基于“互联网+”背景下的旅游纪念品设计思路及实践

摘 要：随着“互联网+”时代的到来，以及在政府大力倡导“互联网+”的形势下，旅游业与互联网的融合使得旅游业的发展进入了新的阶段，这也将在很大程度上带动旅游纪念品的发展。旅游纪念品的定制服务也应运而生，并受到广大游客的青睐，以游客需求为依据，结合新一代的信息技术的运用，使得旅游纪念品更具个性化与文化内涵。文章就“互联网+”背景下的旅游纪念品的设计进行了分析。

关键词：互联网+；旅游纪念品；设计

一、“互联网+”背景下的旅游纪念品

旅游业作为现代服务业的一种，随着经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，大大提升了对旅游的消费服务需求，进而促进了旅游业的繁荣发展。旅游纪念品作为旅游业发展的延伸产业也因此获得了很大程度的发展。旅游纪念品是旅游者在旅游途中购买的旅游商品，与一般的服务产品有一定的区别。然而，随着新一代互联网信息技术的发展，使当前已经成为互联网时代，无论是社会生活方式还是社会结构都发生了巨大的变化，利用3D打印技术打印有形的商品仅仅需要几分钟而已，使得无形与有形的转换异常快捷，二者之间的界限也变得模糊，人们对旅游纪念品的界定也出现了一定程度的变化，不再那么严格，可以将旅游纪念品看作是有形和无形的结合。数字化技术一方面给产业带来了变革，另一方面对人们的观念也造成了很大的影响，因此，旅游纪念品不再仅仅是指有形的产品，凡是可以对旅游需求进行满足的定制服务都可以成为旅游纪念品[1]。旅游纪念品作为旅游服务过程中的一个环节，不再是单独的商品存在，所以，在进行旅游纪念品的设计时，要充分体现“互联网+”背景下的时代要求。

二、“互联网+”背景下的旅游纪念品设计策略

在当前“互联网+”背景下，新一代信息技术在制造业中的应用，对产业变革有着深远的影响，新的生产方式、商业模式都在逐步形成之中，世界各国都在大力推进科技创新，云计算、大数据以及3D打印技术正如火如荼的发展。如今，生活的各个方面都有互联网的足迹，互联网极大的改变了人们的生活方式，在这一时代大背景下，旅游紀念品的设计也应当与时俱进，顺应时代的发展。在当前制造业转型升级，国家鼓励创新的情况下，旅游纪念品无论是设计、生产，还是销售、服务等各方面都必须进行变革与创新。

（一）基于数字化的旅游产品设计

在非物质文化遗产作品中，已经广泛应用了三维数字化技术，具有立体形态的非遗作品，通过三维扫描设备的使用，能够对其相关数据进行采集，掌握其外形尺寸等信息数据，使有形的物质产品转换为一连串的数据信息，这对非遗的保护更加有利[2]。例如，北京的景泰蓝，使用三维激光扫描仪对景泰蓝作品进行扫描，以采集相关数据，使其表面的三维点云数据能够准确的获取，再使用数字化建模技术来修补扫描的数据，从而获得三维模型数据，这些数据具有极高的分辨率与精度，能够进行有效的检索。由于旅游纪念品归类为文化产品，其规模无法与一般产品相比，而对于顾客来说，旅游纪念品的唯一性才是最重要的，才具有更高的纪念价值，也就是说个性化的旅游纪念品才是游客所需要的。因此，在对旅游纪念品进行设计时，结合有形的产品和无形的数据信息，通过对某一项数据的更改，便能够获得各种不同的样式，已满足游客对旅游纪念品的需求。

（二）旅游纪念品的服务设计

在当前“互联网+”背景下，在设计产品过程中，设计理念要逐步将“物”转变为“事”，即服务设计理念取代以往只关注物的设计，换句话说，我们为游客提供的不是产品，而是服务，只有转变传统观念，才可获得质的改变。早在上世纪九十年代，人们对工业设计的认识和实践就有了很大的提高，人们那时就已经意识到机制创新的重要性，提出了文化模式与生活方式设计。例如苹果公司之所以取得巨大的成功，漂亮的外观仅仅是一方面，更重要的是其对用户完美体验的创造。如今的旅游业受到了“携程”、“去哪儿”、“途牛”等互联网旅游平台公司的颠覆，然而旅游产业的前端才是这些互联网公司关注的重点，旅游的服务质量则被忽略，导致服务质量良莠不齐，特别是关于旅游纪念品的设计和销售等方面依然没有取得大的进展。而在政府方面，对于“互联网+”也是大力提倡，由此天猫开始进行“互联网+文创”的尝试，意在变革文创行业。现阶段，文化旅游纪念品定制服务可以在网络上获得，除此之外，旅游纪念品的开发设计中3D打印云平台技术的应用也逐渐进入研究实践的阶段。

（三）旅游纪念品的众筹与大数据服务

就目前来看，无论是传统手工业生产方式，还是工业生产模式依然是旅游纪念品设计、生产和销售的主要基础，对产品起着主导作用的是销售者，作为旅游者，始终处于产品的被动接受地位。在当前“互联网+”背景下，随着数字化技术的发展，协同设计与众筹等模式应运而生。所以，为了使旅游者获得较强的参与感，增加产品的针对性，可以让旅游者参与旅游纪念品的设计，使游客充当设计者与购买者的双重角色。从而使得众筹在旅游纪念品的设计中成为现实，实际上这也是一种创新的服务设计。此外，通过大数据的应用，将旅游者的购买意见、记录，以及旅游路线与时间组成完整的数据链，可以作为旅游纪念品设计完善的重要参考依据[3]。同时在旅游纪念品的设计过程中引入公共服务，使用低价策略为旅游者提供更多的服务。

三、结语

在当前互联网大潮下，人们的思想观念与精神需求都发生了很大的变化，传统的旅游纪念品设计方法与理念已经难以满足旅游者的需求。只有在旅游纪念品的设计中融入“互联网+”的时代精神，运用新的信息技术，满足人们个性化的需求，才能获得超越。

参考文献：

[1]赵勤恒，李旭.基于“互联网+”思维下的旅游纪念品新形态研究─以桂林数字创意明信片为例[J].装饰.2016（06）.

[2]阮晨海.日本旅游市场文创产品设计方法分析[J].工业设计.2016（03）.

[3]杨江银，梁甜甜，何露露等.基于游客体验的旅游纪念品开发研究——以上海市为例[J].江苏商论.2013（09）.

作者简介：杨皓（1985—），男，汉族，讲师，主要研究方向：视觉传达设计。