大学生网瘾矫治策略初探

马 媛

(太原工业学院 设计艺术系，山西 太原 030008)

中科院心理研究所专家对我国12所高校进行调研表明，有85%休学、退学、无法顺利毕业的大学生都曾受过网瘾毒害。在网民中，占比最高的群体是学生，大专及以上学历人群使用网络比例高达97.3%。大学生如不科学、规范使用网络，极易网络成瘾。目前，如何引导大学生构建健康上网理念、实施科学矫治网瘾策略是高校学生思想政治教育工作面临的重要课题。本文就此做些粗浅探讨。

一、 大学生网瘾类型及危害

(一) 大学生网瘾类型

1.大学生网络娱乐成瘾。网络娱乐活动能够将图像、声音、文字等丰富的表现形式融为一体，达到视听兼备、时空融合的娱乐效果，是现代大学生喜爱的娱乐平台，能够让他们获得从传统娱乐方式中无法得到的精神愉悦。网络娱乐活动具有无节制性、选择空间大、虚拟性等特点，满足了大学生追求刺激、新奇的娱乐心理。大学生在网络空间内能够不受约束地获取娱乐信息，阅读网络娱乐性文章、在线观看视频、听音乐、在线聊天、打游戏等。网络娱乐成瘾是目前大学生网瘾最主要的类型。

2.大学生网络色情成瘾。网络色情是指利用互联网传播色情声音、图像、文字等内容。大学生网络色情成瘾指的是大学生受到性本能的驱动，沉溺于虚拟性爱空间、色情网站、色情聊天室，参与相关色情活动的行为。

3.大学生网络信息成瘾。大学生网络信息成瘾指的是大学生出于求知欲的驱动，借助网络平台查询、阅读各类知识，这一收集知识的行为方式具有“快餐式”特点，并有一定的偏执性与强迫性。网络知识数量浩如烟海，并且质量参差不齐，收集网络信息成瘾的大学生往往会不加选择地阅读、收集各类和自身发展、学习无关的知识，浪费大量时间。

4.大学生网络关系成瘾。虚拟的网络空间深化了大学生交往层次，拓展了大学生的交往方式与社交圈。大学生在新团体中渴望建立和谐、友善、平等的人际关系，并得到他人的认可。由于网络空间是虚拟的、匿名的，所以大学生在其中能够以更自信的姿态建立人际关系。他们可以通过QQ、微信、微博、贴吧等网络平台找到志同道合的朋友，建立较为亲密融洽的网络关系，还可以将网络关系拓展为线下的人际关系，所以他们对这种建立人际关系的模式痴迷成瘾。

(二) 大学生网瘾危害

1.危害身体健康。大学生网瘾人群会无节制过度上网，导致其身体健康受到危害。很多网瘾大学生产生失眠多梦、抑郁、情绪暴躁、免疫力降低、记忆力衰退、腰颈椎病、眼部疾病、头晕乏力、心悸、皮肤斑等问题；他们在上网时身体长时间机械运动或保持一个固定的姿势，严重损害了骨骼与肌肉系统的健康，产生静脉血栓、静脉曲张、腕关节综合症等症状。美国哈佛医学院心理专家Orzack致力于网瘾障碍研究长达20年，他的研究表明，网瘾会影响人神经系统、内分泌系统、视力的健康，网瘾者会不同程度出现睡眠差、无法处理个人卫生、饮食不规律、腰背痛、偏头痛、眼睛干涩、腕骨髓症等状况。

2.危害心理健康。网瘾容易危害大学生心理健康，导致他们产生心理障碍或心理偏差，这也是思想政治教育中具有挑战性的研究课题之一。网瘾大学生容易产生暴力倾向、易激动、恍惚、孤僻、焦虑、烦躁、抑郁等心理障碍。相关研究指出：网瘾大学生心理问题主要表现在情绪失常，其中，12.6%产生过自杀念头，23%情绪不佳，26.7%焦虑不安，55%情绪激动。大学生网瘾者习惯于在网络中寻求寄托，对生活缺少热情与兴趣，对自己定位有偏差，容易产生心理障碍或心理偏差，甚至会产生自杀与自残的行为。

3.危害正常社交。大学生只有在现实社会中建立正常的社交关系，才能够实现社会化发展。但是网瘾大学生正常面对面的社交已经被“人—网络—人”的社交模式取代。网络关系成瘾的大学生对于虚拟世界的社交关系更为信赖，认为自己在网络中才能够实现个人价值，交到真心朋友。所以他们的网络社交圈比较广，但是认识的大多是在网络上能畅所欲言，但是在生活中毫无交集或无法为他们的发展提供真正帮助的人。他们沉溺于网络中的时间越长，和现实生活中同学与老师交往的过程中就越容易表现出不合群、自卑、偏激、不尊重他人、以自我为中心等特点，无法经营与维系现实社会中的正常社交关系。

4.危害学业发展。对大学生来讲，学习是他们的重要“工作”。网络为大学生提供了丰富的学习机会与学习资源，国家也非常重视网络教育平台的建设与发展。但是，网瘾大学生无法用正确的心态对待网络，更无法用正确的方式使用网络，他们上网的活动很多和学习并没有关系，比如网络游戏、网络聊天等。甚至有些宿舍与班级都会在个别网瘾大学生的影响下，逃课玩游戏、通宵和网友视频聊天，弱化了学习动力，降低了学习效率，影响了班内学风，危害了学业发展。

二、 大学生网瘾成因的原因

(一) 目标与追求不明确导致了大学生网瘾

大学生理想追求是其实现人生目标的重要驱动力，拥有高尚理想追求的人，能够自觉规范个人行为，严格要求自己。部分大学生没有明确的人生目标和高尚的理想追求，对待事物无法正确审视，面对网络诱惑，容易深陷其中，痴迷成瘾。尽管大部分大学生已经成年，但是他们的自我约束能力较差，有强烈的好奇心与情感需求，出现问题时容易感情用事，难以理性思考。大学生目标与追求不明确主要表现为精神萎靡、信念危机、缺乏信仰、丧失理想等。而大学生之所以会出现以上问题，主要是受两方面原因影响。一方面，各种社会思想与西方文化思潮对大学生产生影响，这些思想与思潮的渗透影响了大学生树立崇高的理想。网络中充斥着宣扬西方文化“自由”“平等”“民主”的内容，很多大学生对此高度认可。一些西方文化思潮以隐秘的方式，借助聊天平台、电子邮箱、论坛等平台，针对大学生群体做思想渗透。而不少大学生则对这些信息深信不疑，乐于接受西方对中国的“抹黑”。另一方面，颓废文化与享乐主义思潮也严重冲击了大学生的思想。网络中夹杂着颓废文化与黄色内容的影视作品广泛传播，它弱化了大学生的理想追求。而很多大学生并不认为自己受到了腐朽思想的侵蚀，还自认为这是思想开放、追求潮流的表现。

(二) 社会环境因素导致大学生网瘾形成

目前总体上社会环境在健康发展，但也存在一些问题。以社会环境为内容的思想政治教育环境主要分为宏观与微观环境：宏观环境包含大众传媒、政治、文化、经济等环境；微观环境则包含同辈群体、社区、学校、家庭等环境。导致大学生网瘾形成的社会环境因素主要包括以下几个方面。

首先，网络社会环境因素。大众传媒的主要形式为网络社会，网络社会环境中没有任何社会标准与道德规范的束缚，大学生在此环境中能够自由和他人沟通交流；但是，网络社会环境中也充斥着暴力、低俗、污秽、反动信息，会损害与侵蚀大学生身心健康，这也客观反映出政府对网络社会环境的监管不到位。

其次，学习与就业环境因素。目前，社会竞争日趋激烈化，大学生面对严峻的学习与就业压力，为了宣泄情绪，逃避压力，他们会选择在虚拟网络世界中麻醉自己，消耗时间，获得暂时的解脱。

最后，社会娱乐环境因素。大学生对娱乐活动有较高要求，期望能够通过参与娱乐活动达到促进人际交流、放松自己、休闲娱乐的目的。但是社会中的很多娱乐基础设施并没有切合大学生的娱乐需求与心理特点，学校内的娱乐环境也存在不完善之处。这就致使大学生正常的娱乐活动需求不能满足，从而将大量的时间耗费于网络世界中。

(三) 网络诱惑力促发大学生网瘾形成

网络具有超越时空、信息海量、沟通便捷等优势，能够使大学生的心理需求得到“即时满足”。网络改变了大学生的交流模式，精彩的视频、流行的歌曲、类型丰富的娱乐活动，对大学生产生了极强的诱惑力。而且网络是一个追求个性、尊重个性的交流空间，大学生在此空间中能够主宰自己和他人的交流方式，将自己真实的身份隐匿，以理想化的角色去“包装”自己，赢得网友的认可。

以上种种诱惑力，都会导致大学生形成网瘾，深陷网络之中无法自拔。

三、 大学生网瘾矫治策略初探

作为思想政治教育工作者，帮助大学生矫治网瘾是不可推卸的责任。开展大学生网瘾矫治工作时，必须秉持“以人为本、强化自律、帮教疏导”的原则，实施“综合治理、内外协作、积极干预”的举措，同时，网瘾大学生也要提升思想道德修养与自律能力，自觉抵制社会环境中的负面要素和网络诱惑力的不良影响，有效控制个人网络行为，方能成功矫治网瘾。

(一) 大学生网瘾矫治要求

“以人为本”是大学生网瘾矫治的起始点与基本原则，该项工作要求以学生为本，以学生健康成长为本。要将强化自律、帮教疏导贯穿于大学生网瘾矫治工作的整个过程。大学生网瘾矫治工作是否能够成功，主要由其个人自律的效果决定。在大学生思想政治教育过程中，必须尊重大学生主体，充分调动他们的积极性与主观能动性。内因决定事物发展的方向，是事物发展的根源动力。所以，大学生网瘾矫治还必须强化大学生的自律性，将他们的自控与自律理念唤醒，重点提升大学生的自我教育能力。网络空间是现实社会的拓展与延伸，是实际存在的空间，但是其又具有虚拟、匿名、不受约束、开放自由等特点，一定程度削弱了大学生的自律能力。大学生面对虚拟空间，必须结合个人的发展与需求，保持清醒的头脑与思路，主动分辨网络信息，对网络信息进行科学选择，强化个体自律意识与网络道德理念，才能够避免受到网络的不良影响，有效预防与矫治网瘾。

“帮教疏导”能够充分表现民主，促进大学生网瘾矫治工作顺利高效开展。思想政治教育工作者只有在疏导的同时全面发扬民主，讲道理、摆事实，才能提升网瘾大学生觉悟，使他们明辨是非。大学生渴望自由与民主，思想政治教育工作者面临着更多挑战，必须全面了解教育对象的行为、心理、思想，引导大学生科学理性地释放身心压力，帮助他们矫治网瘾。

大学生网瘾矫治还需依据“综合治理、内外协作、积极干预”要求，有效实施各项矫治策略。第一，“综合治理”。综合治理指的是思想政治教育工作者在矫治大学生网瘾工作中，需要全面掌握与使用大学生网瘾矫治的各种方法，合理配置各项教育资源，使得各方教育力量能够共同为大学生网瘾矫治目标服务。大学生网瘾矫治工作的参与主体是多元化的，工作过程是互动的、动态的，只有建立高效的综合治理联动制度，长期开展有效的治理工作，才能够达到矫治大学生网瘾的目的。第二，“内外协作”。内外协作指的是在矫治大学生网瘾工作中，校园内外的各个主体必须共同协调、合作。大学生网瘾矫治是一项系统的工作，既与大学生群体相关，还和社会、家庭、学校等方面有紧密联系，只有做到内外协作，才能有效提升大学生网瘾矫治的工作成效。第三，“积极干预”。大学生网瘾矫治是一项复杂的、长期的工程，思想政治教育工作者必须有充足的耐力与热情，积极投入，全面发挥主导作用，主动积累并推广大学生网瘾成功矫治的经验。同时也应该全面提升个人网络素养，在大学生网瘾矫治过程中积极干预，突出工作要点，使该项工作常态化。教育主体的积极干预，也能够有效提升大学生矫治网瘾的主动性。

(二)优化网络环境和社会环境

优化网络环境和社会环境是一项系统的、繁琐的工作，需要构建完善的法律制度，并多管齐下，为有效矫治大学生网瘾创造良好的网络环境和社会环境。

首先，国家相关部门必须严格依据相关法律法规，对网络中传播的淫秽视频、诈骗信息予以严厉打击，从根源上杜绝有害信息的传播。政府应与时俱进，积极创新与优化社会管理，倡导良好的社会新风尚，践行社会主义核心价值观，促进社会文化环境、政治环境、经济环境健康发展。

其次，高校要积极解决建设网络思想政治教育队伍和建设思想政治教育主题网站工作中的实质性问题。结合实践工作研究提升高校网络发展和大学生网瘾矫治的时效性策略，提升对网络思想政治教育的关注力度，拓展校园文化活动的种类，着力培养与提升大学生的网络综合素养，为他们营造良好的校园氛围。高校可以结合院系微信公众平台、校园网等丰富教育内容，创新教育方法，强化思想政治教育的影响力与感染力，帮助大学生树立正确的人生观与价值观，并逐步矫治大学生网瘾。

最后，社会各界都应该提升对大学生网瘾现象的关注度，提升对网络道德素养的宣传力度，引导大学生合理、科学使用网络。相关社会组织也可以和高校建立稳定的合作关系，为大学生创造良好的社会活动条件，帮助高校建设与完善大学生娱乐基础设施。

(三)强化教育合力作用，形成完善机制

教育合力指的是教育过程中的所有要素要彼此协调并且形成完善机制，高效的教育合力机制能够促进现代教育快速发展，良性运行。大学生网瘾的产生和社会各个方面都有紧密联系，而未形成教育合力机制是其产生的主要原因之一。针对大学生网瘾矫治，需要建立完善的教育合力机制。

首先，教育主管部门必须强化领导能力，将社会教育、家庭教育、高校教育充分结合，构建矫治大学生网瘾的教育合力。教育主体有效联动，充分发挥教育资源优势，是矫治大学生网瘾的主要途径。除此之外，教育主管部门还需要协调各类心理问题矫治中心、文卫组织、科教组织等，提升对大学生网瘾危害性的宣传力度，使大学生深知网瘾的危害性。

其次，高校必须和各类大学生服务组织建立稳定的合作关系，开展多元化的社会实践活动。社会实践活动有益地补充与延伸了高校教育，是大学生全面提升综合素质的主要方式。大学生在参加各类社会活动时，能够有效拓展知识面、缓解身心压力、转移注意力，对于帮助大学生矫治网瘾具有积极成效。各类大学生服务组织可以为大学生创造各种免费参与社会实践的机会和岗位，使得网瘾大学生在参与社会实践活动中明确自身的不足，培养慎独习惯，确立积极向上的理想追求，从而重新设定人生目标，将个人的发展和社会的发展相结合，尽快成为社会有用的人。例如，高校可以和社会组织合作，建立校外网络教育基地，经常举办大学生文明上网座谈会、专题报告会等。

最后，政府需建立教育合力相关的保障性制度，主要包含信息沟通制度、教育合力经费保障制度等。在此方面，可以参考香港矫治大学生网瘾的工作经验，在香港，主要是政府出资并推动大学生网瘾矫治工作的顺利开展。各种大学生协会、心理咨询团队、社工等团体提供的网瘾矫治服务都是免费的，而且针对大学生网瘾矫治还会经常举办交流活动。

(四)思想层面的调整与控制

思想层面的调整与控制需要高校思想政治教育工作者对具体事件、人物、条件进行细致分析，使用“自我控制”与“他人控制”的方法，帮助大学生解决各种实际困难，对他们的思想产生积极引导。大学生借助个人能力，来达到自我控制与教育的目的，为“自我控制”；而高校教师对大学生进行调适与控制，则是“他人控制”。思想层面的调适与控制并没有固定的工作形式，贵在启发学生觉悟，引导学生思想，注重将引导与疏通充分结合，使大学生树立高尚的道德品质，提升大学生自觉抵制网络诱惑力不良影响的能力。

高校教师应该在平时管理学生生活、日常教学、参与学生活动的过程中渗透思想引导与规范要求，密切观察学生的情绪与思想状态，如发现学生有思想波动或有网络成瘾的苗头，应该及时给予关爱，积极引导、帮助学生，及时排除大学生心理障碍，促进大学生思想道德和心理健康同步发展。

高校教师对大学生实施“他人控制”法时，主要可以用到单独教育方法和调控情感方法。单独教育方法指的是高校教师面对面和网瘾大学生沟通，通过思想教育和语言沟通的方式，引导学生调控心理和思想情绪，矫治超量超时的网络行为。使用单独教育方法的主要方式有两种。其一，激励法。高校教师需要帮助网瘾大学生树立清晰的学习目标与人生发展目标，提升他们对这些目标的认同度，从而激励他们为理想目标奋斗，自觉矫治网瘾。其二，思想矫治法。这一方法要转化大学生不正确的思想，结合大学生实际遇到的问题、思想的误区、心理的需求，把握具体的“点”，使得每一个产生问题的“点”能够转化为大学生觉醒的“点”。调控情感方法是开展大学生思想政治教育工作经常使用的基本方法，大学生思想政治教育工作者对网瘾大学生必须“晓之以理，动之以情”，才能够达到帮助他们矫治网瘾，促进他们健康成长的目的。使用这一方法时，必须以学生为本，尊重学生，有效调控学生的负面情绪，要以真诚的情感感染学生，以正确的道理引导学生，以高尚的美德唤醒学生，升华网瘾大学生的思想，从而帮助他们矫治网瘾。

总之，大学生网络成瘾是非常严重的社会问题，不仅会对大学生个人的发展产生不良影响，也会影响高校的形象、家庭的和谐、社会的稳定。这给思想政治教育提出了新挑战与新课题。如何采取有效措施预防与矫治大学生网络成瘾，促进大学生身心健康发展是需要我们深思的课题。

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