企业人力资源管理存在的问题及应对策略

严婷婷

中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）1-000-01

摘 要 随着市场竞争环境的变化，西方先进的人力资源管理对我国现有的劳动人事管理形成了强大的冲击，人力资源管理在企业管理中的作用日益重要。企业要想实现战略发展目标，就必须加强人力资源管理。但是当前企业在人力资管理工作中还存在较多问题，这些问题阻碍了企业的进一步发展。基于此，本文从人力资源管理存在的问题进行研究分析，并提出了具有针对性的解决策略，旨在促进我国企业进一步提升自身实力获得更好的发展。

关键词 人力资源管理 问题分析 应对策略

一、企业人力资源管理存在的问题

（一）机构设置与人员编制不合理

人力资源的概念在我国出现得比较晚，较少一部分企业真正发挥了人力资源管理的作用，大多企业虽然设置了人力资源部门，但由于分工粗和人员少，从业人员没有经过专业培训，工作仅仅只是日常薪资管理、档案管理和劳保福利等基本事务管理，是最具典型的以“事”为核心的“静态”型人事管理，无法做到基于企业的发展战略做好人力资源管理六大模块工作，从而促进企业发展。有的企业甚至没有设置人力资源管理的机构，其职能大多数归并到行政办公室，而办公室的主要精力还是投入在行政事务上的管理，很少在人力资源管理方面下功夫，导致人力资源管理落后。

（二）薪酬制度和绩效评估不完善

目前我国较多企业的薪酬、考核制度不完善，薪酬分配标准较为单一，绩效考核未能切实地反映出员工的工作情况，使得员工在个性需求上难以得到满足，对于较多员工除了对薪酬有要求，还有自身价值的实现。单一的薪酬模式会忽略员工的个性化需求，加大公司人员流动的风险。不完善的绩效考核会让员工心理产生不平衡，自身价值无法得到体现，而懈怠的员工有机可乘，滋生不良风气。这对于调动员工的主动性、积极性与创造性，都会产生负面影响。

二、企业人力资源管理问题的解决策略

（一）思想观念的改变

1.改变对“人才”的固有定义。人才不能笼统地指企业的最高领导者或最强的技术人员，应该根据企业实际划分类别，比如核心人才、关键人才、后备人才等。只要能给企业创造价值，不论其是处于什么岗位都应该根据员工的不同价值为其进行人才的定位，再针对性地设置育人留人方案，增强人才的归属感和价值感。

2.制定一项整体性的薪资计划。企业根据自身实际制定薪资计划是非常重要的，薪酬水平过高会造成浪费，过低又会不利于人才招聘，加大员工流动率。企业管理者首先应该做好薪资调查工作，了解市场同类型企业的薪资水平和员工对薪资水平的认识；其次对设置的职位价值评价，确定薪酬的等级结构；再为每一个薪资等级划定薪资曲线，根据同等级员工的工龄、证书、责任大小等情况围绕曲线进行高低划分；最后根据试行后出现的问题对薪资水平进行微调。更重要的是在整个薪资计划中，要设定可增可减，能上能下的机制，以保证激发员工的竞争意识，调动工作积极性。

（二）建立健全员工考核与激励机制

在我国当下很多企业中，考核与激励机制的不健全往往影响着员工工作热情，为此企业要做好此项工作，解决人力资源管理存在的问题。激励措施可以通过目标、示范、尊重、参与、荣誉、关心、竞争、物质、自我激励及处罚等方面来制定。在建立了激励机制之后，必须完善绩效考核机制与之相配套，要对职工工作绩效的质量和数量进行评价，根据完成工作的态度及程度进行科学、全面的考核后给予奖惩。企业要认识到考核、激励机制对于企业长期可持续发展的重要性，并保证机制的公平、公正、公开、全面，为企业开展各项工作的提供有力依据。

（三）提高从业人員人力资源管理的能力

对于企业来说，提高从业人员人力资源管理的能力主要从两方面入手。对现有员工管理水平的培养和对优秀人才的引进。在对从业人员管理水平的培养上，笔者建议企业要加强从业人员业务培训工作，根据培训对象层次的不同设定培训方案。刚毕业的从业人员理论化较强，却缺乏实际工作经验，无法很好地实践；现有的从业人员更多地缺乏先进理论、方法的学习，局限于自身的管理经验；引进的社会化人才对本企业的情况了解不够，无法快速与企业有效结合，因此要做到针对性培养，人力资源管理水平由此实现提升，为企业的长期可持续发展实现提供有力的支持。

（四）加强岗位规划的科学性，做好企业文化建设

除了上述几方面外，加强岗位规划的科学性也是企业应对自身人力资源管理问题的重要对策。具体来说，企业需要结合自身所处行业特点、自身需要、发展目标，制定与企业需求相符的岗位设置方案和岗位职能说明书，这样才能保证企业岗位规划的科学性和员工职责、任职条件的明确性，以确保企业选人用人的公正性和合理性。员工需要积极向上的企业精神，做好企业文化建设，才能形成一种和谐且团结奋斗的氛围，让员工自发性地发挥凝聚和导向作用，进而将员工的个人发展和企业的发展有效结合。

三、结语

人力资源是积累和创造物质资本，开发和利用物质资源，促进和发展国民经济，推动和促进社会变革的主要力量。要将人力资源从潜在的生产能力转化为现实的生产力来创造效益，提升核心竞争力，企业就必须加强人力资源管理。因此，现代企业必须将人力资源管理纳入到企业发展战略规划中，有效利用企业的人力资源，进而实现企业的战略目标。

参考文献：

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[3] 加里.德斯勒（Gary Dessler）.人力资源管理（第9版）[M].中国人民大学出版社，2005.