英伦趣老太

张立新

74年驾龄

在一次朋友的生日烧烤聚会上，认识了朋友的前继母，一位很有趣的英国老太太。之所以这么称呼，是因为她早已和朋友的爸爸分手。老人是一位收集玩偶的传奇人物。其间和她攀谈，得知她的人生经历，引起了我的好奇。经过老人的允许，我随着朋友走近老人的生活。老太太独居的天地——玩偶之家，这名字是我取的。

老人叫威内莎，今年95岁，除了有些耳背之外，記忆力出奇的好。她不仅能够生活自理，还做着慈善工作。更让人惊奇的是，她至今还可以自己开车购物。老人生活节俭，平日的衣食非常简单。自己在慈善店工作，也把很多钱都做了慈善。她唯一的爱好，就是收集玩偶，以及玩偶的各种房子。她认为他们是有生命的人。

见到威内莎后，我有很多问题想问她：“听说，您现在还自己开车购物，这是真的吗？”老人看着我，很骄傲地回答：“当然。”然后又说：“我已经开了74年的车了。开车非常熟练，完全没问题。”英国驾驶员没有年龄限制，但过了80岁之后，需要每两年做一次道路驾驶测试。有一则新闻报道称，英国有一位104岁高龄的老人，还在开车！

眼前的老太太威内莎，除了收集玩偶，竟然还是个战斗英雄。她在第二次世界大战时期曾经为军队服务，负责开车运送战争物资。我迅速脑补着，烽火硝烟中，一个英姿飒爽的漂亮女子，开着军用大卡车在炮火中飞奔。老人谈起这些，除了眼神里释放着自豪的光，并没有特别的兴奋。她淡淡地微笑着，说起过往，十分随意，好像那辉煌的历史不值一提。当事人的平静，更让我肃然起敬：一个有着辉煌历史的女英雄，如今默默无闻地过着普普通通的生活。

问起老人的身体，威内莎说：“身体一切均好，就是从今年早些时候开始，手时常有些凉。” 我马上说，“可以和您握握手吗？”说完后，我小心翼翼地向老人伸出手。老人攥着我的手，开玩笑说：“哇，好久没有摸过年轻男人的手了，好激动啊！”老人家的手干瘦，有些冰凉。握了一会儿，想给她些温暖，也想触摸那段战火中的历史。

玩偶是她的孩子

除了购物，威内莎每星期都有两天去慈善机构做慈善服务。大部分时间，老太太就待在家里，很少出门。老太太自己居住在一个很大的房子内，在家的时间，她就对着那些玩偶，以及给玩偶配备的房子。老太太如数家珍地给我讲述每座房子的来历，每座房子里边的人物故事。

我不知趣地问了一下，其中一个典型英式房子的价格，老太太笑着说：“这个很贵啊，可能一万英镑吧。贵是贵了些，但我的孩子们从此就有了温暖的家啊！”这些玩偶就是老人的孩子，钱在老太太眼里，已不是她关心的事，自然也就不重要。看着眼前的情景，真的让我很震撼。房间里，是各种玩偶的世界。它们就堆放在老太太的面前，她每天就这么看着，和他们说话。屋内有些凌乱，但她不让别人收拾她的东西。她说，每一件东西都有自己的位置，她可以随时找到。

老太太不是没有孩子，她的女儿已经74岁了，住的离她很远，听说身体不是特别好，已经很多年没来看过这位95岁高龄的母亲了。倒是我的朋友，人很善良，每个星期都要到老太太这儿看看，和老人聊聊天，看看有什么需要帮助的。朋友和我讲，老太太曾经和他说，她死后要把一部分财产留给他的爸爸和他。朋友拒绝了威内莎的好意。他的理由很简单，说他的爸爸对不起威内莎，威内莎不应该把财产分给他的爸爸以及他的子女。

撰写本文时，威内莎已经离世。她死于一次重感冒。和朋友聊起，得知她的遗嘱：一半儿的积蓄与房产以及她收藏的所有玩偶，均捐给了威内莎生前服务的慈善机构。1/4的积蓄给了她在慈善机构服务的一个同事，另外1/4的积蓄留给了她的一个邻居。没留任何遗产给我的朋友以及她的女儿。

万能999

英国是一个老龄化社会，最新的调查结果显示英国女性平均寿命82.9岁，男性79.2岁。80岁以上的老人有很多，按照英国的传统和习惯，很多老人不会和子女住在一起，大多都在独立生活。孤寡老人能够独立生活，惯性思维，我觉得英国居民区内，一定有完美的配套服务。很遗憾地告诉你，没有！专门针对某个区域内的社区服务真的没有。既然没有所谓社区服务站，那么英国老人怎么独立生活呢？有了事情怎么解决？患了疾病怎么看？谁陪同与照顾呢？999！

在英国，999是一个万能的电话。打这个电话，可以解决一切烦恼忧愁！当然，这里开了个小玩笑，但这个电话真的是万能的。在英国如果你有紧急事情需要帮助，均可以拨通这个求救电话。比如，家里的猫跑到树上下不来了，拨打此电话。会有消防队的人，紧急赶来救猫。这回没开玩笑，在英国，消防队解救动物，是他们的责任之一。比如需要去医院看病，自己去不了，拨打此电话，医院方面会免费派车来接送你去医院，并负责送你回家。当然，此项服务，非紧急情况下需要预约。但急诊看病，救护车会马上就到。在医院每一个部门，都会有人全程陪同。如果需要住院，不需要家属陪同，医院方面会有专门的护理人员24小时照顾。如果不需要住院，需要回家静养而又需要上门服务，英国国民医疗保健系统会启动医疗评估方案，确实需要上门医疗，会安排护士免费到家服务。如需要急救，会有专业急救医生赶到。

不仅如此，拨打电话999，凡是涉及政府服务的项目，均可免费上门。当然，享受这样的服务，英国人认为理所应当。如朋友所说，这些钱来自我们的腰包，我们向政府交税，自然应该享受政府的服务。

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