新时期如何做好离退休老干部管理服务工作

苏莉

中图分类号：D632.2 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）1-000-01

摘 要 在当今社会中，人口老龄化问题受到了社会各界的广泛关注。对于企业管理服务工作来说，离退休老干部的管理工作是不可忽视的重要内容，其中存在一定的政治性和必要的责任性，但是在当下我国离退休老干部的管理服务工作中，还存在一些有待解决的问题。

关键词 新时期 离退休老干部 管理服务 问题 对策

在当前企业管理工作中，做好离退休老干部的管理服务工作是新时期企业思想工作中重要的环节。近几年，社会对离退休老干部的管理服务该工作投入了大量的人力、物力、财力，虽然短时间内离退休老干部的管理服务工作得到了有效的进步，但是究其该项工作内容的复杂性，管理服务过程中总有一些问题的出现。因此，对于新时期的离退休老干部管理服务工作来说，不仅要紧跟时代发展的步伐，而且更要针对当下管理服务中存在的问题，提出针对性的解决措施。

一、当前离退休老干部管理服务工作存在的问题

（一）离退休老干部管理服务工作缺乏重视

改革开放以来，为了积极响应党中央的政策号召，支持改革，稳定发展成为了企业发展的主题，而企业将管理服务的目标定在了离退休老干部群体上，在进行离退休老干部的管理服务工作中，取得了显著的效果。但是其中有一部分企业，未能真正认识到离退休老干部管理服务工作的重要性，不仅对离退休老干部缺乏必要的关心，而且对离退休老干部提出的各种要求，也都置之不理。长期以往，企业与离退休老干部之间矛盾被不断激化。而且作为离退休老干部管理服务的工作人员来说，他们认为，管理服务的工作内容主要就是发放养老金以及各种医疗的报销，工作效率低下，导致离退休老干部的各种诉求得不到满足。

（二）离退休老干部管理服务难度大

面对当下老龄化问题越来越严重的问题，直接导致企业中离退休人员数量不断增加，离退休老干部的数量也随之增加，这些问题都给管理服务工作造成了一定的困难。尽管我国政府已经针对老龄化问题做出了应对措施，但是对于企业来说，改革的过程极其缓慢，无法满足当前企业为离退休老干部服务的需求，导致离退休老干部的服务工作成为了企业的负担。其中，有三方面比较显著的问题。第一，离退休老干部的数量逐年递增，为了能够满足这些人员离职后的生活需求，不仅需要企业提供活动生活的场所，而且需要投入大量的财力，这对企业来说，一定程度上造成了企业的压力以及负担。第二，老干部都是来自全国不同的地方，而离职后都需要回到自己的家乡，因此分散式的居住情况，给离退休管理服务工作造成了一定的困难。第三，离退休老干部都是年龄较大的群体，自身身体状况不好，再加上子女没有在身边，使很多离退休老干部时常感到孤单，在真正离职后，就会引发各种心里疾病。

二、新时期做好离退休老干部管理服务工作的有效措施

（一）提高离退休老干部管理服务重视度

新时期，要想做好离退休老干部的管理服务工作，就必须提高企业对离退休老干部管理服务工作的重视程度。在实际管理过程中，首先应该制定严格的管理服务制度，以科学发展观作为工作基础，重点解决离退休老干部存在的问题，只有这样，才能确保一支严格要求的离退休老干部管理服务队伍，也只有这样才能切实保障离退休老干部的的利益，才能真正解决他们在实际生活中遇到的各种问题。另外，为了使离退休老干部的生活有所保障，企业还应该设立专门的帮扶制度，使离退休老干部的管理服务工作更向规范化方向发展。

（二）加强离退休老干部管理服务人员建设

离退休老干部的人数不断增长，是企业目前面临的重要问题。因此，新时期要想做好离退休老干部的管理服务工作，企业除了要加强资金支持以外，加强离退休老干部管理服务人员建设是必不可少的内容。而对于这一内容，首先就要提高企业对离退休老干部管理服务的高度重视。其次，应该选拔专业的人才，提高工作人员对离退休老干部管理服务工作的服务意识。另外，为了提高管理服务工作人员的工作积极性，企业除了可以上调工作人员的薪资之外，还要对这些工作人员进行定期的培训，不断使工作人员的服务能力得到提升。最后，随时掌握工作人员的心里动向，使其工作中充满正能量，进而促使工作人员全身心的投入到管理服务工作中。只有不断加强离退休老干部的管理服务人员建设，才是解决离退休老干部管理服务问题的根本措施。

三、结语

简而言之，当下做好离退休老干部的管理服务工作具有重要的意义。因此，为了更好的做好离退休老干部的管理服务工作，首先企业应该对其形成高度的重视，其次就要对当下管理工作中存在的问题，进行深入的探究，最后，针对存在的问题提出有效的解决措施。只有这样，离退休老干部的管理服务工作才能落实到实处，让他们的精神得到填充，更有利于和谐社会的发展。

参考文献：

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