把握好微信平台，进行家校沟通

重庆市渝北区双湖小学 王晓娟

随着微信等新媒体技术的广泛使用，人与人之间的交流正在变得越来越便捷，而新媒体平台也越来越走入普通人的生活，并成为大家生活中不可或缺的一部分。于是，学校的不少班主任也开始使用这些技术来进行家校沟通、班级建设。在微信平台上，各类班级群、家长群极大便利了家校之间的交流，但又因“全天候在线”而让人“为群所困”。诚如一些网友感慨，“老师吱个声，家长刷爆屏”“班里有事需要办，家长争着去表现”。新媒体时代，如何避免被微信群“绑架”，让沟通更有效、更科学，值得深思。

家校沟通，创新一直在路上，微信群就是代表性应用。利用新媒体建立家长群，其初衷在于及时交流信息、帮助孩子成长，客观上也有利于增强学校与家长的互信。但运用任何沟通工具，都离不开参与者的共同维护。因此，在微信群中交流，不妨制定“群规”，倡导有用而高效的沟通；也可尝试选择其他交流平台，有针对性地规避低效等问题。家长和老师携起手来、良性互动，才能解决移动互联时代“刷屏”“爬楼”“冗余”等难题，还交流沟通以清朗环境。

在“互联网+”时代，家校沟通形式正在发生变化。QQ、微信、校讯通等取代了以往的面对面或打电话的交流方式。这一改变既方便了家长实时了解孩子在校情况，也方便了教师随时向家长反映孩子的表现。但出乎意料的是，在缺少对话背景、沟通氛围的情况下，新媒体环境下的家校沟通时常会产生冲突，存在以下问题：

比如，在孩子新学期入学之时，不少家长会在班级交流群里发孩子的照片，希望给老师留下印象。但当家长发孩子坐豪车、去国外旅行等照片时，别的家长就不乐意了，这不是明摆着让老师多关注自己的孩子吗？

再如，当教师将孩子在校参加活动的照片发到班级群里时，多数家长会报之以掌声。可一旦教师随意拍下的照片中没有自己孩子的身影，有些家长便会不答应。原本十分正常的家校交流由此变了味。而当教师借助班级群向家长展示孩子在校期间的不良表现时，不少家长则会质疑教师的做法，认为此举会对孩子的心灵造成伤害。

可见，在网上进行沟通的过程中，家长和教师并未建立一种良好有效的沟通模式。因此新媒体环境下家校沟通不可随意而为。那如何进行沟通呢？我认为注意以下几个方面：

1.要有时间观

班级群也是一个“公众群”，有的班级群人数少，有的班级群人数多，每个人的时间安排是不一样，作为群里的管理人员，我们应该确定好不同时间段发布的内容，否则会让人觉得是骚扰，影响家长的正常工作。关键时段我们设置禁言，比如“十九大”会议期间（除非特殊情况），以免带来不利影响。另外，班主任还会在群通知中说明：“所有入群家长需要统一格式修改群内名称，不允许在群中发布广告、拉票及与学生在校生活无关任何的聊天信息”。

2.让家长在特定的时间能想到打开

让家长形成一种习惯，在特定的时间，比如遇到某个难题和重点时，就想到打开家长群。这样给大家心理上产生一个定位，让家长形成一种习惯。由于与孩子日常学习关联性比较强，班级群是每天交流、互动最多的一个群。班级群、教育分享群、家委会群

3.要有敏感性

微信群，要做的不仅是让家长放心，更要让家长满意。这是走向未来建立家长群的目的说起来，班级群也是一个“公共场合”，教师应明白在群中说的每一句话都是面对群中全体成员的，我们哪些话该怎么说，哪些话不该，我们自己要清楚。我们也要求家长应知晓不能在群里发与孩子学习无关的事，哪些问题不该放在群中讨论。真正让微信群、QQ群……成为交流孩子们学习成长的平台。

4.要多鼓励少批评

教育不是灌输，而是点燃火焰”。以前，老师发布通知时，在大黑板上挂个小黑板；今天，人们交流的渠道和手段都更加丰富了。但无论何时，我们都不应忘记：家校沟通最可贵的是用心，无论怎样创新，都应坚守一切为了教育的初心。

班级群主要内容就是学生在校日常学习、生活情况的一些沟通，班级信息发布、每日作业发布等一些功能。用户是每个班的家长。

班级群在开学典礼前，由各班班主任建立。有些时候，家长们也可以通过这个家长群相互沟通交流，共同探讨教育孩子的方法，让他们在教育孩子这方面相互取长补短、共同进步和提升。家长们也可以通过这个平台对我们学校的管理或者班级的管理提出意见或者建议，或者积极的献计献策.当然，在闲暇时间，班主任或者任课教师还可以通过微信家长群给发布一些指导家长管理教育孩子的文章，这样更有助于提高家长们教育孩子的能力，建立之前，班主任会告知家长群的功能以及群交流的时间。

让家长知晓，除了规定时间外，班主任是不会回答问题的。如果没有解释清楚采用微信平台建立家长群与家长进行沟通，与传统的方式相比，的确快捷、直观、高效了，但是也有不足之处，如受到家长家长文化水平的限制，部分家长不会使用智能手机和微信；另外，还受到了无线网络的限制，一些学生家中没有安装无线网络，但是这些都是个例的，不是普遍存在的。因此在以后的教学和工作中，还要继续加强和完善这种交流方式，让其发挥更大的作用，如把学校、班级以及每个学生的资料上传到为微信空间，让家长能更全面的了解我们学校和班级的管理以及孩子在学校的学习、生活和表现。另外还可以通过微信上传科任教师的上课录像，让家长对教师以及学生课堂上的情况进行点评互动……总之，让微信平台真正的构建架起家校交流互动的桥梁，为我们教育的腾飞真正插上信息化的翅膀，后面会产生误会。