大学生网购非理性消费行为深层原因探析

刘亭+齐静

摘要随着近年来经济、科技跨越式的发展，互联网以及各种电子产品已经深入到人们工作、学习和生活的各个角落。网上购物和快递物流的发展，使得越来越多的人加入到网购这一潮流当中去。大学生作为对新知识以及网络最为敏感的人群，时网购接受非常快，每个大学生几乎都有过网购经历。本篇文章以大学生为研究对象，对网络购物行为的优劣势以及当下大学生网络购物情况和其非理性消费行为做了深层次的原因探析。

关键词大学生 网购 非理性 消费行为 深层原因

一、网络购物优劣势分析

（一）网络购物的优势

1.网络购物的价格相对于实体店更加便宜

网络购物在最初最吸引的地方就是价格比较便宜，它有效地满足了人们普遍追求物美价廉的这一消费心理。因此，对于没有太多经济来源的大学生来说，网络购物能够满足他们当下的消费水平。

2.网络购物的购买、下单、配送的过程简单方便

大学生的生活普遍比较慵懒，有时候连午饭都会让室友帮忙带。网络购物刚好有效满足了他们对这种安逸的生活的追求。他们只需要在网上下单，付款，然后再等着快递就可以了。

3.网络购物的消费体验比较轻松、愉悦

网络购物不会像实体店一直会有导购跟着，不停地介绍和推荐，它可以让大学生自由挑选商品，而且都是明码标价，觉得贵直接略过就可以了，不用担心导购异样的眼光。

4.网络购物的商品种类齐全

网络购物打破物品销售和购买的地域方面的限制。大学生可以在网络上购买任意地区或者国家的商品，节省了很多时间和精力。

（二）网络购物的劣势

1.网络购物可能存在假货横行的现象，商品没有安全保障

我们应该可以看到新闻上经常报道说查获了哪些网络销售货品的假货制造点。由于开网店不需要经营许可证等政府批准文件，导致一些无良商家在网上销售非法的仿冒品牌，给消费者带来经济和身体的损害。

2.网络购物的商品不合适或者出现问题时退换不方便

由于各个网络店铺所销售的商品只会放一张图片在上面。物品的材质，大小，颜色等特征只能根据图片展示或者客服描述然后自己想象出来。所以，当消费者收到商品时，往往会发现商品与描述或图片不相符、太大或太小、商品有瑕疵等问题。而想要退换的话，还需要邮寄回发货地，来来回回要十几天的时间，损耗时间和财力。

3.网络购物在支付时不安全，个人信息容易泄露

由于人们逐渐依靠网络进行消费等，个人信息掌握在少数企业手里，因此网络支付安全问题越来越受到人们的关注。新闻上报道的由于网络支付等造成了消费者生命或财产安全等问题已经是屡见不鲜。

二、大学生网购非理性消费行为的表现

“人的灵魂是由理性和非理性组成的，人的精神活动不仅包含了占支配与主导地位的理性因素，而且也包含了动机、欲望、意志、情绪、信仰等无规范性、无逻辑性的非理性因素”，大学生自然也是如此。在消费过程中，大学生的消费行为既受理性消费因素的影响，同时也受非理性消费因素的支配。而这种非理性的消费行为对大学生正在形成的价值观和消费观念有着深远的影响，如果不能及时加以引导和矫正，很有可能会导致他们错误的消费观念而对其以后的工作和家庭生活造成不利影响。大学生網购非理性消费行为具体表现在以下几个方面：

（一）没有计划性的消费，消费结构不正确

很多90后的大学生在进入大学校园之后，会拿到很多的生活费。虽然他们的年龄已经到了能够独立生存的阶段，但是长时间的校园生活导致他们缺乏成熟的心理机制和社会应变能力。由于他们并没有对自己的需求有着清晰的分析和认识，导致花钱缺乏目的性。比如：当看到周围的同学都在买某一商品时，不考虑自己是否真的需要这件商品而盲目跟风；对自己消费需求没有明确判断，不知道应该怎样对在事物、衣物、娱乐等方面的消费做出合理划分，导致资金不够。除此之外，大学生这个群体对潮流有着敏锐的觉察能力，喜欢前卫和稀奇的东西。而这些一时兴起的消费导致兴趣过后商品被闲置，造成金钱的浪费等。

（二）超过自己范围的消费

大学生虽然已经是成年人，完全具备劳动能力，但是由于他们的学习任务还没有完成，因此他们不能直接进入劳动领域参与全职劳动。虽然很多大学生会在周末或者节假日进行一些兼职类的工作。或者凭借优异的学习成绩拿到奖学金。但这毕竟是入不敷出的，他们主要的经济来源还是来自于他们的父母或者监护人。在此趋势之下，大学生贷款或者分期付款形式的消费在大学校园内十分盛行。很多大学生对自己的学生的身份认识不够，采取盲目贷款等超越自己经济能力范围的不理性的消费行为，为自己的学习生涯和以后的社会生活埋下后顾之忧。

三、大学生网购非理性消费行为的危害

（一）大学生网购非理性消费行为会给家庭带来负担

大学生的生活费大都来源于父母，非理性的网购消费行为会导致他们的生活费严重透支。在这种情况下，他们大部分都会再向父母伸手要钱，甚至有的大学生为了满足自己的虚荣心，不考虑自己家庭实际情况，挥霍着父母的血汗钱。如此下去，肯定会给父母和家庭带来不小的压力和负担。

（二）大学生网购非理性消费行为可能导致违法等严重后果

曾经有这样一则新闻发人深省。在河北某一所高校内，一名女大学生从宿舍楼跳下。经过警方调查发现，她把自己两年的学费都用于网购护肤品和衣服，还从亲属处借钱。她在遗书中称，一切都属自作自受，不想再承受欺骗亲人和让亲人失望的罪恶感。再比如最近频繁报道的新闻称女大学生“裸贷”现象，多地大学女生陷裸贷风波，月息20%～30%，还不上钱就会在网上发布发裸照。此前“厦门女大学生欠款57万元绝望自杀”、“千元借款滚至26万”等社会新闻，再次以“血淋淋”的面目被呈现在公众面前。非理性的消费行为会导致大学生为了填补过度透支的漏洞或者获得更多的消费金钱而走上歧途。

（三）大学生网购非理性消费行为会影响大学生的发展

当大学生陷入非理性消费而乐此不疲的时候，很有可能导致玩物丧志等不良后果。他们可能无暇顾及自己的学业、人际关系和各种能力的培养，无心专注于个人的自我成长。

四、大学生网购非理性消费行为原因探析

大学生是特殊的消费群体，具有较强的独特性。大学生消费具有以下特点：乐于追求新鲜事物；注重人际关系交往；缺乏计划性，注重及时享乐；从众性较强；追求名牌；学习压力大，就业压力大。导致大学生网购非理性消费行为原因大体上有以下几个方面：

（一）个人成长经历和个性因素的影响

首先，在成长过程中，家庭因素对个体性格等有着长远且深刻的影响。父母的消费观念会直接影响孩子的消费观。倘若，在一个家庭中，父母的消费行为都是非理性的，那么子女在进入大学之后，其消费观念或多或少都会存在非理性行为。再者，现在的大学生多以90后为主，是经过计划生育的一代，他们大部分都是家里的独生子女，家长对他们的需求大都是尽量满足。长此以往，当大学生对任何东西有需求的时候，自然也很少考虑到物品的实用价值等，而是直接购买。有时候在碰到如“双十一”等购物狂欢情况时，商品大量降价，认为不买就是亏损。此时的消费就更谈不上什么理性了。

（二）大学校园中的攀比、虚荣心理等社会因素的影响

由于我国经济的快速发展，大部分的家庭都逐渐变得富裕和殷实。在物欲横流的社会背景潮流中，虚荣心理和攀比心理难免会影响到大学生的消费行为。大学生活本身就是一种集体生活。大學生的吃穿包括学习和生活都紧密联系在一起。每天都和固定的人朝夕相处，相互的行为习惯、生活方式难免拿来做比较和彼此影响。比如，在—个宿舍集体生活之中，倘若一个寝室四个人三个人都有笔记本电脑和高端智能手机。那么，剩下的一个人自然会有一种自卑心理。他很有可能会跟父母要钱或者自己多做兼职赚点钱，买上一台笔记本电脑。这种攀比和虚荣心理所带来的物质上的满足是大学生非理性消费行为的重要原因。甚至有的大学生把消费和名牌当作标榜自己品味和价值的物品，他们对把自己装扮的与众不同、标新立异乐此不疲。

（三）网络购物活动的诱惑的影响

网络上的商品琳琅满目，只要是大学生喜欢的，都能在网络上找得到。大学生可以根据自己的需要，任意在网络上进行购买。大学生能够用于网络消费和自由支配的钱本来就不多，而网上的商品的价格普遍也不高，正好在他们的消费能力范围之内。那么“买，买，买”这一现象自然就成为一种非理性的消费行为。加上现在的大学生中普遍都喜欢“宅”在宿舍里，那么网购对他们来说自然是个很好的选择。除此之外，网络电商对大学生的这种非理性消费行为的心理是非常了解的。所以，每逢节假日的时候，各种打折活动令人应接不暇。网络文案的策划和降价销售，对大学生形成了强烈的诱惑力，使得他们难以用理性思维去分析自己到底需不需要进行消费。

（四）其他因素

大学是学生从学校向社会的过度时期，大学生正处在稚嫩向成熟的转变阶段。他们从小衣来伸手，饭来张口，当他们进入大学校园生活之后，便不再依赖父母的管理和限制，对金钱的实用有着绝对的控制权。他们终于能够买自己喜欢的事物而不再被父母批评指责。所以在进行网络消费的时候，很少会有顾忌到钱花得是否有价值，那么，非理性消费自然就是他们本身就意识不到的概念。

五、结语

随着我国社会经济和科技的不断发展和创新，大学生作为对潮流最敏感的群体，他们的消费观念在持续变化着。由于大学生一直待在校门之内，很少接触社会，对网络及社会都过于理想化，往往希望通过花最少的钱买到物美价廉的商品。大学生的网购消费情况在一定程度上体现了他们的生活方式和精神追求，也影响了家庭、社会以及自身的和谐和发展。因此，大学生正确、理性的消费观念不光有利于家庭和谐和自身的学业以及未来事业的发展，还有利于国家和社会的和谐和进步。如何正确引导和矫正大学生的非理性网购消费行为，对学校和社会都是一项艰巨且沉重的任务。