肖祥铃 吕泓南 任科静
摘要:大数据营销和传统营销是一对不同的营销概念,它们是基于不同的背景产生的,有着自身的优势和局限,也有相对应的作用范围。作者立足于对大数据营销和传统营销的比较分析,找到二者的区别和联系,以便更好地理解其内涵,从某种程度上讲,大数据营销是对传统营销的继承和发展,而不是简单的抄袭。
关键词:大数据营销;传统营销;比较分析
在市场营销学的发展过程中,出现了“传统营销”这个概念,传统营销顾名思义是“传统”的,有着传统的营销策略和营销模式,缺乏与受众进行有效互动,从而忽略了受众的需求,本质上是以考虑企业的利润为首要目的。但随着互联网的出现,“大数据营销”逐渐登上营销学的舞台,生活服务者都对生活者的购买行为和特征、兴趣与偏好进行数据化、信息化的分析与研究,以便于更好地实施精准营销,更加重视了受众的需求。从这个程度上说,大数据营销是在传统营销的基础之上继承和发展的,同时二者又存在着区别,因此必须对二者进行比较与分析,以便于更好地找到其中的结合点。
一、對传统营销策略的分析与研究
在传统营销策略中,大多是“从生产厂家-各级分销商-消费者”这样的一种经典的推式策略,这是以企业为中心,以企业为出发点,将产品由厂家生产,然后转卖给分销商,分销商再将产品转卖给消费者。生产厂家分摊分销商的利益,分销商分摊消费者的利益,这样利益被稀释化。
在这里,笔者会提出一个疑问,在当今的社会中,有哪些企业的销售模式仍然为经典传统营销模式。首先,在经典传统营销模式中,会提到“4P”这个营销术语。“4P”是指产品、价格、渠道和促销。在传统营销模式中,企业纷纷都会在4P上下足功夫。“山西红枣产品企业基于4P理论进行了农产品营销策略探讨,对其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了开发和推广,促进了销售”。这是红枣产品企业对传统营销策略的运用和采纳。
随着营销学的发展,“4P”理论逐渐被“4C”理论所替代,“4C”理论是指“成本、沟通、消费者和便利”,“请消费者注意”逐渐变为“消费者请注意”,这时消费者的地位逐渐上升,消费者的需求逐渐被关注和肯定。在当今的网络小说市场中,网络小说的营销推广和销售同样遵循了“4C”理论,本质上关注了受众的需求,增加了与消费者的互动,这带动了整个小说市场的发展与繁荣。
在这里,笔者提出一个疑问,传统的“4P”策略究竟有没有过时?如果说“4P”策略已经过时,是因为“4P”策略有着它自身的局限性,已经不能适应其社会发展的需要,也逐渐被后来的4C和5R所替代,因此从这个角度上讲,“4P”理论是过时了的。但是从另一个角度讲,“4P”永远没有过时,第一是4P理论奠定了营销学的理论根基,之后的网络营销、大数据营销都或多或少地受着4P理论的影响,它们是在“4P”理论的基础上进行发展和升华的;第二是随着网络营销和大数据营销的发展,带动了“4P”理论本身的发展和创新,这是依赖于互联网这个载体而言的。
从“4P”理论本身的发展和创新的角度而言,“4P”理论也不得不在网络时代进行完善和创新,从这一点来说是顺应时代的。在钢铁产业的发展中,钢铁营销已从“以市场为中心”向“以顾客为中心”转变,从钢铁产业发展的角度上来讲,“4P”理论本身的发展与改善是顺应时代发展的。
二、对大数据营销策略的分析与研究
大数据是指“数据所涉及的数据资料量巨大,在合理时间进行正确的管理、处理使其具有决策力和洞察发现力,以便于对受众更好地实施精准营销”。大数据营销是将大数据进行信息化、数据化的分析和研究,从而进行更好的决策的一种营销方式。“BAT”三家企业在自身的营销方式中皆采用了大数据营销,当今的百度的推荐服务就是大数据营销的典型应用,后台根据使用者的浏览内容、爱好以及行为特征进行了数据化、信息化的分析,将受众的情况牢牢地掌握,毫不夸张地说,后台大数据比我们更了解自己,后台比我们更能了解自身的需求。
除了百度基于数据信息的推荐服务之外,淘宝、天猫等购物网站也为受众进行了购物的个性化推荐,受众登录天猫APP,迎面而来的是受众自身喜爱的商品,在各种旗帜广告的影响下,会诱导受众进行购买,或者改变他们的态度。这也说明了天猫的后台比我们更了解自己,这是基于大数据营销而言的。在淘宝APP中,有“猜你喜欢”“你可能还想买”这样的栏目是个性化推送的具体表现,从本质上讲这也属于个性化营销。个性化营销的成本一定程度上比大众营销更高,从范围的大小来讲,传统营销大多适合于大众营销,大数据营销更多的是属于精准营销,个性化营销恰好是根据个性特征而实行的一种营销方式,这也是大数据营销的一种体现。因此,随着社会的进步,大数据营销逐渐会成为一种新的潮流影响着整个数字生活空间,我们务必敲响警钟,努力学习。
三、对未来营销策略的分析与研究
笔者认为在未来的营销策略的发展趋势下,大数据营销的发展会是一个主要的趋势,同时传统营销也会占据比较大的比重,本身传统营销策略会进行转型,会向网络营销的方向进行转化。为了进一步增加广告、公共关系的有效到达率,有必要将大数据营销和传统营销结合起来,坚持线上和线下相结合,使营销的效果最大化、最优化。
没有绝对的营销策略,大多数营销策略都是相对的,这使企业需要把握住具体的局势、受众的需求、成本的确定、媒介的选择等一系列营销举措,这是一个综合因素促成的营销策略,需要在各种前提之下进行综合考虑。
参考文献:
[1]任晶洁.传统营销模式在互联网时代的转型和发展[J].西部财会,2017(01):64-66.
[2]杨怡波.基于4P理论的农产品营销策略探析[J].山西农经,2017(19):1-3.