松下幸之助的『用人之短』

文/ 佟雨航

松下幸之助是日本“松下电器”的创始人，被人们誉为“经营之神”。他不仅在经营上有其“神乎其神”的一面，在用人上更有异乎常人的“独特之处”。

一天，松下幸之助去下属的一家加工厂考察，正赶上厂长要开除一名叫中尾哲二郎的工人。松下幸之助问厂长：“中尾哲二郎做错了什么？为什么要开除他？”厂长说：“这家伙整天不好好干活，总是吹毛求疵挑其他工人的毛病，车间里的工人都不待见他。他还常常与上司作对……”

松下幸之助对厂长说：“先别开除他，我观察观察再做决定。”松下幸之助来到那名工人所在的锻冶车间，躲在车间窗户外悄悄观察。果然，正如厂长所说，中尾哲二郎正在挑一名工人的毛病，并指手画脚地与那名工人争吵了起来。原来，中尾哲二郎指责那名工人加工出来的产品有瑕疵，而那名工人心里不服，说他吹毛求疵、多管闲事。

回到厂长办公室，松下幸之助对厂长说：“既然你们都不喜欢他，那不如我把他调到总公司去吧。”就这样，中尾哲二郎被松下幸之助调到松下电器总公司，并委以重任担任质检部部长。对此，公司里的很多高管都感到不理解：“一个总爱挑别人毛病、不知道如何搞好团结、又经常与老板作对的人，董事长为什么要如此重用他呢？”松下幸之助说：“他虽然爱挑别人毛病，但挑得有道理，并不是无理取闹；他虽然事事都跟老板作对，但他并非故意刁难，而是他的一些高明的见解得不到老板的认可，与老板据理力争而已。最为难得的是，他爱关心别人不关心的事情；他能看到别人看不到的地方；他会思考别人想不到的问题。这样的工人正是我们所需要的，将来也必定会大有作为的。”

果然，中尾哲二郎做了质检部长后，产品质量提高了一大截，产品返工率下降了一大截。8年之后，中尾哲二郎因为贡献巨大被破格提升进入松下电器公司的执行董事会，又过了两年，中尾哲二郎又被提升成为了决策部门的高级董事，最后做到了松下电器公司的副总裁。

任何人有其长处，就必有其短处。管理者不但要善用他人之长，更要善于从他人的短处中发现和挖掘潜藏于短处的优势，大胆用他人之“短”，才是用人的最高境界。