应用型电子商务本科专业建设思路探讨

杨荣明，王剑程，吴自爱，苏 飞

（池州学院商学院，安徽池州247000）

2016年12月19日，我国第一部电子商务领域的综合性法律《中华人民共和国电子商务法（草案）》在十二届全国人大常委会第二十五次会议进行了初次审议。这不仅标志着我国电子商务发展进入了法制化轨道，更重要的是标志着电子商务行业正式形成，同时也标志着电子商务本科专业建设步入全新的发展阶段。

2002年以来，我国高校电子商务专业从自发到适应、从培训到本科、从探索到规范，一步步走向成熟。电子商务专业定位、人才培养目标和培养模式、课程体系设计与教学过程管理、人才质量评价等等，经过了各种论证、实验和评估，日益完善。但是，应用型电子商务本科专业建设至今没有清晰而科学的思路，基于此，专业建设团队结合本校做法，对此进行探讨。

1 应用型电子商务本科专业培养目标定位

电子商务是基于信息技术之上的，以电子信息工具为手段、以电子信息交换为内容的商务活动。就目前我国电子商务发展现状来看，电子商务已经无时无处不在，中国不仅是世界电子商务大国，而且更是电子商务的强国。

电子商务从一开始就超出了人们的预想，尤其是云计算和大数据技术的发展，使得电子商务发展速度、发展路径和应用模式等突破了历史上所有学科和行业发展的常规，已经成为对传统企业资源重组的力量，已经成为全球商务发展的基本方向，已经成为社会发展的重大战略。近三年来，“大众创业，万众创新”和“互联网+”战略，不仅已经成为推动经济和社会发展的重要驱动力，而且正在推动着我国高等教育体制改革和包括电子商务专业在内的各种人才培养机制的更新。

电子商务专业相对于传统如市场营销、会计、金融等专业而言，是个新兴专业，是应市场和社会的客观需要而生、随信息技术和市场应用需求发展而发展的全新专业。从专业诞生起，客观上注定了电子商务专业的技术性和应用性。技术性就是商务经营与管理技术和信息工具和平台技术，应用性就是商务技术和信息技术转化为经济效益和社会效益。纯粹的商务经营与管理不可能是电子商务，纯粹的信息工具和信息平台开发也不可能是电子商务。只有将商务经营与管理知识、技术、技能同现代信息技术结合起来，形成经营者、客户、市场、信息、技术、服务于一体的商务机制，才是电子商务。电子商务正在逐渐成为是融经营学、营销学、管理学、法学、社会学、心理学、金融学、会计学等学科于一体的复合性、交叉性学科。所以说，电子商务专业是应用型专业和复合型专业。

然而，应用型本科教育毕竟不是职业培训和高职教育，它不仅具有本科教育教学的规范性、系统性和应用型教学的特点，更重要的是电子商务行业和职业具有强大的内生驱动力，促使其对电子商务专业人才培养和专业教育教学的发展具有更高的要求。

全球电子商务进入应用时代以后，企业和社会对电子商务专业人才的需求也就随之愈强，对电子商务专业人才的职业能力要求也就随之愈高。什么样的专业人才是当今电商市场需要的电商人才、是电商市场发展需要的电商人才、是推动电商发展的电商人才？这就是应用型电子商务本科专业人才培养目标的内涵。这里包含三层含义。其一，适应电子商务岗位需要的人才，主要指具有电子商务岗位的适应能力和技术应用能力的人才。其二，在电子商务岗位够熟练应用电商技术基础上，不断学习和掌握新知识、新技术和新理念，具有能够随着日新月异的电子商务发展而发展的人才。其三，具有推动电子商务不断创新发展能力的人才。

综上所述，应用型电子商务本科专业人才，无论是商务管理型还是信息技术开发型专业人才，不仅需要具备商务经营与管理的专业知识和能力，而且还需要具备信息技术和信息平台应用知识和能力，即复合型和应用型。

2 应用型电子商务本科专业能力要求

电子商务是社会生产力发展到现代信息技术阶段的产物，是社会分工的必然结果。从电子商务的社会属性看，电子商务专业并不是电子技术与商务应用的简单复合，而是一种由多学科知识、技术复合的、多岗位应用、多行业领域交叉的全新的行业和职业。电子商务专业正是在这样行业和职业背景下发展、成型的新型专业，行业和职业对其培养的专业人才所具备的专业能力也有应用型和复合型的要求。

随着社会生产力的发展，社会劳动分工已经日趋精细。脑力劳动与体力劳动、心智技能与动作技能、白领与蓝领与等诸多方面的界限已不再清晰，甚至被超越。现代社会经济发展中的劳动岗位正呈现出以“一岗为主与多岗切换”结合的新型复合形态。这就给劳动者提出了一个能力目标要求：必须兼备跨岗位、跨职业的复合能力，兼备自主学习和研究的能力，兼备自主创新、创业和发展的能力。

与此同时，应用型本科人才培养与高职高专应用型人才培养的本质区别就在于能力要求上，高等职业教育培养的是学生职业能力，而应用型本科专业人才的能力是在完整学科专业理论体系基础之上的职业能力、学习/初步科研能力和发展能力。

1.1 职业能力

目前，社会各界对于职业能力的重要性有着共同的认识，但是关于职业能力的概念和内涵，尚未形成统一共识。从广义上来说，职业能力是职业人在从事某种岗位活动过程中应当具备的各种能力的综合。职业能力的开发与提升过程并非单纯训练个体机械性的技能，关键在于培养个体适应社会、立足社会，并延续职业生涯的综合能力。因此，我们在电子商务人才培养方案中明确设定电商人才应当具备的职业能力包括：一是基本的职业能力，包括价值判断、身心调适、信息处理、表达与通识等多方面的能力；二是专业方面的职业能力。如经管思维能力、电商工程技术能力、电商运营管理能力、电商运营技术能力、跨境电商运营能力等专业能力。

2.2 学习能力

学习能力是个体内在素质的一种体现，能激发个体行为或思维等方面的持续变化，并在实践中不断形成与完善。具体包括心理素质、社交能力、知识整合与运用、团队合作、理财能力、策划与决策能力等六项“多元才能”以及观察力、思维力、创造力等十二种“核心能力”[1]。为提高电商学生的学习能力，我们一方面以理论教学和实践教学相结合的方式开展第一课堂教学，尤其注重实践教学环节内容，不仅包含专业课程的单项和专项实验，而且形成依托专业实验教学平台的模块化专业实训和实习等特色教学内容。以2017年人才培养方案为例，理论教学学分占总学分比为61.81%，纯实践教学（不含课内实践）学分占总学分比为38.19%；另一方面，我们也强调第二课堂对学生学习能力培养的重要性。在实际过程中，提出学生应当积极参与“五个一”活动，即拿一张电子商务职业资格证书；参与一项电子商务类的创新创业项目；完成一份电子商务方面的项目策划书（或是一篇电子商务市场调研报告）；加入一个学生社团；读一百本经管类经典课外书。

2.3 发展能力

发展能力充分反映了个体通过发现问题、分析问题、解决问题的过程，以创新性的方式与手段，追求自我完善与发展的一种内在需求。针对学生发展能力的提升，我们电子商务专业设置能力拓展平台，总学分为14学分，包括创新创业能力、素质拓展能力及社会责任能力，其中，创新创业能力由大学生创新创业素养、大学生涯规划与就业素养、创新创业实践等三个部分组成，具体设计了电子商务方面的创新创业教学与培训、参与诸如全国大学生电子商务“三创”比赛、“互联网+”比赛等学科技能竞赛、电子商务方面的课外科技创新活动、参加电子商务师职业技能鉴定、专业实习基地的实践与实习、专业毕业论文（设计）等内容。

3 专业培养模式与路径——“两线三段”

“两线三段”教学模式中的“两线”指的是专业理论教学路线与实践性教学路线，“三段”是指教学设计、教学实施和教学评价等三个递进式教学阶段。以下结合我校电子商务专业建设现状及发展规划，探讨应用型本科电子商务专业“两线三段”式培养模式与实施路径。

3.1 以“应用能力”为中心，明确人才培养目标定位

基于以上关于应用型电子商务本科专业培养目标定位及专业能力要求的论述，我校将电子商务专业培养目标定位为：培养“基础实、视野宽、有专长、技能强”的智商、情商和财商融合发展、符合电商经营和管理一线需要，能成长为职业化电商人的复合型、应用型人才。并提出“1234”专业人才培养设计思路，即围绕1个核心能力、2个专长方向、3个维度、4项技能。其中，“1个核心能力”指电子商务运营管理能力；“2个专长方向”指电商运营技术、跨境电子商务；“3个维度”指网店运营、跨境电商、跨境零售；“4项技能”指平台建设与维护、平台运营、平台推广、电商项目策划等。

3.2 以“理论+实践”教学为主线，创新课程教学体系

科学合理的课程体系建设，是实现应用型电子商务专业培养目标的重要保障。实际中我们将专业课程划分为三大模块。模块1“情商提升”课程群：主要围绕价值判断、身心调适、交流沟通、信息处理、通识等能力培养，具体设置科学素养、传统文化素养、德行素养、大数据素养、C程序设计与实践、数据库技术与应用等课程；模块2“智商、财商培育”课程群：主要围绕市场认知逻辑思维、经济分析、经营管理、电商运营技术、电商运营管理及专长能力培养；模块3“视野拓宽、能力融合”课程群：主要围绕专业拓展能力、专业应用能力、创新创业能力培养。在具体教学中依托产学研合作教育资源平台，利用高校间（内）、地方政府、企业、行业协会等主体的资源优势，强调以“理论+实践”教学为主线，通过“理论教学”“软件模拟”“实战训练”三个教学环节，理论教学着重建设课程体系资源、师资队伍以及教学研究，软件模拟借助电子商务师技能综合实训平台、跨境电子商务综合实训平台、跨专业综合模拟实训平台，实战训练通过项目策划工作室、O2O校企合作工作室、创客实验室等实现，最终达到专业理论与专业技能两条教学路线的交叉融合，具体如图1所示。

图1 应用型本科电子商务专业人才培养体系设计路线图

3.3 以“递进式教学”为骨架，探索多种合作教育新模式

“递进式教学”将教学组织分为教学设计、教学实施及教学评价三个阶段，其中，教学设计最为关键，从整体上形成专业人才培养方案、教学大纲及教学计划等指导性教学文件；教学实施则是以人才培养方案和教学大纲等为指导，注重理论教学与实践教学的“平行”与“交叉”模式，从而实现“理论——实践——理论——应用”的循环递阶式教学过程；教学实施的效果则是由教学评价这一环节完成。经过多年的实践与探索，我们在实施递进式教学模式过程中，探索出多种产学融合特色合作教育项目[2]。一是基于地方智库的合作教育模式。充分利用地方资源，与地方政府、企事业单位在人才培养方面修订与完善、师资培养、专业实践教学与实习等方面广泛开展合作。上百名企业管理者进入校园举办学术及专业知识运用类讲座，数十名行业专家参与教学设计环节，共同修订完善人才培养方案，同时在校多名专业教师成为地方政府专家库和企业电商咨询顾问。这类合作模式不仅增进了学校与地方的联系，而且对于培养“双师型”专业师资队伍、锻炼学生的实践与创新能力都起到十分重要的作用。二是基于产学合作平台建设的合作教育模式。近年来，我们不断加强产学合作教育的资源平台建设，先后与阿里巴巴集团、安徽国润茶业有限公司、安徽旭阳铝颜料有限公司、杭州东方电子商务创业园、皖南电子商务产业园等省内外十多家企业建立了人才培养实习实践基地，与池州市经济技术开发区、地方商务局、统计局、地方税务局等建立了“校地合作”人才培养创新实践基地。此外，我们将继续加强专兼职教师队伍建设，聘请和柔性引进相关院校、行业领域专家兼职授课，聘请电商运营管理一线的行业专业作为兼职教师，提升专业实践教学水平。三是职业技能培养的合作教育模式。我们积极鼓励与支持学生参加助理电子商务师职业资格考试，组织学生参与省教育厅认定的A类、B类的学科竞赛活动，指导学生申报国家级、省级大创项目，鼓励并指导学生入住学校创业孵化基地参与创业活动。近年来电子商务专业学生荣获各类学科竞赛国家级奖项8个、省厅级奖项近50个，主持或参与国家级与省级大创项目共49个，孵化成功的创业项目超过10个。

4 专业功能——商务类专业集群的枢纽

专业集群现已成为地方应用型高校深化转型发展、加强专业建设的重要突破口。然而，专业集群并非若干专业的拼凑与堆砌，也不是一个无序的学术形态，更不是短时间内速成的。它是对应产业集群上同一产业链、创新链的岗位（群）需求，按照群落状建设的原则，以与主干学科关联度高的核心专业（优势、特色专业）为龙头，充分融合若干个学科基础、工程对象与技术领域相同或相近的、具有内在关联的若干专业的有机集合[3]。我们通过调研与研讨，从区域及地方经济发展过程中对应用型复合人才需求的实际情况出发，并从整体上充分考虑学科、专业与产业发展的衔接问题，提出“构建与地方产业结构匹配的电子商务、市场营销、国际经济与贸易、财务管理、审计学等五大商务类应用专业群”的建设目标与专业格局。2016年，电子商务专业成为我校首批“一院一特，一院一策”特色品牌专业之一，这意味着我校电子商务专业将作为商务类专业集群的“龙头”专业进行重点建设。在“互联网+”背景下，我们将以电子商务专业为支撑，逐步辐射商务英语、旅游管理等应用型专业，构建“对接产业集群、学科专业融合发展”的专业集群。在商科专业集群中，电子商务专业就是商务专业集群的枢纽。

电子商务专业，其实已经是我校商科类专业集群的枢纽。第一，电商专业建设成果已经为相关专业提供了专业建设平台；第二，相关专业已经或正在与电商专业嫁接，电商专业已经打通了相关专业之间的通道，如营销、国贸、财管、物流、旅游、房地产等专业；第三，电商专业建设和专业创新，正在或已经成为推动其他专业建设动力；第四，电商专业引领商科类专业集群发展。

如何发挥电子商务专业作为商务类专业集群的枢纽作用？需要做好以下四个方面的工作。一是厘清商务类专业集群的架构。经过前期调研与研讨，提出依托地方特色资源，紧密对接池州特色农产品产业链和九华山旅游产业链等涉及的商务类活动，通过打造“产业→行业→专业→专业方向→就业岗位”的教育链条，凸显电子商务专业在商务类专业集群的核心作用与功能。二是实施电子商务专业特色发展战略。采取“集中资源、重点培育”原则，注重电子商务专业特色化发展，带动商务类专业集群内其他专业协同发展，形成优势特色专业集群，有利于优质资源的引入以及专业内涵建设的深化。三是搭建商务类专业集群对接合作的载体——教科研联合体，并建立有效的合作机制。并通过采取校地、校会、校企、校校、校协等多方合作互惠共赢，探索基于产教融合、校企合作模式下的应用型、复合型商务类人才培养机制与新型培养模式。四是建立商务类专业集群保障机制。一方面，从成立专业集群建设与管理机构、专业师资队伍建设、专业集群内分流培养模式、专业课程建设、专业实践与实习基地建设、经费保障等多个方面提供校内保障措施与政策；另一方面，积极争取地方政府政策支持、教育主管部门专业集群建设专题研究立项，引导商务类专业集群服务地方经济发展等方面提供校外保障。

参考文献：

[1]刘儒德.学习心理学[M].北京：高等教育出版社，2010.

[2]项桂娥.经管类专业人才培养体系的转型与重构——以池州学院合作教育为例[J].池州学院学报，2014，28（6）：13-17.

[3]顾永安.应用本科专业集群：地方高校转型发展的重要突破[J].中国高等教育，2016（22）：35-38.