众平台的运营是有专门的工作人员进行管理,有利于保证公众号每天的正常运作,规范化的发布消息,有利于保证公众号推送内容的风格统一,以及便于直接及时的处理后台的消息、留言。
先锋961微信公众平台的定位与其服务的新疆先锋961新闻广播的定位相适应,从其定位的角度来看,方便受众对此微信公众平台所属的类别有个大致的了解(属新闻、生活类,以及可以促进受众使用先锋961的微信公众平台与新疆961新闻广播进行线上线下互动。
先锋961广播微信平台作为一个主要定位为新闻类型的微信公众平台,为了突出新闻的时效性,选择在一天的早晨发布一天的内容推送。选择这个时间,不仅有利于先锋961微信公众平台抓住了目标受众的习惯阅读时间,如早上起床后、上班热车等车时、中午午餐休息期间等一系列碎片化的时间,而且有利于覆盖不同受众不论何时的全天阅读需求,所以先锋961微信公众平台选择上午作为推送时间是非常有利于提高每篇文章的阅读量的。
虽然先锋961微信公众平台抓住了发布推送的最佳时机,但先锋961微信公众平台每天推送的文章质量参差不齐,这种“暗伤”实际上会非常影响受众对于先锋961公众号整体的印象以及对于先锋961微信公众平台发布的消息的信任程度,这种负面影响甚至会传染到受众对于新疆961新闻广播的印象及降低对于新疆961新闻广播的信任程度。就近日来看,先锋961微信公众平台发布的部分内容,就出现了一些问题,如表1所示。
这样质量不佳的推送虽然保证了每天可以按时发布内容,但对于先锋961微信公众平台增加已有的受众粘性、吸引新的受众并无好处。并且每天的推送内容并无明显的规律,虽然涉及“政策发布”“社会新闻”“民生热点”“生活服务”等多个类型,但是每天只能推送少量的信息内容,很难满足受众各方各面的信息需求,很容易遗漏许多有价值的新闻,这个缺点对于一个定位为主要发布新闻消息的微信公众平台来说,是致命的。
三、针对先锋961广播微信公众平台未来宣传发展所提出的建议
对于先锋961广播微信公众平台未来的宣传、发展,及未来的宣传预期效果,整体应该持乐观的态度。先锋961广播微信公众平台仍有很多可以利用开发的宣传渠道,可以从以下几方面考虑实施:
1.多组织一些线上线下活动,在活动中对先锋961微信公众平台进行推广,这是对受众进行有效传播的直接手段;
2.利用微博平台,联系一些知名度、美誉度高的公众人物、信誉度高的微博博主、新疆本地的热门微博对先锋961微信公众号进行推广。在目标受众活跃度比较高的微博上投放广告,更易加深受众对先锋961微信公众平台的印象;
3.利用丝路云听、蜻蜓FM、喜马拉雅等广播类的APP对先锋961广播微信公众平台进行有偿推广等。直接在广播相关类APP上推广,可以在用户无收听目标时,起到提示作用,提示受众去收听新疆961新闻广播,即捕捉到新的受众。
但要切记先锋961微信公众号的推广,只是增加先锋961微信公众号受众的一种方式,如果要真的扩大先锋961微信公众号在社会中的影响力,必须要在推广的同时积极提高先锋961微信公众号的推文内容质量,只有“内容为王”[3],才能真正留住受众,吸引来更多的关注。
现阶段,先锋961微信公众号的关注人数是36万左右,在此基础上,假设实现以上宣传方式的有效宣传,则至少可以获得1万的关注量、5万的潜在关注人数。其中1万的新增关注者将不再限于新疆961新闻广播的听众,还可能会有只是对于新闻感兴趣的受众,而这些之前未收听新疆961新闻广播但却先关注了先锋961微信公众平台的受众,受到微信公众内容的影响,就会成为即将收听新疆961新闻广播的潜在听众,而只有实现了这种先利用先锋961微信公众平台吸引受众、后引导受众收听新疆961新闻广播节目的方式,才能实现同时增加先锋961微信公众平台关注用户、新疆961新闻广播听众的目标。至于投放用于宣传先锋961微信公众号的费用支出,在收到宣传效果后(即增加了关注用户、听众),会吸引到新的广告商来投放广告,从而实现新的经济收入,再将新的经济收入投入到新一轮的微信公众号宣传中以增加关注用户的良性循环。这种宣传方式不仅有利于增加先锋961微信公众平台、新疆961新闻广播的经济收入,更有利于扩大先锋961微信公众平台、新疆961新闻广播的社会影响力。
广播微信公众号有很大的发展空间,一旦其不局限于广播节目的单一口头宣传,打开了宣传渠道,增加了关注用户,提供了高质量的推送,广播微信公众号的作用将不再仅仅限于广播节目的推广,其对于社会未来发展的影响力量将不容小觑。
参考文献:
[1] 张淑华,王红,苗彩霞.《人民日报》微信公众号的传播策略与影响力探究[J].传媒,2017(12):51-53.
[2] 蒋昀洁,王文姬,姜东旭.媒介融合时代电视节目社会化媒体营销策略初探[J].现代传播-中国传媒大学学报,2014(6):167-168.
[3] 高贵武,刘娟.内容依旧为王:融合背景下的媒体发展之道[J].电视研究,2015(4):27-30.
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