分析胆结石手术患者人性化护理对术前焦虑的缓解

高萍

（雅安职业技术学院附属医院 四川 雅安 625000）

人性化护理方式是以患者为中心，尊重患者个人隐私、人格尊严，其应用效果明显。在具体护理阶段为患者打造一个安全、舒适的就医环境，该护理方式无论从心理上和生理上都能满足患者需求，提升患者接受治疗的信心。部分胆结石患者对相关知识缺乏了解，会出现心理压力大的现象，容易产生焦虑和其他不良症状。针对其特殊性，在临床护理过程中需要从实际情况入手，做好具体护理管理工作。胆结石可能出现不同程度并发症，直接影响术后效果，术前有效的护理干预能满足具体需求。为了分析胆结石手术患者应用人性化护理对术前焦虑的缓解效果，选择58例接受手术治疗的胆结石患者作为研究对象，分别给予术前常规护理和术前人性化护理，对术前焦虑评分进行对比。详细如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

为了分析人性化护理的效果，选择58例胆结石患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组29例患者，对照组男和女比例为1:1，最大患者72岁，最小患者24岁，平均年龄（51.2±0.5）岁。观察组男女比例为2:1，最大患者71岁，最小患者25岁，平均年龄（52.5±0.5）岁。对两组患者的相关资料对比可知，无明显差异（P＞0.05）。

1.2 方法

在本次研究中对对照组患者应用常规护理，按照护理方案进行，观察组给予人性化护理措施，详细如下：

1.2.1 创建人性化就诊环境 在实践阶段需要按照以人为本的原则，布置病房，做好就诊环境管理。管理阶段包括：病房和走廊等，需要营造一个轻松和安全的住院氛围[1]。

1.2.2 进行心理护理指导 部分患者的心理压力比较多，由于病情缺乏了解，因此心理压力比较大。医护人员要做好疾病的相关知识指导工作，告知患者手术的必要性和治疗效果，详细介绍主刀医生的技术能力，提升患者接受治疗的信心，针对具体存在的焦虑症状给予详细和耐心的解释[2]。

1.2.3 护理操作中的人性化指导 在实践护理阶段护士在技术上需要精益求精，工作中认真负责，努力学习各项技能。在各项护理操作阶段要做到举止稳重，掌握新技能的具体要求，动作轻柔，给予患者详细、专业和人性化的指导。

1.3 统计学方法

在本次研究中的所有数据均应用SPSS 24.0统计学软件对本次研究所得数据进行统计学分析。

2.结果

在本次研究中对两组患者入院时和手术前的SAS评分进行对比，实践证明，两组入院时的评分无明显差异，不具有统计学意义（P＞0.05），观察组的术前SAS评分明显低于对照组，组间数据对比具有统计学意义（P＜0.05），详细如表1。

3.讨论

胆结石是当前临床研究中常见的症状，患者会出现焦虑和不良情绪，在治疗过程中针对其特殊性，需要提前进行干预和护理，避免出现严重的不良影响。接受手术的患者可能会出现应激性反应，直接对神经系统、内分泌系统和血压等造成一定程度的影响，增加手术危险性，甚至引起其他并发症，针对其特殊性，在临床实践阶段要结合具体情况做好护理管理工作。

人性化护理的核心是以患者为中心，结合患者的具体情况，提供合理的服务。在实践阶段从创建人性化就诊环境、进行心理护理指导、护理操作中的人性化指导等方面入手，能缓解患者不良反应。很多患者会出现明显的术前焦虑的现象，如果得不到缓解，则会导致病情恶化，对手术顺利开展产生干扰，直接影响围手术期各项工作的进行。医护人员要以患者为中心，提前对患者的病情进行分析，掌握围手术期操作的具体要求，尊重患者的人格，符合人性化原则，给予患者更多的重视和同情，满足生理、心理和社会等方面要求，进而让患者在比较短的时间内恢复。人性化护理涉及到的内容比较多，干预指导阶段要提前对状态评分进行对比，做好各项护理指导工作，保证护理工作得到落实[3]。人性化护理模式以患者为中心，护理指导过程中按照实际要求进行，其效果突出。护理人员要提升自身综合素质，从现状入手，做好后续指导工作，使其适应整体护理指导。

实践证明，对两组的各项评分对比，观察组的优势明显，组间数据对比具有统计学意义（P＜0.05）。说明人性化护理干预，能缓解不良症状，让患者积极配合接受治疗，其优势明显[4]。

综上所述，人性化护理干预能满足胆结石患者的具体要求，患者满意率比较高，能缓慢术前焦虑症状，减少相关并发症，值得临床推广和应用。

表1 两组患者入院时和手术前的SAS评分

[1]周雪萍.对行手术治疗的胆结石患者进行人性化护理对改善其术前焦虑情绪的效果分析[J].当代医药论丛，2015，05(22):103-104.

[2]陈明，刘可姣.人性化护理干预对胆结石手术50例术前焦虑的影响[J].中国民族民间医药，2015，12(09):162-163.

[3]吕丽娟.对胆结石术前焦虑患者实施人性化护理的效果分析[J].中国民康医学，2013，13(14):69-70.

[4]王晓芬.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].长治医学院学报，2012，19(01):67-68.