新生代员工的职工文化建设特点与路径探析

刘桂敏

摘 要：新生代员工已经成为公司发展的主力军，在互联网+时代，他们的思维拓宽空间增大，为企业发展带来不一样的思维和判断模式，同时对业余文化生活也有了更高的要求和期盼

关键词：新生代员工;职工文化建设;现状;路径

近几年，在一航局的正确领导下，四公司积极推进多元化经营格局，随着施工领域的不断拓展，新生代员工在企业的发展中已显现出重要地位，他们是在共享经济快速发展和信息化产业高速发达的背景下成长起来的，出生于1980年后的青年群体，其价值观和个性发展不仅受到社会政治、经济、文化大环境的影响，还与企业的传统文化理念息息相关，经过多年的历练，他们已成为企业发展的中流砥柱，职工文化建设的主体。

一、企业新生代员工的特点

企业新生代员工跟随时代的变迁和企业不断日益更新的大跨度发展，思想和价值观都较为多元化，自我意识较强但心理承受能力较低，文化需求多元化但又不太积极探索，富于挑战和创新等特点。

二、企业新生代员工的职工文化现状及需求

为深入了解新生代员工群体对职工文化生活的需求以及对职工文化建设的想法，更有力地提升公司两级工会职工文化建设能力，提高职工文化生活水平，促进公司健康和谐发展，四公司工会通过问卷的方式进行了调查，问卷涵盖背景资料、员工个性特征、职工文化现状及建设特点、职工文化需求以及意见建议五个层次的内容，津内外含服务外包员工在内的528名新生代员工积极参与答题，为调查研究提供了重要参考数据。

（一）职工文化生活现状

四公司两级工会在不断深入开展职工文化建设中，突显亮点，锤炼品牌。其现状是：

1.对相关制度要求比较清晰。调查显示，绝大多数新生代员工对一航局工会以及公司下发的《项目部职工业余文化生活实施纲要》以及等相关制度是有比较清晰和了解的。

2.对培训的需求更加强烈和多元化。调查显示，近60%的新生代员工对公司针对岗位制定阶段性的培训计划并长期坚持下来认为是非常有必要的;有80%的新生代员工认为应该组织多元化多方位多角度的非岗位培训并更加倾向于行业内的专业讲师来进行授课。

3.对拜师学技活动给予充分肯定。调查显示，近年来，四公司工会在新入职大中专毕业生中开展的拜师学技及名师带高徒活动有80%的新生代员工参与其中，每年的优质出徒率达95%以上，员工成长迅速，受益匪浅。

4.对公司开展的技能比武期待更高。调查显示，有近90%的新生代员工愿意参加两级工会组织的各类技术比武，并认为能从比武中进一步学习技能，对个人业务水平的提升起到促进作用。

5.对职工书屋建设高度认可。调查显示，四公司目前各项目部/分公司均已建立职工书屋或图书角，且有绝大部分获得天津市职工书屋，70%的新生代员工认为职工书屋对提高职工素质的利用率很高，存量规模和形式能够很好的满足读书的需求，但也仍有提升层次加强建设的期待。

6.对职工文化阵地建设比较满意。调查显示，目前四公司各项目部/分公司均具备因地适应、规模不等的职工文化阵地，基本能够满足职工需求。

7.对EAP心理疏压建设有所期待。调查显示，有近90%的新生代员工对企业EAP建设抱有期待，更需要疏压解惑的空间和方法，希望能通过专业的辅导或培训形式得到更好的解压方法，舒缓生活工作中带来的种种压力。

8.对群体性文娱活动给予高度认同。调查显示，有90%以上的新生代员工愿意且很积极的参与两级工会组织的不同形式不同内容的文娱活动，并且认为传统形式活动更应该与创新形式和内容有机结合。

（二）职工文化需求

通过调查发现，绝大部分新生代员工在文娱活动形式内容、拜师学技、岗位培训、职工书屋、EAP建设、技术比武、农民工业校建设等方面表现出强烈的需求和敏感度，对目前公司职工文化建设成果给予高度的认同和赞同，有强烈增加职工文化建设厚重感的意愿，有积极投身其中谏言献策的意愿，有进一步加强和推进职工文化向多元化纵深化延伸的意愿。

三、企业新生代员工的职工文化建设特点

目前，四公司处于稳健向上的积极发展过程中，新生代员工已逐渐成为发展的中坚力量，从调查中呈现出的职工文化生活现状以及文化需求来看，企业新生代员工的职工文化建设显现出三个方面的特点。

（一）文化活动需求更加多元化

在大数据共享时代以及互联网+的快速发展阶段，新生代员工有超强的接收和适应能力，他们更热衷于利用互联网媒体，大数据平台进行简捷高效的操作，使工作生活更加快捷便利，微信、微博、QQ等平台运用自如，他们的学习、工作和生活无不渗透着科学技术的应用，正是如此，新生代员工对职工文化活动的形式和内容的需求越来越广泛，越来越多元化，传统的简易的文化活动已不能满足他们的需求，文娱活动中他们更想要增加电子竞技项目，希望团体协作的项目越来越多;岗位培训中他们更想得到优质院校社会资源，更加宽泛的讲师团队以及与同行業间的互动交流。

（二）文化层次需求更加高端化

各种因素的变化影响到新生代员工对职工文化层次的需求差异性，文化活动中的简易道具、文化阵地的简单装修等对于他们来说感觉已跟不上时代步伐，他们更趋于高端的创新活动，装修装饰充满美感的文化阵地，成体系规范化的职工活动中心，对EAP心理疏压建设充满好奇和期待，整齐划一干净整洁的职工书屋更能激发他们读书的热情。

（三）文化环境需求更加明显化

在新时代建设时期，正处于近两百年以来最好的历史时期的经济发展环境，这也给了他们勇于创新敢于探索的有效载体，比起一成不变，他们更乐于创新;丰富多元的文化环境，给了他们接触和接受广泛文化领域的机会，形成多元的文化价值观，接受新事物的能力更强，比起传统简易的文娱活动，更乐于接受新的更刺激的挑战。

四、职工文化建设路径探析

根据以上针對企业新生代员工的职工文化建设特点分析，为不断适应新生代员工的文化需求，两级工会干部在理念上、方式上、思想上必须要更新提升，关注他们的所思所想，及时发现问题，改善不足，不断探索新的管理之路，建议可开展“3+”建设模式。

（一）开放思想，找准切入点，加强“传统+创新”的文化活动模式

新生代员工具有超前的创新意识，更是渴望有超乎常规的文化活动，但也不排斥篮球、羽毛球等传统文娱项目，鉴于此，要加强“传统+创新”的文化活动模式。

1.项目部/分公司要切实找准传统项目与创新项目的切入点，大力推进“传统+创新”的活动模式，不能全盘丢弃传统项目，要在传统的基础上拓展创新，将传统与创新有机的紧密的相结合。

2.在文化活动的开展形式和内容上，多听取职工意见，工会委员、积极分子组成活动小组，进行活动意见征集，相互协商，甚至可以项目部/分公司全员参议。

3.借助网络、电视等媒介，结合企业特点效仿活动开展形式，要在传统形式和内容上有所突破，善于捕捉文娱活动热点，适时组织相同或类似活动。

（二）整合资源，找准投放点，加强“零投+整出”的文化阵地模式

目前，四公司所属项目部/分公司工会在项目部驻地和施工项目上均已建立职工文化阵地，或大或小或繁或简，虽基本能满足新生代员工的业余文化生活需求，但他们对休闲、爱好、社交、教育等方面有了更高的享受与追求，鉴于此，要加强“零投+整出”的文化阵地模式。

1.整合资源，可以是施工项目所属区域的兄弟单位间的、项目部与项目部之间的、也可是项目部与项目周边的社会方面等资源的整合，文化阵地可相互弥补缺失，还可以加强大家之间的学习交流。

2.项目部要将有限的经费投入到项目人员密集、施工区域艰苦的项目所在地，购买符合新生代员工要求的阵地设施。

3.在津项目部之间可将闲置阵地设施集合，根据项目部驻地地理位置的远近、人员相距的远近等因素进行统一规划安排，统一投放使用，争取用零星的阵地合并、设施规整，形成整体的职工文化阵地的产出，使更多的职工受益。

4.项目部工会可建立综合性职工活动中心，配备电教化设备，开设乒乓球室、棋牌室、职工书屋等高端化科技含量高的活动阵地，不断提高文化阵地建设规模和层次，为新生代员工提供更加适应前沿化发展的文化娱乐活动场所。

（三）突出主题，找准需求点，加强“岗培+自学”的文化培训模式

新生代员工更看重自身能力素质能否得到锻炼和提高，以赢得更多的职业发展机会和职业选择实力。鉴于此，要加强“岗培+自学”的文化培训模式。

1.两级工会要积极开展对职工的职业技能和文化培训，可针对性的专项培训亦可一岗多业或一专多能的交叉式培训，以拜师学技活动为依托，充分发挥专项业务能力强的职工的潜力，较之专业知识的本能力而言，还可以着重社交能力、情商培养等次能力方面培训。

2.要优先选用事业心强、责任感和职业道德高的新生代职工文化建设工作者，到先进企业参观学习先进理念，并通过举办各种专题讲座加强企业文化理念、政策形势教育等，培养他们的理论水平，不断提高整体素质，使其逐步领悟职工文化的真正内涵。

3.要重视和鼓励岗位和其它方面的自学提升，可根据公司现有讲师资源，组建80后讲师团，他们已在多年的工作中积累的丰富的工作经验;亦可与专业院校形成合作意向和定向培养，定期或不定期的让新生代员工进入院校进行自主学习，以充实提升岗位技能水平，不断加大自学奖励力度，特别是特需岗位的专业技术资格的学习取证，更可加大专项奖励力度，以外力助推内力增长。

4.EAP员工帮助计划充分尊重员工的个性特点心理需求，要长期关注新生代员工的心理发展状况，可适时地进行专业辅导或开展相关讲座，以便更好地疏导职工某一阶段存在心理问题和思想困惑，提升他们的幸福指数。

五、结束语

全面深化职工文化建设，发展繁荣先进的职工文化，是促进公司持续发展的有力保障。新生代员工已然成为企业发展的主力军，他们不畏艰难埋头苦干，为企业的发展立下赫赫之功，在新生代员工职工文化建设方面还有很长的路要走，还需要更深层次的探索和研究，面对新形势、新要求，四公司两级工会要把握方向、突出主题、健全体制、打造品牌、突出重点，更好地满足新生代员工的精神文化生活的需要，使职工文化建设落地生根，更加繁荣昌盛。