资源整合视阈下的网络班级建设有效路径探析

富旭

摘要：班级是学校活动的基本细胞，是学校教育教学工作的基本单位，与学生学习与发展息息相关。作为高校基层管理最基本的工作单元，班级组织是学生管理和思想政治教育的重要阵地，同时直接关系到学生的教育教学质量，更影响到学生个体的学习生活。网络的使用对于大学生群体的引导和管理同样产生了深刻的影响，传统的直线式、平面式的模式效果已经逐渐不能有效地发挥作用。因此，在互联网时代如何进一步优化资源配置，重塑班级组织活力，推进大学生日常管理与思想政治教育工作的有效融合将具有重要的研究意义。

关键词：网络班级；思想政治教育；易班

一、互联网背景下高校班级管理的现状分析

班级是学校活动的基本细胞，是学校教育教学工作的基本单位，与学生学习与发展息息相关。作为高校基层管理最基本的工作单元，班级组织是学生管理和思想政治教育的重要阵地，同时直接关系到学生的教育教学质量，更影响到学生个体的学习生活。但是当前，学分制改革和网络化生存环境都给高校班级建设带来了一系列问题，主要表现在：学分制的逐步实施弱化了班级的作用，打破了传统班级、年级的界限和传统的以班级为主要载体的学生思想政治教育的框架；班级活动的内容、形式、场所因全面学分制的实施而受到冲击；学生“单一角色”向“多重复合角色”转变，班级管理工作难度加大，而网络化的生存空间则进一步削弱了班级教育功能、凝聚功能和秩序功能的发挥。面对当前互联网即时性、互动性和跨界性的发展趋势，传统意义上的班级组织形态也随之发生了结构性的变化。随着社交媒体平台的崛起，各类网络群组通过游戏、社交、视频等功能聚集人气。在大学校园中，传统的班级管理模式也从线下模式逐渐向线上线下相结合的模式过渡。

（一）网络班级建设现有资源组成与分布

当前高校网络班级建设从平台上来看，主要依托微信、QQ群等社会化网站平台为主。因其拥有丰富的互动功能和庞大的用户群体基数，以及准入门槛较低等优势条件业已成为高校学生工作管理者、辅导员最常用、最便捷的网络班级工具。此外，以提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动社区为特点的易班平台由于原生支持高校班级的建立，也是网络班级建设的重要平台之一。从功能资源上来看，网络班级主要涉及到的功能包括群组管理、成员管理、资源共享、通知通告等内容，在大多数社交平台中，此类功能都可以得到基本的满足。此外，一些特色功能也有助于网络班级建设的展开。例如网上签到功能，网上投票功能，班级通讯录，活动报名等。从内容资源上来看，当前高校网络班级建设主要体现在两个大的方面，一个是日常事务管理，包括信息统计、信息发布，另一个是思想政治教育，包括班级内涵建设，价值引导以及校园文化宣传等。

（二）网络班级建设资源的错位与缺口

当前高校网络班级建设虽然有较为广泛的平台基础，功能基础和内容基础，但是依然在管理与引导，功能与内容和线上与线下等方面表现出不平衡的发展状态。

首先是管理与引导的不平衡。目前高校网络班级建设大多数是从管理角度出发开展工作，主要目的着眼于依托网络平台进行班级通知通告的信息互动功能，但是在思想政治教育方面的引导没有完全发挥作用。因而很多情况下，所谓的网络班级仅仅是几个微信群聊的形式存在，并没有体现出明显的教育属性和功能。其次是功能与内容的不平衡。当前虽然很多班级通过社交网站建立起来了班级组织，但是其平台建设结构并不科学。以微信群组为例，虽然微信使用基数比较大，功能便捷，但是其本身相对的隐私性不利于班级动态的管理，同时以群聊的方式开展班级建设往往缺乏针对性和有效性，从而淹没于群体狂欢和吐槽灌水之中。同时一些平台功能过于娱乐化，导致其内容不可控制，容易引发舆情事件，不利于班级管理的稳定发展。最后是线上与线下的不平衡。高校网络班级的建设从概念上来讲，既不是传统班级的网络化，也不是网络平台的工具化，而是需要利用线上与线下相结合的方式，成为有效地开展大学生管理和思想政治教育的重要模式。一些高校的网络班级仅仅是用来发布通知通告的工具和手段，而忽视了与传统班级组织建设相结合，形成“两张皮”的形式主义，还有的网络班级过分强调网络的作用，忽略了人的主观因素，把所有的班级事务都依托网络来进行，造成了班级凝聚力的丧失，存在網络信息安全隐患，管理效率不高，娱乐化倾向严重的诸多问题。这些都是没有充分认识到网络班级建设的根本意义所产生的负面案例。

二、加强高校网络班级建设的维度分析

在分析互联网背景下高校班级管理的基础上，结合当前网络班级建设资源的错位与缺口，需要进一步从资源整合的角度进行深入分析。

一是班级之间的资源整合。目前很多高校的班级组织划分会以专业或者辅导员为单位进行，通过网络平台整合班级之间的信息资源，实现跨界联动具有重要意义。有利于实现营造宽松舆论氛围与加强思想疏导相结合的联合班级大环境，通过营造宽松的舆论氛围，满足大学生通过网络展示自我、交流思想、表达诉求的实际需求；同时，加强舆论引导，牢牢把握网络舆论的主动权和主导权。

二是班级与学院学校之间的资源整合。传统意义上班级往往是从属于学院学校的基层模块，网络班级的建设可以有效实现班级与学院学校的互动。一方面班级之间通过网络联合形成学院学校的基层组织文化群体，成为学院学校学生管理的有效抓手，另一方面学院学校从服务育人的角度，可以从大学生实际需求出发，尊重学生个性，贴近学生学习生活，将育人内涵融入主动的网络服务，教育和引导大学生成长成才。与此同时，校院两级共建平台，师生共建内容，鼓励特色栏目的策划建设，促进各级各类优质资源有机对接融合，凸显资源优势。

三是班级内部的资源整合。着眼于班级内部的角度，网络班级可以深度解决学业辅导、党团建设、思想引领以及舆情监控等问题。关键是能否利用网络平台将相关的资源激活起来，形成新的沟通体系和运作模式。此外，从某种意义上来说网络班级不仅仅是组织形态，更应该是学生第二课堂的培养载体，通过网络平台整合各类教育教学资源实现可内外的有效衔接，进而实现班级同学对资源的不同需求的个性定制推送也是未来值得探索和实践的重要方向。

三、整合网络资源。创新高校班级建设的有效途径

易班是提供教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动社区。易班作为大学生实名综合性网络社区，经过这些年来逐步推广建设，在广大师生的共同努力下，易班建设已取得显著成效，成为网络时代凝聚学生、服务学生、教育学生的有效方式，成为高校开展网络思想政治教育工作的重要抓手。其网站融合了论坛、社交、博客、微博等主流的web2.0应用。通过对于当前互联网背景下高校班级管理的现状分析，易班的出现可以有效解决网络班级建设的资源整合问题，同时可以在管理与引导，功能与内容以及线上与线下互动等方面提供良好的实现路径。

（一）构建新型班级管理体系概念

积极探索如引入教学资源，吸引任课教师进入易班“开课”。以“三进”易班的“课程班”为例，在传统教育模式下，行政班级是学生思想政治工作的落脚点，班干部是辅导员和普通同学之间的桥梁。然而随着学分制的全面铺开，固有的行政班级建制受到了强大的冲击，由流动群体组成的动态“课程班”作用逐步显现。学分制改变了过去学年制以班级为单位实施教育的方式，这要求高校思想政治教育工作的管理体制也作相应的变化。全面实施学分制后，学生的活动呈现出分散性特点，不同班级和专业的学生接触的机会增多，活动的单位常处于变化和重组之中，每一个学生成为一个“自由因子”，同班不同学、同学不同班的现象越来越普遍。借助易班平台，以选课群体为单位建立网络虚拟课程班，可以有效地解决上述问题。进而充分利用易班互动功能，探索信息时代教与学的新模式，加强师生“网络对话”，增进师生“网络感情”，延伸教育空间，结合网下教育引导，使网上网下工作相得益彰。

（二）整合多元化教育教学资源

首先是“课程班”进易班的精品化，专业化。通过加强“课程班”进易班的内容建设，扩大课程班的网络参与范围。“课程班”进易班最核心的特色与创新在于加强任课教师与学生的网络互动，实现课堂学习与课外辅导的完整统一，建立专业学习讨论、专业资料分享的庞大专业课程资源库，实现在以往以“专业教师+辅导员”的课程班基础上，尝试加入人气教师的网络公开课，打造一批内容质量高、教学资源丰富、形式灵活的上大易班网络精品课程。

其次是“精品活动”进易班的系列化、规模化。通过以班级为单位进行易班活动的项目申报，按照学期为单位以统一活动主题的向全校各个班级进行活动方案的招标或征集，并通过加强线上活动的主题延续性进一步扩大影响力和参与度。对于申报的小型活动则化零为整，将活动串联起来进行线上和线下的集中展示，从而形成一定的宣传规模效应，扩大易班班级在学生活动群体中的影响力。

最后是“红色党团”进易班的常态化、规范化。为了体现优秀党团组织的引领作用，通过辅导员参与、党员为核心的课程班党员核心小组，构建全方位覆盖的班级党建发展模式。可以在易班平台开展易班示范性班级的申报与创建，重视并鼓励各学院各党团组织将突出的党建和团建品牌项目在易班平台进行拓展和推广。以此进一步巩固和提升易班班级用户的黏度和活跃度，增强他们对网络班级的认同和归属感，实现易班网络班级建设的常态化和规范化发展，为今后开展相关的易班班级活动夯实基础。

（三）加强网络班级建设人力资源建设

加强易班辅导员队伍建设和易班班团骨干建设。依托高校易班学生工作站，组织学生开展站务管理、需求调研、宣传推广、活动策划等，培育一支自我教育、自我管理、自我服务的大学生骨干队伍。依托社团组织，建立易班学生沙龙，鼓励、支持大学生利用易班开展校园文化和创新实践活动。主动顺应现代信息技术发展趋势，创新网络技术、管理体制、运营方式，不断推出为师生“量身定做”的服务功能，为易班班级持续健康发展提供强大动力。此外，作为易班班级辅导员还要遵循网络和学生身心发展规律，发挥网络优势，促进全员育人，把思想政治教育渗透于教育教学各个环节，在宽松的舆论氛围中，促进学生自我管理、自我教育、自我服务。同时紧贴大学生实际需求、紧跟网络技术最新发展，不断强化易班的服務功能，寓教于服务，达到外在体现是“服务”、内在功效是“教育”的建设效果。