浅议收集证人证言的方法与策略

摘 要：刑事案件中，收集证人证言的成败，往往决定着案件的成败，获取证人证言的质量高低，关系到案件质量的优劣。许多案件因缺乏关键性证言导致严重影响案件质量，久拖不决。出现这种情况原因是多方面的，但办案人员询问证人时不讲究方法及策略也是其中一个重要方面。因此有必要对收集证人证言的方法与策略进行必要的探讨。

关键词：收集；证人证言；方法；策略

中图分类号：D925.2 文献标识码：A 文章编号：2095-4379-（2017）32-0153-02

作者简介：赵炜，男，天津市北辰区人民检察院，检察官。

在刑事诉讼中，收集证人证言的成败，往往决定着案件的成败，获取证人证言的质量高低，关系到案件质量的优劣。笔者在审查起诉工作中发现，许多案件因缺乏关键性证言导致严重影响案件质量，久拖不决。出现这种情况原因是多方面的，但办案人员询问证人时不讲究方法及策略也是其中一个重要方面。笔者在此就收集证人证言的方法及策略作初步探讨，以求共勉。

一、收集证人证言要严格依照法律程序进行

我国刑事诉讼法对收集证人证言的程序以及应当注意的事项已经做出了明确的规定，因此办案人员在案件的侦查过程中应当严格的遵守法定程序制作证人证言，避免发生虽然证人证言的内容能够较好的反映和还原案件的真实情况，但因为办案人员没有遵守法定的程序制作证言笔录，导致在审判质证过程当中，证人证言因程序瑕疵而不被采纳。如到案发地外调取证人证言，因对证人作证地点的忽视导致程序性违法；使用同时调查、让多人回忆等方式进行询问；没有履行在取证前告知证人作伪证应负法律责任的告知制度；强制性的要求证人使用书面证言代替证言笔录等等。

二、收集证人证言的方法和策略

在办案实践中影响证人证言的因素甚多。实践当中往往因为不同的办案人员面对相同的案件，往往会有不同的结果，这是因为不同的办案人员在面对相同的案件时，采用了不同的方法与策略。因此，询问证人的方法与技巧在收集证人证言的过程中同样也是非常重要的环节。笔者认为，可行的方法与策略有：

（一）高度重视证人的思想工作。实践中，很多证人有“事不关己，高高挂起”、“多一事，不如少一事”及“只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜”的处世哲学和观念，认为不作证是自己的权利，自己本身并没有做违法之事，而拒绝作证或推三阻四不配合作证。该类证人不愿作证与个人的基本素质、道德水准有着直接的关系，现行法律很难对该种类型的证人进行强制性的规范，因此，办案人员运用思想教育的方法是保证该类证人出具证言的重要法宝。实践中，办案人员应当以思想教育为依托，耐心的进行教育、劝说，使证人在思想层面上获得重新认识；运用法律政策武器，消除证人的抵触情绪，营造和谐气氛，矫正证人的“事不关己，高高挂起”处世哲学。

（二）全面了解案情，详尽询问思路。实践中往往關键证人是突破案件的重要环节，因此在面对证人时必须全面感知案件发生的全部过程，对证人的询问才能有的放矢，提高办案效率，否则就会贻误时机，丢掉突破案件的最好机会。在全面了解案情的基础上，询问证人开始前要制定稳定的询问思路，主要包括：掌握证人身份，证人与案件与犯罪嫌疑人的关系；了解证人的心理状况；困难的预想、详尽的提纲、突破的重点、应急的对策等。询问过程要一环扣一环，抓住关键、声东击西，打破沙锅问到底。切忌“准备不足”、切忌“先入为主”切忌“东一榔头西一棒槌”的取证方法而陷入被动。

（三）掌握证人的特点，对症下药。办案人员在取证的过程当中，对证人自身特点的了解，制定不同的询问策略，具有重要的意义。不同的刑事案件中，证人往往具有不同的群体特点、学历层次、社会背景、家庭情况。他们当中，有的是机关干部，有的是农民、打工者，有的是学生、家庭妇女；有的学历较高，有的学历较低；有的年龄大，阅历深，有的年龄小，阅历浅；有的性情和善，有的狡猾诡诈。针对证人中这种千差万别的现象，如果办案人采用单一询问模式，获取具有相当证明力的证人证言，显然是非常困难的。这就要求我们必须根据证人的真实情况、实际特点，采取灵活多样的方式方法，制定对症下药的询问策略，才可能收到预期的效果。在询问方法上面对不同类型的证人，选择或组合使用不同的询问方法。如面对纯真的学生可以采用“单刀直入”式的询问方法；面对涉世较深的机关干部，可以单独或组合使用“敲山震虎”式、“侧翼迂回”式的询问方法，该热处理时热处理，该有冷处理时冷处理。

（四）重视证人的最后回答，采用顺流而下询问方法。在收集证人证言的过程当中，侦查人员往往处于主动的地位，形成敲山震虎之势，证人往往处于被动的地位。面对侦查人员在全面了解案情的基础上进行的询问，证人一般要有所顾及。所以，按照问与被问、了解和被了解、调查和被调查的顺序，对证人最后语言回答的问题，提出“再询问”顺流而下，往往是突破案件的关键，因此办案人员要高度重视顺着证人的最后语言，采用顺流而下的询问方法，在“再询问”“继续追问”“深入询问”上下工夫，摈弃那种只要有结果，就鸣金收兵的询问方法。

（五）要精力集中，配合默契。按照法律规定询问证人须不少于二人。两名办案人员在询问证人的过程中要集中精力，配合默契。如二人进行询问，一人进行询问，其余的办案人要认真听取，仔细观察证人的反映，揣摩其面对询问采取的是何种态度，利用询问人语言空隙，适时的加入补充的询问问题、供其要害。切忌一人询问谈话暂告一段落，出现冷场的情况。

三、收集证言要注意的其他重要事项

（一）保证证人的人身安全。我国刑诉法对证人的人身安全做出了相应的规定。在询问证人的过程当中，要时刻注意证人的情绪变化，避免发生危害证人人身安全的事件发生。这里要强调的是不能仅仅做到不对证人进行辱骂、殴打，因为在案件未查明前，所询问的证人有可能同样是案件的犯罪嫌疑人，一旦其获知案件情况，有可能出现因证人自身原因而发生危害其人身安全的事件，这一点在检察机关自侦案件中尤为重要。

（二）增强自身素质，提高取证能力。询问证人是一项系统的工作，而非简单的制作一纸笔录。对于办案人员而言，面对不同的案件需要具备各种各样的知识结构，倘若办案人员因对案件涉及到的知识背景的缺失，导致不能对证人证言进行真伪的辨别、没有进行详尽的询问，这样的证言同样也是靠不住的。因此增强办案人员良好的基本素质；提高敏捷严密的逻辑思维能力、公正公平的执法意识；坚持战胜一切困难的顽强作风，是做好收集证人证言工作的有力保证。endprint