杨 璇
(三明学院 机电工程学院,福建 三明365000)
教务管理信息化属于教育信息化的一种.在20世纪90年代,信息技术的发展极为迅速,而教育信息化也成了教育体系改革的必由之路,教育信息化逐渐走入人们的视野.当前,我国教育逐渐向产业化发展,我国高校从引入PC开始,到建设初级校园局域网以及中型百兆校园网甚至大型千兆校园网与互联网数据中心,高校的教务管理信息化建设也随之迈上了一个又一个新的台阶,开发了教务管理模块,推动了教务管理信息化的发展.教育信息化主要针对的是教育教学过程中信息的获取和处理.而教务管理信息化指的是信息资源的开发和利用,在日常的教务管理过程中使用多媒体技术、计算机技术以及网络通信技术等等.
如今科学技术发展日新月异,人类整体社会中信息化的程度越来越高.人们已经广泛的发展和应用起计算机网络技术、多媒体技术、互联网以及通信技术等等科学成果.这些成果的普遍应用使得各行各业的管理更加现代化和科学化.高校的任务是向各行各业输送高素质、高技能的人才,所以更应该顺应时代的潮流,让学校的教务管理朝着信息化建设的方向迈进[1].
随着我国经济实力的不断提升,教育程度及普及面逐渐拓宽,传统的精英教育模式,在新时期已经迈入了大众式教育,我国高校办学的规模也越来越大.越来越多的高校施行学分制,原来教务管理的对象是群体,现如今已经转化为个体,可以理解为从原来的班集体管理走向管理单个的一名学生.这样一来,高校的学生拥有了更多的选择权、参与权和决定权[2].教务信息管理呈现出的个性化、多样性、具体化就突显出来了.随着学生人数的增多,教学内容的改进与增多等因素,高校的教务管理内容也是逐步增多增难,如果依旧沿用旧的管理模式,那么将会面临不小的考验.高校教务管理要想尽快适应教育改革,并且抓住教育改革的机遇快速发展就应当加快教务管理信息化建设的进程.
在高校中,整体的教学活动过程中涉及到的数据都需要教务管理来进行统筹,是教务管理的主要任务.例如教学过程中涉及到的学籍管理、教务管理、成绩管理等.传统的教务管理工作人员均是手工处理上述各项工作,因工作量非常大,导致了办事效率过于低下[3].在处理数据以及传递过程中也经常会出现很多的错误,解决起来又是一项耗费时间的工作.新时期的发展,高校教务系统信息化建设能够很好地弥补传统管理系统的不足,减少出错的情况发生.利用网络技术完成教务管理工作,处理各项数据,减轻管理工作人员的工作负担,同时也保证了高校教务管理的准确性.
提升高校综合办学水平并促进高校竞争力得到提高的关键在于加强对教学管理的信息化建设.对于高校管理工作来说,教务管理工作是其核心内容,而教务管理工作在高校管理信息化建设中也起着重要的带头作用[4].通过教务管理信息化可以有效提高高校的综合管理水平,逐步实现高校管理的全面信息化建设.
信息化建设的好处就是在处理大量数据时能够利用尽量少的人力来完成.这样大的工作量,需要信息化管理平台促进其实现.要建立的这个信息化管理平台涉及到的范围较广,不应当只局限于学校某一个部门的管理,应当是学校各部门的通力合作,实现全校性的共享和开放的数据管理.目前高校普遍存在的现象就是各部门各自为政,每个部门使用的数据类型以及技术的开发等都存在着不相同的地方,由于这些原因的出现,就导致了在管理上数据共享以及开发应用等都遇到了一些约束与局限.
高校的教务管理系统通常都是由网络公司外包或者学校的某个院系进行设计与规划,在教务管理系统研制的过程中,教务管理人员的参与度较少,那么设计完的成品往往会出现管理系统的研制者和程序规划者意图不尽相同的情况,实际工作当中也会出现各种问题致使管理不当的发生.例如教务管理系统的设计者不能很好地理解教务管理工作的理念,会出现思绪不清晰的情况;再者,教务管理系统的设计者一般对于高校的管理缺乏感性的认识,一些蕴含在教务管理工作中的规律往往不能够很好地掌握,对于教务管理系统的研制存在一些偏差问题;还有,对于管理系统的研制者来说,他们往往只是掌握了一些管理系统的框架,但是关于高效教务管理涉及到的一些细节工作了解不深,无法深入地了解这些管理上的细节和内在联系,很难设计出完美的、易操作的教务管理系统[5].所以为了满足高校教务管理的需要,教务管理系统的设计人员必须考虑工作中会出现的一些内在联系,各个环节的细节,对高校教务管理工作的感性认识,减少研发的管理系统的局限性.
高校在聘请教务管理工作人员时,一定要保证管理人员具有良好的组织管理能力以及具备合格的思想政治素质.除此之外,教务管理工作人员必须要有较高的科学文化素养和良好的信息管理能力等.现在普遍的情况是高校的教务管理者或者一些教师不具备合格的教务管理能力,信息技术能力较差,计算机的基本操作技能掌握不够熟练,随着计算机技术的发展和普及,这些工作人员虽然也有意识的跟上时代的发展,计算机操作也是一边学习一边实践,但是这种程度往往是不够的.再加上对于教务管理信息化建设也不甚了解,工作中很难快速实现教务管理信息化.高校的教务管理工作由于各种原因经常更换管理工作者,管理工作流动性很大[6].这种情况的发生很大程度上会丢失一些管理数据,原始的一些资料容易遗失.针对工作人员的更替,学校必须要加大培训力度.
为了能够出色地完成高校教务管理工作,需要管理工作人员懂得专业的教务管理技术,能够熟练地操作计算机的各项功能.考虑到高校教务网络管理以及维护的技术性很强等因素,教务管理工作人员的各项工作素质也必须很优秀[7].现在一些高校的相关领导缺乏对教务管理工作的重视度及网络化意识,更不要说教务管理信息化系统的维护以及一些专业人才的聘请了.人才队伍的建设没有跟得上是高校教务管理信息化建设面临的一个很大的难关.许多现实的问题,例如职称的评定、管理工作人员的编制等都会影响教务管理工作人员的发展和壮大,许多管理工作人员是处于兼职的状态.没有统一的管理带领,网络管理工作人员没有足够的精力和时间研究网络技术提高信息管理能力,所以高校的教务管理人员的网络信息处理能力总是处于初级的阶段.例如,校园网往往得不到很好地利用,网络资源的使用效率偏低.虽然部分老师、学生能够充分地意识到网络的必要性与重要性,依旧不能够很好地为教学工作服务.还有就是学校的教务管理系统的升级不及时,究其原因是高校的信息技术设备管理的不规范、不科学,不能及时改造升级的管理系统限制高校的校园网发展,而且会出现闲置浪费校园网设备的情况.
网络系统使用的好坏决定着高校教育信息网络化建设的品质及速度,更能够将高校教育水平反映出来.高校教务管理信息系统建设的关键之处在于网络系统建设.建设网络系统初期通常都是可以筹到建设资金的,但后续建设资金往往存在投入不足问题.伴随计算机网络信息技术的发展,各方面对于网络的应用也都在不断地加强,升级改造则是网络系统面临的难题,软件的经费投入是一笔较大的资金投入,才能保证管理系统更好的发挥出应有的作用.但是一些高校只在初期的网络系统建设上投入首期资金,在后续工作上只是投入一些必要的通信费用,维持网络正常运转,而其他的方面就没有资金投入了[8].网络系统得不到升级改造,就会长时间的停留在建设初期的层面上,也就发挥不了更好地作用.
高校的教育信息化工程长远复杂,需要校领导高度重视起来,依据学校自身的特点制定长远的规划道路,着眼全局,从宏观上指导协调网络信息建设,并且能够有计划地投入资金以供使用,减少闲置和浪费.对各项不足之处重视起来,及早地解决问题.教务管理系统需要学校各部门的通力合作,实现全校性的共享和开放的数据管理.系统设计时要保证每个部门使用的数据类型以及技术的开发等保持一致,最好将教务管理系统、学生管理系统、人事管理系统、资产管理系统、科研管理系统、财务管理系统等统筹规划,开发一个全校主要事务一体化的校级管理系统.这就要求学校加大资金投入力度,全校各部门形成一个有机整体,以学校管理的实际情况为基础,共同参与到系统开发的全过程。
教务管理系统软件的设计是高校必须要重视的一项工作.可以对其立项,当作重要的课题来研究解决.在做统筹规划时不仅可以借鉴国内高校的优秀成果,同时也可以向国外高校的研究成果取经.既要保证管理网络系统的实用性,也要考虑到未来高校的教育改革发展趋势走向.所以在研究规划管理系统时需要聚集各方面的专家,一些教务管理专家、计算机专家等等,对高校教务管理系统进行总体规划设计,各个方面考虑到位,体现出高校教务管理系统实用性以及安全性、科学性等.对网络系统后期开发的独立性以及广延性等作出提前规划,避免后期网络系统出现滞后性.
高技术、高素质的教务管理工作者可以推动高校教务管理信息化建设的快速发展,所以掌握了计算机网络技术的专业管理人员对于完成教务管理信息化是非常关键的.所以学校应该加强教务管理工作人员的培训,有针对性的加强管理者能力训练和考核.教务管理工作人员自身也应该及时“充电”,适应社会发展不断提升自己的综合素质,积累计算机网络技术,拓宽自己的知识层面[9].另外就是对于那些新入职的教务管理人员应当进行有规划的素质考核,上岗之后还需要制定一些奖惩激励措施,加强管理工作人员的工作积极性.
高校的有关部门和有关领导应当在一些政策上对教务管理工作进行支持,重视起教务管理人员的编制以及职称的问题,提高待遇,充分调动管理人员的工作主动性和积极性[10].监管好网络系统,让师生都能充分的利用好校园网络,使校园网发挥出应有的作用.
随着计算机网络技术迅速发展,计算机设施的更新速度也在加快,设备经费也需要持续的投入.为了保障高校教务管理系统的工作持续顺利的发展,需要学校及时投入系统更新换代所需的经费.软件系统的升级改造和维修等方面也需要经费的投入.保证网络系统发挥出应有的作用,经费的投入不可缺少.不仅如此,各院系所需要的计算机等基本的硬件设施也要及时更新.
教育信息化是一个循序渐进的过程,将教育信息化的管理理念以及涉及到的软硬件优化组合起来,才能更好地建设一个高效的教务管理系统.由于各高校本身的实际情况不同,那么在研制教务管理系统时,学校应当从自身的特点入手,合理计划,保证资金投入以保障高校教务系统信息化建设的发展,使其更好地为高校教学工作服务.