微时代背景下高校就业指导服务工作有效性研究

李成瑶

【摘要】由于高校毕业生人数逐年攀升，就业形势日趋严峻，传统的高校就业网络渠道存在一定的落后性，使得高校就业指导服务工作有效性不高。本文着重分析了微媒体为高校就业指导服务工作带来的新发展和促进作用，剖析了微媒体的独特优势与功能，探索了微媒体时代下如何提高高校就业指导服务工作有效性。

【关键词】微媒体；就业工作；有效性

近年来，高校毕业生人数逐年攀升， 就业形势日益严峻，因此，高校需要建立更为全面、系统、有效的就业指导体系，紧跟时代创新大学生就业指导工作模式。

一、传统就业指导服务网络渠道存在的问题

由于就业环境不容乐观，且高校毕业生数量大幅增加，为高校就业指导服务工作带来双重压力。传统的就业指导服务网络渠道有以下问题：第一，信息编辑、发布耗费时间较多。第二，就业信息頁面排版复杂。第三，更新信息速度较慢。第四，浏览必须经过电脑端，灵活性差。第五，信息分类不明确，反馈机制缺乏。当今社会是一个高速发展的信息社会，从高校、用人单位和毕业生三方面来讲，更快速便利地获取信息、处理信息、使用信息，将直接决定高校就业指导服务工作的有效性。

二、微媒体为高校就业指导服务工作带来的新发展

（一）紧跟时代步伐，转变工作理念

移动互联网与智能手机已经成为当代大学生生活中必不可少的一部分，2016年微信用户数据报告显示，微信月活跃用户超过6.5亿，其中学生占到了40.4%，由此可见，微信给当代大学生的生活和交友方式带来较大的影响。随着大学生沟通方式的转变，高校就业指导工作也应该改变传统思维和模式，用“互联网+”的思维创新工作理念。高校就业指导工作者应当迅速适应新的环境，认清所处时代特征，培养敏锐的媒介素养，转变思维方式，学会收集和应用学生及用人单位信息大数据，掌握学生的就业意向与就业动态。

（二）适应微媒体，更新资源整合方式

微媒体对于信息资源的整合和传播元素的丰富化，进一步拓展了就业服务工作的时间和范围。毕业生工作数据库平台，实时掌控学生的就业情况，创建微信就业服务工作平台，拓宽大学生就业渠道，利用微信公众号、微信小程序等可以做到点对点、一对多、实时推送的特点，及时了解学生意向，有针对性地推送招聘信息，提高就业指导服务工作的个性化、及时性与实效性，提升应聘大学生与用人单位在意向和能力上的匹配度，创新高校就业指导服务工作。

三、微媒体对提高高校就业指导工作有效性的促进作用

（一）微媒体方便快捷，节约就业资源

在就业工作中，运用微媒体可以减少使用大量的人力物力；对信息收集者、发布者而言，可以节省大量的时间，便于在短时间内组织更为复杂的就业活动。同时，微媒体的使用，也大大缩小了空间活动范围。在就业信息更新过程中，可以随时随地查询就业信息，办理登记手续，实现个性化提醒。

（二）微媒体传播的交互性使指导服务更精细化

基于计算机大数据技术，运用微媒体平台的交互性，可以实现就业工作的个性化和精细化，使高校、用人单位、毕业生之间可以尽可能地实现信息交流的无缝对接以及意向和要求的高度匹配。

（三）信息传播内容形式多样，互动便利

与传统媒体相比，微媒体的传播内容和传播形式更加丰富和多样，图文并茂甚至音频、视频、网站链接等都可以通过微媒体平台来传播分享，而且通过微媒体平台电脑端和手机端互通，无论是坐在电脑前还是使用智能手机，都可随时互动，信息推送迅速、实时更新，可以大大提高高校就业指导服务工作质量和效率。

四、结语

高校就业指导服务工作应当紧跟时代步伐，创新工作理念，进一步拓宽就业信息获取和发送渠道，加强服务意识，转变工作理念，增加相关工作人员的业务培训，培养敏锐的数据素养，利用好微媒体平台，进一步加强高校大学生就业指导服务工作的有效性。

参考文献：

[1]顾旭娥.微信在高校就业创业指导中的应用现状及有效性研究[J].智库时代，2017（09）：44-45.

[2]李焱.微媒体时代大学生就业指导工作创新探析[J/OL].现代交际：1[2018-01-03].

【本文系2015年广东工业大学校青年基金项目“基于DEA模型的高校大学生就业指导服务工作有效性研究——以广东工业大学为例”（15QNYB008）的阶段性成果】

（作者单位：广东工业大学土木与交通工程学院）