积极沟通，实现班主任和学生的心灵互通

韩 伟

（江苏省泰州市姜堰区里华初级中学，江苏 泰州）

教学过程中，班主任对班级起到组织管理的作用，是学校的德育工作者。而班主任实施教育的前提是要和学生进行积极的沟通，掌握学生的基本状况，才能做好下一步工作的开展。教育中常常会碰到许多问题，如学生的纪律性差，出现一些生活上困难或者心理上的问题等，解决这些问题的关键也在于沟通。

一、班主任和学生沟通的策略

（一）增加沟通的频率

班主任在实际的班级管理工作中，若想实现和学生的有效沟通，就要多问学生，增加沟通的频次。尤其是班主任和学生刚刚接触时，就要和他们多交流，以了解其兴趣爱好、学习状况、性格特征等。班主任多和学生交流能增加两者之间的信任感，拉近关系。除了和学生进行直接的交流，还可以通过其他学生进行间接的了解。

（二）多观察

班主任和学生沟通时，学生往往会有一定的拘谨和防范意识，无法打开自己的心扉。因而，班主任就要多观察自己的学生，了解他们在生活中的一些细节性问题。通过观察，教师能做到见微知著，把握学生在思想上出现的一些细微的变化，还能对此作出预防，以防他们的问题变得越来越大。

（三）巧妙的谈话

班主任和学生沟通过程中，采取巧妙的沟通方式非常关键，能起到很好的交流效果。班主任和学生交流时，如果方式不当，可能会起到适得其反的效果。首先，班主任和学生交流，要选择适当的场所，最好不要当着众人的面对学生作出批评教育。和学生的谈话，可以选择在办公室或者一些无人的场所，这样能为学生保守秘密，增加他们的安全感[1]。合适的场所，学生也能很好地放下自己内心的戒备，交谈也会变得比较顺利。交谈时，班主任要选择合适的话题，从一些熟悉的或学生感兴趣的话题入手，做到层层深入，达到解决问题的目的。

二、班主任和学生的沟通艺术

（一）学会倾听

倾听是对一个人的尊重，是沟通中的艺术，是一种交往中的美德。班主任在和学生进行交流时，要用心地去倾听他们的话语。班主任做一个优秀的倾听者，愿意听学生吐露自己的心事。学生也会因此而感到被尊重，愿意和班主任分享自己的故事。班主任在倾听的过程中要保持耐心，了解学生内心真实的想法，并结合他们的具体状况，给他们提供必要的帮助。在倾听学生的心声时，班主任能感受到学生心灵的声音，从而获得宝贵的精神财富。倾听能拉近彼此之间的距离，减少班主任和学生之间的矛盾，更好的交流，最终实现教育的目的。

（二）保持耐心

生活中，有的班主任在遇到有问题的学生时会大发脾气，对他们进行严厉的批评和教育。班主任这种不耐心的表现会助长学生的叛逆心理，即便听从教师的话也是因为畏惧，背地里又是另一种表现。教育学生是一种智慧，班主任不能操之过急，要将教育看做一个长期的过程，不能拔苗助长。在和学生交流的过程中，教师要保持足够的耐心，教育学生时不能显得过于直接。班主任要做到以理服人、以德服人。

（三）加强课下沟通

许多班主任和学生沟通时都是在课堂上，沟通的内容也常常是作业、成绩等方面，这些显然是不够的。班主任还要加强和学生在课下的沟通，多和他们在生活中交流，扩展交流面。平日里一些学生的学习成绩不好，和班主任交流时，往往也有多多少少的自卑情绪，会在潜意识里降低对自身的认可度。班主任要意识到这一点，在其他方面多和他们交流，发展学生其他方面的才能。如班主任可以利用课外活动，和学生多在一起做运动，如篮球、乒乓球等。通过和他们一起活动，发展共同爱好。久而久之，班主任也就成了学生心中的朋友，大家在一起可以畅所欲言。班主任还可以在课下组织一些竞赛，如书法、美术等，学生通过多种多样的形式积极地参与进来，班主任组织协调活动，在活动中能加深师生之间的感情。

（四）多鼓励学生

鼓励是对一个人的肯定，能为学生的进步注入新的动力。教师在和学生交流的过程中，要善于发现学生的优点，对他们给予充分的肯定。生活中，学生有着多种多样的爱好和闪光点，班主任在教育的过程中，要对他们的这些优点做到正确的引导，争取让其发扬，成为学生的特长。学生受到鼓励后，会增强信心，有助于自身的健康成长[2]。

随着互联网时代的到来，班主任和学生之间的沟通正变得越来越便捷。班主任在沟通时可使用一些互联网工具，如微信、QQ等，还可以创建一些聊天群，鼓励学生彼此交流等。班主任能通过这些聊天交友平台了解学生的性格、生活等，更能拉近和学生之间的距离。交流中，班主任还要采取一些当下流行的方式和网络用语，增强交谈的趣味性。

总而言之，班主任和学生的沟通非常重要，是开展教育工作的前提和保障。班主任要掌握一些沟通的技巧，在沟通中要用心，给予学生足够的尊重和包容，学会换位思考、学会倾听等，这样才能提升沟通的效率，促进学生的健康发展。