浅谈如何提高海上风电企业员工忠诚度

徐玲艳

摘 要：海上风电由于所处环境相比陆上风电场更为复杂、恶劣，海上风电场运营面临着较高的风险，如何提升提高员工的忠诚度一直是我们思考的问题。员工的忠诚有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本、推动企业文化形成，从而带来更高的利润和生产率、更加完美的品牌和社会形象、更加稳固的客户资源。在竞争日益激烈的风电时代，企业之间的竞争很大程度上取决于是否拥有、用好和留住人才，员工忠诚度的高低直接影响着企业的健康、可持续发展。作为企业的管理者，需要想尽一切办法提高员工的企业忠诚度，与企业同心同德，共同面对当前的全新形势和严峻挑战。

关键词：海上风电;员工忠诚度;激励;思想工作

一、引言

海上风电运营维护及工程建设属于海上作业，由于所处环境相比陆上风电场更为复杂、恶劣，劳动强度大，作业时间长，海上风电场运营面临着较高的风险。如何提升提高员工的忠诚度一直是我们思考的问题。员工的忠诚有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本、推动企业文化形成，从而带来更高的利润和生产率、更加完美的品牌和社会形象、更加稳固的客户资源。忠诚就是企业的竞争力，是企业发展的基石。因此，在竞争日益激烈的风电时代，企业之间的竞争很大程度上取决于是否拥有、用好和留住人才，员工忠诚度的高低直接影响着企业的健康、可持续发展。在后金融危机时代，我国企业的竞争和就业压力仍然很大，作为企业的管理者，需要通过思想政治工作以提高员工的企业忠诚度，使他们能够认同企业的号召，与企业同心同德，共同面对当前的全新形势和严峻挑战。

二、多维度解析海上风电员工的忠诚

（一）企业忠诚和职业忠诚

所谓企业忠诚，是指员工对某个具体企业的忠诚;所谓职业忠诚，就是员工能够把自己所做的事业放在一个较宽的范围内看待，而不局限于某个企业和组织，不把自己的事情看做是为单位某个人做的，其核心在于忠于认同的理想。当企业忠诚与职业忠诚相冲突时，企业忠诚在价值上并不处于优先地位，反而具有对职业忠诚的从属性。

（二）行为忠诚与态度忠诚

忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一，员工对企业的认同和竭尽全力的态度与行为，具体表现为在思想意识上与企业价值观和理念等保持一致，在行动上尽其所能为企业做贡献，时刻维护企业的利益。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工对企业的忠诚除了看其态度，更要看员工对企业的行为。只有在行动上对企业具有强烈的责任感、使命感，时刻为企业献计献策，把维护企业的利益放在首位，才真正体现了员工在态度与行为上对企业的忠诚。

（三）企业和员工的双向忠诚

忠誠是企业的一种隐性资产，企业与员工的双向忠诚是指一方面企业为员工提供必要的组织支持，另一方面员工对企业的高度忠诚即组织承诺，是双方互动的一种心理契约。在企业与员工的双向忠诚关系中，企业对员工的忠诚处于基础地位，企业对员工的忠诚更具主动性，企业处于决定地位，员工处于被决定地位。但在现实生活中，往往只强调职工对企业的忠诚度，而忽略了企业对职工的忠诚度。而企业和员工的双向忠诚，无论是对企业或是员工都是最佳的选择。

三、提高企业员工忠诚度的策略

（一）关注员工利益，提升薪酬激励机制，增强凝聚力

积极关注学习集团以及国家有关薪酬福利制度政策，严格执行集团薪酬管理意见，及时落实月度部门绩效薪酬、合理薪酬结构，实现集团、公司、部门、班组、员工的绩效的层层联动，凸显薪酬的激励作用。在员工关注的分配环节、向有贡献的工程生产一线倾斜;尤其是技术骨干、常驻现场的部门员工，形成工程生产一线奋战，后方职能保障得力的良好局面。落实好艰苦补贴的发放，员工队伍比较稳定。同时加强薪酬报表数据分析，紧扣国家集团收入分配主线，为员工提高收入水平提供支撑。

（二）加强干部队伍培养，锻造过硬素质人才队伍

认真学习干部管理制度，工作中注意公开公平公正的干部选拔程序制度，努力践行把“好干部”的标准落到实处。根据集团要求，配合做好领导班子的考察与选拔;加强中层干部队伍建设并做好储备人才培养。加强技术技能人才锻造，根据集团职业生涯双通道发展，大力弘扬“匠人”精神，对在技术上有突破，有专研精神的一线风场员工，开展技能鉴定、职称评定、运检师聘任以及生产运检岗位的分级考核测评，大大提高人才队伍的技术素养。

（三）实时关注培训绩效，培训效果初显。

针对海上风电工程、运维实际，结合集团培训计划，建立具备海上风电特色的培训体系，定期开展专项培训活动，全面提升员工管理及技能水平。关注培训过程和效果，从几方面开展：一是积极开展技能序列人才、职称及职业技能鉴定等工作，主动筛选符合条件的员工开展评定申报，强化整体人才队伍水平。二是积极备战国电集团、龙源电力技能竞赛，形成以赛促学的良好局面。三是开展一线员工技能评级，实现岗位动态管理，形成比学赶超竞争氛围。通过积极落实、多向推进，共完成涵盖生产运维、企业文化、管理提升、海上作业安全保障技能等内容在内的培训课程，提高员工的技能水平。

（四）以及时高效为根本，强化劳动风险防控

针对海上作业环境特殊性，加强劳保统一归口管理，及时购置劳动防护用具，使公司全员劳动得到时刻防护，降低工作风险。一是购置春秋工作服及劳保器具，满足生产需要。二是购置防暑降温、防蚊虫、冬季保温等防护用品，满足一线生活需要。三是及时缴纳工伤保险，购买意外重疾险，防范风险。

（五）加强思想政治工作，融入企业文化建设

通过企业日常的思想政治工作，加强对员工，尤其是生产一线员工的人生观、职业道德教育，极力培养他们的职业忠诚、提升职业竞争力;加强对企业文化的宣传，让员工更加了解和认同企业精神，从而在理解的前提下对企业的价值观保有思想和行为上的一致性。把思想政治工作融入企业文化建设，使员工个人价值的实现与企业发展目标相一致，最大限度地释放蕴藏在员工心中对事业追求和个人价值实现的能量，增强企业对员工的吸引力以及对企业的归属感，从而为企业的持续发展提供不竭的动力。

四、结语

员工的忠诚对企业的成长与成功起决定性的作用。当前，员工忠诚度的下降已经成为企业普遍面临的严峻问题。如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理，是每一个企业必须面对的课题。因此，通过思想政治工作以提升员工的忠诚度，建立一个优秀、忠诚，有归属感和认同感的员工队伍，以降低企业管理成本，增强企业的核心竞争力，从而为企业创造更大的物质和精神财富，进一步提高企业的整体竞争力，使企业获得永续发展的动力。