王瑶
回首2017年,虽然汽车市场仍然持续微增长态势,但新能源汽车发展迅速,一整年的行业产业政策密集发布,受日本质量风波的影响我国自主品牌的市场份额进一步扩大,并且部分主流自主品牌向高端产品市场迈出了第一步。但是随着国内的汽车市场日益庞大,汽车因缺陷问题而召回的现象日益频繁,汽车成为最密集召回的商品之一。
作为国内首屈一指车企“一汽”,在2017年5月向国家质检总局备案了召回计划,决定自即日起,召回部分车辆,共计577590辆,其中包括主打车型高尔夫6、速腾。此次“一汽”大众汽车召回规模大的重要原因是,部分车辆在空气湿度较高、温度快速变化和震动等特定情况下,保护车外照明灯的保险丝可能因过热而失效,导致部分车外照明灯,如右前侧近光灯、左后侧制动灯、牌照灯等无法正常工作,存在安全隐患。在此情况下,车辆电路可确保车辆周围其它灯光继续照明,组合仪表的显示屏将向用户发出灯光异常警告。
在如此竞争激烈的市场下,大量召回汽车势必给企业带上不合格的标签。并且作为国内首屈一指的品牌,大规模召回事件,会给国内汽车形象带来不好的影响。
近年来,深受高田气囊“祸害”,车企因气囊问题召回汽车的数量排在首位。自2008年装配高田气囊的车辆首宗召回起,“气囊门”事件已蔓延了10年之久,因高田气囊问题在全球市场召回的汽车上亿辆,在中国市场的召回也逾千万辆。但是问题远远没有解决。
2017年“气囊门”继续祸害汽车市场,在2017年6月25日,丰田、日产和三菱联合发布声明,要在全球范围内再度追加召回搭载高田气囊的汽车。这些车辆副驾驶席气囊存在缺陷,在长时间潮湿情况下容器内部金属片不平整。在气囊展开时,气体发生器的充气装置的容器可能发生损坏,导致金属碎片飞出,或伤及车内人员,存在重大安全隐患。丰田本次召回总计在全球召回286万辆汽车,共计24款车型,包括卡罗拉/花冠、威驰和雅力士等。按照区域划分,172.9万辆在欧洲,36万辆在日本,而19万辆在中国。在此之前丰田曾在美追加召回137万辆高田气囊车。
此次三家日本车企总计在全球召回了317.8万辆汽车。具不完全统计自2008年以来“高田气囊门”累计导致3600万辆汽车被召回。综合以上所有召回总数,因高田气囊问题召回车辆总数大约在全球4000万辆左右。此外,高田气囊导致的丧生人数也上升到了8人。在气囊的问题上诸多汽车大佬都被高田坑惨了,作为现今世界上第三大汽车配件运营商,高田的“气囊门”把自己逼向了破产的绝境。
如果说高田气囊是害群之马,那么神户制钢就是把日本制造拉下神坛的“首位功臣”。在日本神户制钢有着一个号称“一颗螺丝撑起了日本整个国家的经济”。就是这句话见证了“日本制造”的一丝不苟和精益求精。然而,以质量信誉著称的“日本制造”近来却被一连串丑闻冲击,连作为日本经济支柱的老牌企业神户制钢也跌入“黑洞”。致使日本汽车制造业同时蒙羞。
神户制钢表示,从2016年9月到今年8月,其4家工厂修改了铝和铜产品的检验证书,以使这些产品符合客户的生产规格要求。数据造假影响约1.93万吨平轧铝材、1.94万吨铝铸件和锻件,以及2200吨铜制品。在2016年9月到2017年8月期间,这些产品的产量占公司产品产量的4%左右。据称,数十名员工和管理人员直接参与造假行为。
事实上,这次伪造数据并非神户制钢的“初犯”。据该公司称,涉及数据造假的铝、铜产品已输往200家公司。截至今年6月30日的季度数据,神户制钢的铝和铜的业务占其总销售额的20%左右。由于铝和铜在制造业领域使用广泛,特别是铝卷,是制造汽车的主打材料。神户制钢一下子黑掉了整个日本汽车制造业。
近日美国消费者已经对神户制钢和丰田汽车公司提起诉讼,指控这些公司违反了消费者保护法,并隐瞒了在车辆中使用不达标的金属部件的行为。该诉中指控丰田有责任披露任何有缺陷的汽车零部件。并且明确提到神户制鋼和丰田汽车肯定对钢铁的质量问题十分清楚,但两家公司故意隐瞒事实,不愿进行赔偿。
不管是汽车本身车灯不合格,还是企业所在供应的配件商、材料供应商出问题。都会给所在汽车企业带来不可挽回损失。甚至整个制造业蒙羞。前事不忘,后事之师今天的神户制钢给我们自己制造业好好的上了一课,质量至上,且行且珍惜。