微博热搜榜整顿的原因及影响分析

李晨曦

一、引言

随着互联网时代的兴起与快速发展，信息传播的媒介也发生了质的变化。与传统时代通过报纸、广播、书信等渠道传播信息不同，微博的出现，使信息的传播更加及时、快速、多样。在新媒体时代，每个人都可能是信息的传播者和使用者。新浪微博作为我国影响力最大、使用者最多微型博客类服务网站，受到广大网民喜爱。利用微博，网民可以随时记录个人感受见闻，感知他人的顿悟，建立网络影响力，信息公开透明化。利用微博还可以广交朋友，获取自己感兴趣的有用信息。在言论自由化与信息大爆炸的时代，新浪微博给人们和社会带来的影响，也有好有坏。

2018年1月27日，新浪微博负责人被网信办约谈，责令其针对热搜榜、热门话题榜、微博问答功能、热门微博榜明星和情感板块、广场头条栏目情感板块进行整改，下线一周整改后再重新上线。没有了微博热搜榜的一周，一些网友认为每天刷微博最大的乐趣就是看热搜，一时间突然没有热搜竟有些不适应，甚至觉得微博失去了存在的意义；也有一些网友认为微博热搜榜下线，世界清静了很多，可以不用看很多无关自身并且无益的信息，有更多的时间陪陪家人，过自己的生活。关于微博热搜榜下线整顿的问题，网友褒贬不一。笔者将从微博热搜榜存在的意义出发，对微博热搜榜整顿的原因和影响进行分析。

二、微博热搜榜存在的意义

（一）信息媒介：及时性、共享性

微博热搜榜的存在，使广大网民足不出户便能知晓天下事。新浪微博手机版的界面设置，主要有“微博”“消息”“发现”和“我”四个大板块，每个板块中又包含很多小板块。微博热搜榜在发现板块中，根据广大网民搜索的内容进行数据分析，大家搜索最多的也就是最热门的内容就会反映在榜单之中。实时更新数据，向大家呈现最新鲜的热门事件。我们通过手机和网页，在短时间内就能了解到社会、国家和世界发生了什么事情。微博热搜榜作为信息传递的媒介，它具有及时性和共享性的特征，它用短小精悍的语言概括事件，阐述事实，传递信息，符合人们利用碎片化的时间快速阅读的习惯。

（二）引导作用：传递正能量

新浪微博所面向的群体覆盖各种年龄、各种职业，它超越了时间和空间的限制，哪怕你身处异国他乡，也能通过手机看到各种信息。媒体所传播的东西，应该是有价值的。何为有价值的信息？有价值的信息应当是还原事实真相而不是单纯靠噱头博眼球的信息，应当是传播积极健康向上而不是污秽低俗不堪的信息，应当是有利于启迪公众思想、传播正能量的信息。

（三）微博办案：司法的监督者

我们国家努力实现依法治国、司法公正的目标，但是在国家发展的进程中，不免出现一些不公正、不作为的现象。公众作为我国司法程序的监督者与参与者，合理地利用微博形成舆论热点，推进办案进程，也是一种新形式。“北京航空航天大学老师性骚扰女学生事件”，在社交媒体上迅速传播，舆论发声，引起了北京航空航天大学的重视。校方立即成立调查小组对被举报老师陈小武进行调查，查实后对陈小武进行了严肃的处理。被骚扰的女学生作为弱势群体，如果在学校内部进行实名举报，复杂的权力关系交织，事情被解决的程度无从推测。当这件事情被放到网络中，被社交媒体迅速传播，在舆论的监督下，问题迅速被解决。

三、微博热搜榜整顿原因

（一）内容管理存在问题：娱乐花边新闻霸屏

微博热搜榜作为信息传播的一种渠道，本应该向社会传递政治、经济、科教、人文等各种类型的信息，使各种类型的信息均衡发展，然而现在各种娱乐花边新闻大行其道，几乎霸占了整个热搜榜单。某某明星哭了，某某明星笑了，某某明星胖了，某某明星素颜，明星公布恋情等没有任何价值的娱乐信息屡屡出现在微博热搜榜上。把关人的缺失，使信息质量得不到应有的把控，甚至存在“买卖热搜”的行为。热搜榜的发展偏离了它本身存在的意义，它应当为社会提供真实的、可信的、健康的、向上的信息，而不是成为某些人盈利和虚假宣传的工具。回顾2017年热搜榜，接连出现“爆”字新闻，“奚梦瑶维密秀摔倒”“鹿晗关晓彤恋爱”“李小璐PGone”“李小璐出轨”“马苏回应”“贾乃亮回应”，人们关注着娱乐圈的各种八卦，无人关心袁隆平研发出海水稻，无人关心感动中国十大人物，无人关注在偏僻地区为国家默默付出的人们。一个明星“大V”粉丝量轻轻松松过千万，他们的一条微博可能会被各种营销号、媒体炒得沸沸扬扬，微博热搜榜几乎等同于明星热搜榜，一些虚假、炒作、低俗的信息竟能长时间出现在热搜榜上，若再不整顿，不夸张地说，社会风气将会被热搜败坏。

（二）群体效应引起的舆论偏激

网络词汇“键盘侠”，是指那些在现实生活中胆小怕事，但是在网络上无脑批判他人，对社会现象评头论足，表达“个人正义感”的人群。微博给大家提供了一个自由发表意见的平台，每个人都可以畅所欲言，表达自己的观点。一般情况下，我们的思想习惯于先入为主，一些恶意的言论与虚假的言论肆意传播，如果没有很好地进行判断，很容易爆发群体性舆论事件，对社会的不良影响不言而喻。2017年微博热搜榜中震惊众人的“红黄蓝事件”，一时间掀起了舆论热潮。即使在官方调查完毕、做出解释、发表文件之后，整个舆论仍是冷嘲热讽，无人相信。跟风的人太多，缺乏判断的人太多，他们只相信自己的主观判断，不去关注事情的真相与相关跟踪报道，就片面地发表出政府无能、政府无公信力的言论。总有人坚信不疑地认为整个国家整个政府在操纵这一切，很轻易地就推翻了自己的爱国之心，而让那些舆论背后的推手得逞。

（三）社会负能量过度传播

回顾微博热搜榜单，传播的信息大多给社会带去的是负能量，让群众不断质疑政府，质疑国家。保持怀疑的态度是正确的，但是怀疑是“合理怀疑”，而不是“无限怀疑”。过度传播负能量，大家只相信自己愿意相信的东西，而忽略了事实的真相，没有基本的判断能力，这种媒体传播导向明显是错误的。青少年作为祖国的新生力量，每天花费很多的时间一遍遍地刷热搜榜，关注一些负能量的信息，在他们思想与心智未发展成熟的阶段，媒体传播的信息不能正确引导他们积极向上，反而让他们丧失斗志，丧失对未来的信心。少年强则国强，当社会思想对行动发挥的是消极的引领作用时，再不改变，社会则会变得危险。微博热搜榜整顿，急不可待。

四、微博热搜榜整顿的影响

（一）净化网络环境，传播新时代正能量

微博热搜榜整改后，增加了“新时代”板块。当微博热搜榜不再只是被一些娱乐八卦占领，当群众关注的爆点不再只是明星出轨，当媒体传播的不再只是一些煽动人民情绪的新闻，网络环境得到了净化，人民群众能够了解到更加真实的、更加有价值的信息。一些娱乐新闻可能给我们提供了茶余饭后的谈资，但是娱乐不能成为我们生活的全部。娱乐至死，在新媒体时代，我们需要一个干净的网络环境，需要多元化的信息，需要有指导意义的思想净化我们的心灵。微博热搜榜整改后，置顶热搜为与新时代新思想新政策相关的内容，让大家了解到更多关于国家的有用信息。娱乐至死，微博热搜榜的整改，向网络文明社会迈出了一大步。

（二）增强自我管理能力，规范行业自律

网信办约谈新浪微博负责人，为广大社交媒体敲响了警钟。社交媒体不是简单某些利益团体牟利所利用的渠道，社交媒体的行为要为广大公众树立一个具有正能量的形象标杆。微博热搜榜的整改，有利于社交媒体增强自我管理的能力，不要一味地为了所谓的曝光度、关注量而做标题党，报告不实新闻；不要为了赚取利润而将热搜榜变成纯商业化的经营模式。社交媒体的行为需要端正，互联网企业要承担应有的社会责任与企业担当。新浪微博负责人被约谈，也是在提醒行业内企业，企业不能够为所欲为，灰色地带不可触碰，总打擦边球的主意是不会长久的。政府的监督是一方面，行业也要实现自律，知道哪些可为哪些不可为，明晰自己的职责所在，更好地为社会服务，业内人员要做好一个媒体人的本职工作。

五、结语

在新媒体时代，微博热搜榜的整改只是一个行动的开始，规范网络环境与秩序，为社会传递更多有价值的信息，仍然任重道远。我们作为虚拟网络中的一分子，要学会辩证地看待接触到的信息，不要做无脑的“键盘侠”与跟风者，不要成为扰乱社会、疯狂带节奏的一员，要做新时代网民，积极传播正能量。

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