浅谈护理教学中的人文环境培养策略

苏颖琰

（桐乡综合中等专业学校，浙江 桐乡 314500）

1 人文环境在医学护理中的重要性

1.1 患者康复的条件

目前，在医疗模式的不断转变下，单纯依靠药物、工具等理论知识与操作技术已经不能满足患者的治疗要求。为了满足患者的康复需求，需将人文素质培养作为基础，并与其他相关领域相结合与渗透，在全面提升护士素质的同时，促进患者实现康复[1]。

1.2 医生治疗的氛围

当前，受各种不良因素的影响，医患之间关系比较紧张。护士在平时的护理过程中稍不注意，就会导致双方矛盾加重。而在护理教育中培养人文环境，可在护理事业工作方面，使护士树立乐于奉献的理想目标。在护理的过程中展现“白衣天使”的美好形象，给患者带来美的享受，为患者提供人道主义关怀，这在无形当中增加了患者对医护人员的信任感，提高了医生治疗的效果。

1.3 家属心理的慰藉

在实际的护理过程中，由于患者本身不舒服，加上对自身病情不了解，往往有严重的心理负担，甚至产生一种焦虑感。另外，医院护理人员缺少与患者及家属的沟通，导致患者及家属心理较为紧张。只有具备高尚人文素质的护士，才能在护理过程中，时时刻刻严于律己，为患者与家属考虑与服务，从而在护理过程中尊重、理解、信任患者及家属，促使患者树立战胜疾病的信心，提高治疗的依从性。

2 护理教学过程中人文环境培养的基本条件

2.1 人文性的教学人员

在护理教学过程中，对于护理学生人文环境的培养，需要一些人文性的教学人员。首先，要具备良好的道德素质。这既包括对人类基本道德规范的遵守，同时需要一定的政治素质，例如，树立以患者为中心的理念，坚持中国共产党的领导等。其次，需要具备一定的社交素质。在护理教学中教学人员社交能力的大小，将在一定程度上决定学生在未来医疗活动中的护理效果。若在护理教学中对学生人文环境的培养缺乏沟通与交流，就不能很好地践行护理工作[2]。最后，具备一定的心理素质与文化素质。教学人员对护理学生的指导，让其在以后的护理工作中具有较高的素质。

2.2 和谐性的教学制度

当前，在护理教学过程中的护理教育，主要以智育为中心来加强学生的专业教育，这种教学制度缺乏有效的管理，比较重视对学生业务素质的培养，而忽视其他能力的培养。为了提高护理专业学生的人文素质，需要增加人文课程，比如护理美学、理学及人际沟通等，同时将传统的生物医学课程进行精简与压缩。

2.3 人性化的教学方式

在护理教学过程中，传统的教学方式主要以课堂教授为主，教师没有尊重学生的主体性，只是一味地进行“填鸭式”的教学，大部分的教学手段比较陈旧，学生的学习兴趣并不高[3]。而人性化的教学方式与之不同，其从学生学习的实际情况出发，以生动的语言打动学生，以真挚的情感感染学生，重视对学生创新思维与护理评判性思维的培养，引导学生进行自我完善，使其积极参与到教学中，以此提高其学习兴趣。可以在教学过程中采取小组讨论、角色扮演、反思性教学等，尤其是重视学生专业课教学中人文知识与人文精神的渗透与培养，以此来满足护理教学过程中人文环境培养的需求。

2.4 整体化的教学行为

目前，随着健康教育观念的转变，护理教学从疾病为中心功能性护理向整体护理方向发展。对于整体化的教学行为，其使护理的服务范围从治疗向预防方向扩大，并从个体扩大到社会群体。这可以使学生针对每一名患者的特殊情况，采用正确的护理方式，消除患者来自家庭、社会及心理等方面造成的身心影响。

3 护理教学中人文环境培养的基本过程

3.1 教学人员的道德感召

在护理教学中教师承担着教书育人、提高学生素质的使命。在教学中对学生人文素质的培养，教学人员要有一定的道德感召[4]。这样教师可通过拓展知识与充实自我，革新教学方法，对教学环节进行精心设计，自觉将道德素质的内容渗透到医学护理教学中，使教学课堂充满感染力与活力。在对学生进行教育的过程中，教学人员应运用自身的人格魅力，在潜移默化中对学生的人文素养进行培养。另外，可以优化教学人员的学历结构与知识层次结构，建立合理的竞争机制，培养中青年骨干。

3.2 教学制度的制定

首先，可通过制定一系列的实训室管理规章制度，比如“护理室选室开放管理办法”“护理室选室管理制度”等，随着各种制度的落实与推行，可实现学生从他律转向自律，以此养成良好的职业习惯，这有利于其适应以后的护理工作[5]。其次，严格按照教学制度对学生的着装、礼仪进行监督与检查，保证学生在平时的学习中严于律己，以此树立一个良好的护士形象，使学生尽早进入护士的角色。最后，按照学校所制定的教学制度，规范相关的操作流程。特别是在每项实训操作中，以案例形式进行教学，让学生在规范的流程中学会融会贯通，这有利于形成较好的职业习惯，加强其沟通能力的培养。

3.3 教学心理的基本认可

现阶段，在护理教学中人文环境的培养，主要重视护理程序与技术上的完美，忽视了对人文社会心理方面内容的培养。在教学过程中对护理中部分心理、社会诊断内容还不能灵活应用与消化吸收[1]。而人文环境的培养，可使患者的心理问题、社会问题得到进一步解决。例如，一些拒绝合作的患者，其原因是心理的焦虑或某一些情绪，但也可能是社会因素所造成的心理问题。对学生人文环境的培养，可以使学生在面对这些问题时，分析与判断患者的行为，从而使自己的护理行为更加合理与符合伦理学的要求。

3.4 师生关系的和谐稳定

在传统的护理教学中，教师习惯将自身的角色定位于传授者与监督者的身份，习惯学生听从自己的命令与管理，这无形给学生造成了一种压力，不利于师生关系的融洽，还遏制了学生个性的发展[6]。而人文环境的培养，需要一种宽松的环境，教师重新定位自身的角色，一切以学生为中心，尊重学生的人格，关注学生的个体差异与可塑性，以此鼓励、支持及帮助学生学习。

4 护理教学中人文环境培养要达到的基本目标

4.1 教学工作有归属感

在护理教学中对人文环境的培养，需要加强教师对护理工作教学的归属感。在教学过程中，不是简单地将现代护理知识与技术服务传授给学生，更重要的是让学生了解知识，并吸收其精华，将以人文为本的人道与人性化服务真正贯彻到具体的护理工作中[7]。另外，在人文课程体系建设上，应该探索医学教育规律，加强人文学科的建设，将人文贯穿到学生课程学习的过程中，教师对人文教育资源进行整合，加大人文知识的比重，强化护理学与其他学科之间的关系，使培养的学生符合社会的需求，以此增强教师在护理教学中的成就感与归属感。

4.2 护理学习有成就感

学生在以后的护理工作中，应用所学的理论与实践服务帮助患者，从而达到护患合作，使患者缓解紧张情绪，在轻松的氛围下配合医生完成治疗工作[8]。这在提高患者护理舒适度的同时，有利于提高学生临床实习的质量，使学生在护理学习过程中具有成就感，从而为患者提供更优质的护理服务。

4.3 护理环境有人文感

一般情况下，护士面对的护理环境比较嘈杂，加上有些医院护理人员缺乏，导致患者在治疗过程中没有体会到医院的人性化服务。而护理教学中的人文环境培养，使学生在学习阶段就可以了解相关的人性化知识与服务技巧。在平时的实践中，学生在教师的引导下对患者进行健康教育指导，促进了学生素质的全面发展。只有这样，护生在实际的护理工作中可利用自身所学的知识为患者提供服务，使患者尽快理解与掌握自身的病情，消除紧张感，让护理环境具有人文感。

5 结语

通过对护理教学中人文环境培养的浅析，了解了护理教学中营造人文环境在医学护理中的重要性，分析了护理教学培育人文环境的基本条件、过程及要达到的目标，向学生传授护理过程中人与人的相互作用以及人自身在环境下的有效作为与心理活动，以此来全面提高学生的人文素养，这对医学院校护理教学具有重要的现实意义。