谢彭彭
团队是每个企业都不可或缺的重要组成部分,他们有效的推动了企业的高速发展,尤其在最近几年涌现出了很多的优秀企业,因为卓越的企业管理理念,使他们在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为媒体争相报道标杆,事实证明团队合作的力量是无穷尽的。但随着市场经济的快速发展,邮政企业所处的社会环境、经营环境发生了很大的变化,员工的身份构成、个体需求随之产生了新的变化,企业发展也愈加困难,如何去解决这些问题,笔者作为一名邮政系统从事政工工作人员,我认为从精神层面的不同需求,更加关注思想政治工作的个性引导、以情感人;积极掌握员工思想动态,经常性开展调查活动,在实践中探索和提高,不断加强企业人文关怀和心理疏导,从而打造一支健康和谐又充满激情的团队就变的尤为重要。
一、消除职工消极心理,努力提高员工积极性是前提
邮政系统目前已形成合同制职工、聘用工、劳务派遣用工、非全日制用工等多种用工并存的用工体制。由于用工身份、薪酬待遇、年龄层次、工龄、人生经历、受教育程度不同,各类人员的思想状况和个人能力有很大的差异,价值观取向也存在很大差异,了解他们的所思所想所盼,全面激发员工的主动性、积极性和创造性成为打造优秀团队的首要条件,因此,笔者认为把分析职工的思想问题与实际需求之间的冲突矛盾作为实施人文关怀和心理疏导的前提,调研梳理各类人员的思想状况,找准不同层面需求的“着力点”,一把钥匙开一把锁,针对每个员工的性格特点,开展不同层次的座谈疏导,建立起长效鼓励机制,从思想上扭转员工消极心态,通过阳光心态教育培训等,提高员工积极性,使每个员工每天都想干、愿干、敢干成为打造优秀团队的首要条件。
二、增强团队协助,铸就和谐团队是关键
团队合作能弥补个人能力的不足的最有效途径,目前随着邮政企业经营多项化,每个人可能只对自己工作范畴内的工作比较熟悉,但是对于全局其它业务的开展就变的比较乏力,单靠个人能力很难完全处理各种错综复杂的问题。我认为作为一名政工人员积极培养员工的奉献精神、努力挖掘个人潜能就变的至关重要。简而言之就是通过开展定期的教育培训以及拓展训练活动等来激发员工的奉献精神,挖掘员工的潜能。努力树立一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。同时还必须让团队中的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质,如果团队的每位成员,都主动去寻找其它成员的积极品质,那么团队的协作就会变得很顺畅,工作效率就会提高。
三、铸就高效团队,打造一流的企业团队文化
一个有文化的团队才能叫团队,他们有目标、愿景、共同的思想、相同的沟通方式、接近的兴趣爱好等等,这才是有机的有生命力的团队,否则只能叫团伙。因此让企业有文化,让团队有生命成为我们政工工作者工作的重点。笔者认为想打造一流的团队在今后工作中我们要重点做好以下几点:1、 确立文化方向,并且通过培训、指导、宣传等去强化它,最后使文化在团队中根深蒂固,团队就会有活力和生命。2、如何把文化注入团队把文化注入团队是个长期持久的工作,需要我们坚持并有具体行动。文化的注入是长久的过程,不能一股风,我们自己要成为员工的文化标杆。有效的培训、指导、流程等等会有助于文化的注入;标语和口号、宣传册等会便于文化的传播。要依靠可持续的流程去强化,比如优秀案例的收集、员工的培训、日常开会等都要流程化例行化而不是臨时拍脑袋。3、军队的启示凡是部队都有些独特的共同点:内部服从、纪律严明、团队荣誉、内部关系亲密、吃苦精神等等。因此我们要积极借鉴军事化的管理,努力打造员工守纪律、听指挥、强执行的工作格局。4、打造社会满意、行业领先、企业和谐、员工满意的企业愿景。从而提高员工的幸福追求和自豪感,让员工面对岗位有干劲,面对用户有自信,面对未来有底气,为能在邮政工作而自豪。