企业全面成本管理探讨

摘 要：随着时代的不断发展，企业之间的竞争全面升级，成本管理成为了决定企业竞争成败的重要一环，这客观上要求企业要高度重视成本管理工作，控制好企业的成本支出，从而实现企业更健康的发展。全面成本管理作为一种新的成本管理模式，目前已经得到了越来越广泛的应用，很多企业成本管控效果因为全面成本管理的实施而更上一个台阶。不过也有不少企业在全面成本管理方面问题多多，成本管控效果不是很理想，针对这种情况，文章选择全面成本管理进行探讨，结合自身的理解和思考，首先对于全面成本管理进行一个简单的介绍，随后对于企业全面成本管理问题进行归纳分析，最后提出相应的解决策略，以期企业做好全面成本管理工作，实现成本管控效果的持续提升。

关键词：全面成本管理 成本控制 问题 策略

中图分类号：F230 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）11-271-02

企业经营中需要各种各样的成本支出，成本支出失控不仅仅直接影响企业的收益，同时更是会影响的企业持续发展的潜力。当前随着企业各类原材料价格的不断上涨，企业竞争的不断加剧，企业成本压力与日俱增，成本管理成为了拖累企业发展的重要问题，如何引入新的成本管理模式，切实控制好企业的成本，成为了当前企业经营中不能回避的课题。全面成本管理以其良好的效果得到了企业管理者的广泛认可，越来越多的企业希望通过引入全面成本管理模式，来实现对于成本支出的有效控制，进一步提升企业的竞争实力。然而相对于传统的成本管理模式来说，全面成本管理的专业性更强，实施难度也比较大，加上不少企业在全面成本管理经验方面相对匮乏，这都使得企业全面成本管理暴露出来了种种问题。对于已经实施或者准备试试全面成本管理的企业来说，一定要注意做到了解全面成本管理内涵，掌握全面成本管理的实施要点，从而规避一些容易出现的全面成本管理问题，实现成本管理水平的不断提升。

一、全面成本管理概述

全面成本管理作为一种新的成本管理模式，对于很多企业管理者来说，对其了解并不深入全面，因此有必要对于这一管理模式的内涵、流程以及原则进行一个简单的探讨，从而帮助企业更好地去推进全面成本管理。

1.全面成本管理内涵。全面成本管理是指基于责任成本这一主线，充分利用现代管理理论、方法以及信息化技术，借助于作业成本分析，来对于经营管理活动进行全方位、全过程成本管理以及抉择成本管理模式。从全面成本管理思想来看，将管理学领域的新思想、新方法引入其中，从立足点来看，强调从企业整体发展、长远发展的角度来进行成本管理工作的开展，从具体方法层面来看，将信息技术以及作业成本分析作为了全面成本管理实施的切入点。

2.全面成本管理流程。全面成本管理流程方面包括了成本管理目标制定、成本管理方案设计、成本管理具体实施以及成本管理效果评价等四个方面，这四个方面环环相扣，任何一方面缺失都会导致全面成本管理受到负面影响。全面成本管理目标的制定一定要充分论证，确保目标的科学合理，成本管理目标最理想的状况就是“蹦一蹦，够得着”，这样的目标才能够充分发挥引导作用。全面成本管理方案的设计方面，就是在全面成本管理目标之下，制定管理路径，兼顾方案可行性以及经济性。全面成本管理的实施重点是要做好过程控制工作，明确相关部门、人员职责，做好沟通工作，对于全面成本管理方案实施中出现的偏差及时进行纠偏。全面成本管理效果评价是指利用定量以及定性手段，对于全面成本管理效果进行评价，分析全面成本管理问题，并着手实施改进。

3.全面成本管理原则。不同的企业经营状况千差万别、成本构成更是不尽相同，这也就意味着全面成本管理没有一个标准的模式来让所有的企业套用，不过以下几个基本原则是全面成本管理需要遵循的。一是全面兼顾原则，全面成本要求企业将所有成本支出都纳入全面成本管理之中，对于各种成本进行全面的、多视角的分析以及把握，确保最大程度上实现全面成本管理目标。二是全面参与原则，对于企业来说，全面成本管理并不仅仅是成本管理人员的事情，每一个员工承担着成本管理责任，因此全面成本管理要调动每一个员工的积极性，确保将每一个员工的努力都统一到成本管理目标之下。三是动态调整原则，全面成本管理需要根据管理目标、管理对象、管理环境等方面的变化来进行及时的调整，这样才能够较好地实现成本控制目标。

二、企业全面成本管理问题分析

很多企业全面成本管理实施年限并不长，虽然通过引入全面成本管理，一定程度上实现了成本管控效果的提升，但是全面成本管理一段时间的实施也暴露出来了很多的问题，对于这些问题进行归纳分析，可以为未来全面成本管理的改善提供依据以及方向。

1.信息化支撑不够。全面成本管理意味着更加准确的成本核算，更多种类的支出项目，這对于企业信息化管理的要求很高，如果不能够切实提升信息化水平，那么是很难做好全面成本管理这一工作的。目前不少公司就没有做到根据全面成本管理工作的需要，去加强信息化建设，这导致了全面成本管理缺少信息化层面的支撑。在信息化水平偏低的情况下，公司各种成本信息就很难做到准确分析，实时共享，快速处理，不能够给成本管理决策提供基本依据，拖累了企业全面成本管理水平。

2.缺少持续改进机制。不少企业没有全面成本管理持续改进机制，结果导致了全面成本管理实践中出现的很多问题，都不能够被及时加以发现，相关问题难以得到就是的解决，这些问题的存在自然严重的拖累了企业全面成本管理的顺利实施。企业没有专门的部门、人员来对于全面成本管理中出现的问题进行分析改进，举例而言，全面成本管理中，究竟出现了什么问题，企业管理层无从而得知，自然也就谈不上进行讨论改进了，全面成本管理问题会越积越多。

3.奖惩机制不够完善。全面成本管理有效推进的内在动力之一就是奖惩，奖惩机制是否完善，毫无疑问的将会影响全面成本管理目标的实现。现在有很多企业，没有根据全面成本管理目标的完成情况来进行相应的奖惩，奖惩与成本目标达成度之间没有相应的联系，很多时候没有按照规定完成成本管控的任务部门以及相应责任人，都不会受到薪酬下降、批评追责等方面的惩罚，由此导致了企业员工在全面成本管理目标完成层面缺少内在的动力以及压力，影响到了全面成本的顺利推进。

4.相关人才比较匮乏。很多企业全面成本管理人才非常匮乏，这给此项工作的开展带来了很大的负面影响，全面成本管理作为一种不同于传统成本管理的模式，其专业性毋庸置疑。有些企业在全面成本管理方面的专题培训很少，企业没有在这一工作开展中，跟进相关培训工作，结果就是导致负责此项工作的人员根本就不是太了解全面成本管理内涵以及实施要点。同时企业也并不注重相关人才的引进，认为没有必要花费较大的代价来引入全面成本管理方面的专业人才，由此导致了因为工作人员能力不足而出现的各种问题在全面成本管理过程之中是层出不穷。

三、企业全面成本管理策略

全面成本管理对于企业各方面的要求很高，同时难度也非常大，要做好这一工作，笔者认为重点是围绕企业当前全面成本管理方面的问题，制定切实可行的解决策略。

1.提升企业信息化水平。鉴于信息化对企业全面成本管理的重要支撑作用，在全面成本管理推进方面，关键举措之一就是要提升企业的信息化水平。对于企业管理者来说，一定要充分认识到信息化对于全面成本管理工作的支撑作用，在硬件以及软件层面根据全面成本管理的需要来进行相应采购，硬件方面就是完善信息网络建设，配备各种信息设备，软件方面就是要引入成本管理软件，构建全面成本管理信息系统。通过逐步提升企业信息化水平，就能够实现对于成本数据的及时掌握、快速传播，从而为从全面成本管理决策提供详实的依据，实现成本管理决策水平的提升。

2.完善评估改进机制。企业全面成本管理开展中需要高度重视评估改进工作，引入评估诊断机制去发现全面成本管理中存在的问题，从而采取有针对性的措施来解决这些问题，实现全面成本管理水平的不断提升。在评估改进方面重点就是要引入PDCA循环，对于任何一企业来说，全面成本管理实施中出现一些问题是难免的，而这些问题需要通过评估来加以把握，并在对于这些问题分析的基础之上，制定相应的改进策略，从而实现企业全面成本管理水平的不断提升。

3.完善成本管理配套奖惩机制。在全面成本管理应用中，需要做到自上而下进行成本目标的分解，将企业层面的整体成本管控目标分解到每一个部门、每一个责任人，同时加强对于相关人员成本管控责任履行情况以及成本管控目标的达成情况，根据考核结果来进行相应的奖惩。对于那些能力不足，不能够按照规定完成成本管控任务的人员给予降低薪酬待遇、不予提拔晋升等方面的惩罚，这样就能充分地去激发相关人员努力完成全面成本管控目标的积极性。

4.注重全面成本管理队伍建设。考虑到全面成本管理工作的专业性以及目前公司相关人才的匮乏，当务之急就是要加强全面成本管理队伍建设，重点是要提升全面成本管理人员的岗位胜任力，让其能够掌握做好这一工作的知识以及要点，从而能够顺利推进全面成本管理工作有条不紊地进行。对于笔者所在的公司来说，考虑到公司现有的员工对于全面成本管理根本就没有太多的了解，因此从外部重点引进一些全面成本管理专业人才是非常有必要的。通过引进短缺的全面成本管理人才，来弥补企业相关人才的不足，从而为全面成本管理工作的开展提供智力保障。

四、结束语

全面成本管理是企业成本管理的重要方向以及趋势，对于企业管理者来说，需要意识到全面成本管理的优越性，做到根据企业成本管控的需要来引入全面成本管理模式。在全面成本管理模式的应用方面，则是要求企业对于全面成本管理模式构建的必要性以及重要性需要有充分的认识，企业一定要注意把握全面成本管理内涵，能够对于传统的、过时的、落后的成本管理理念加以摒弃，树立起来与全面成本管理要求相一致的全面成本管理理念。同时做到掌握这一管理模式实施要点，同时重点做好信息化建设、队伍建设、评估改进、奖惩等工作，顺利地解决全面成本管理問题，实现全面成本管理水平以及效果的不断提升。企业全面成本管理水平的提升依然是任重而道远，未来还有很大的提升空间，企业管理者需要统一全面成本管理思想认识，结合企业自身的情况来不断探索全面成本管理策略，从而实现全面成本管理的更加完善。

参考文献：

[1] 王福平.企业加强全面成本管理研究[J].中国商论，2015（19）

[2] 邓云飞.浅谈全面成本管理在企业中的应用[J].中国经贸，2014（12）

[3] 梁宏伟.全面成本管理在企业中的应用[J].企业改革与管理，2017（3）

[4] 胡维漪.浅议提升企业全面成本管理水平的八大举措[J].会计师，2015（16）

[5] 杨茜浩.企业加强全面成本管理研究[J].财会学习，2016（23）

（作者单位：江苏省徐州财经高等职业技术学校 江苏徐州 221000）

[作者简介：崔扬，硕士研究生，助理讲师，研究方向：国际会计、财务管理。]

（责编：贾伟）