新媒体内容存在的问题及其治理策略探讨

钟羽

摘 要 新媒体在我国已经有了一定的发展时间，但整个行业也出现了一定的混乱情况。特别是新媒体传播出现了较为显著的逐利性，使得部分别有用心的人开始过度追求媒体传播内容的商业价值，在社会层面上也造成了较多的负面影响。文章从新媒体内容质量管理的重要性出发，在明确当前我国新媒体内容存在问题的基础上，从加强新媒体平台的内容把关、改善新媒体内容侵权的处理渠道和内部环境、充分发挥新媒体平台的导向作用、加强媒体内容的传承与创新四个方面，综合全面的探讨了我国新媒体内容传播中的治理策略。

关键词 新媒体传播;传播内容;内容侵权;导向作用

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）21-0076-02

随着我国新媒体行业的不断发展，我国新媒体平台的数量与形态也得到了显著的拓展，整个行业呈现出了较强的发展爆发力。各个新媒体平台在给社会民众带来方便快捷的同时，也出现了很多问题，其中以媒体传播内容最为突出。目前我国已经开始重视这方面的内容，并且在2018年7月16日的时候启动了“剑网2018”活动，开始规范新媒体的运作，并整治新媒体传播过程中的各类问题，引导新媒体行业规范发展。而本文也正是从这个方向入手，针对新媒体内容存在的问题进行深入分析，强化整个行业的自律力量，优化新媒体传播的内外部环境。

1 新媒体传播中内容质量管理的必要性

在当前我国的社会环境中，新媒体传播中内容质量的管理與控制已经具有较强的必要性与紧迫性。对于整个新媒体行业来说，应该尽早将内容质量管理纳入到战略体系中，并能够提高内容管理的规范性。这主要是因为新媒体时代背景下，我国社会舆论环境变得更加复杂，相关政府监管部门更难针对新媒体传播内容进行全方位的监管。特别是一些新媒体平台在运作过程中过于重视自身利益，在呈现媒体传播内容价值观导向方面出现了较多的问题，已经在社会环境中产生了很多负面影响。在这种情况下，针对新媒体传播内容进行全方位监督与管理就显得非常有必要，同时也是当前整个媒体行业的重中之重。

2 新媒体内容存在的各类问题

1）新媒体平台没有做好内容把关。当前我国新媒体传播融合了专业传播与社会民众业余传播双方面的内容，并且社会民众业余传播已经慢慢占据了主导地位。比如当前我国流行的快手、抖音等短视频平台，以及斗鱼、熊猫等直播平台，都是以社会民众生产内容为主的信息传播。但是这些新媒体平台在自身发展的同时，并没有做好内容的把关。特别是一些新媒体平台为了追逐流量，故意发布一些擦边球的内容来吸引信息受众，并实现最终的盈利。这些都给新媒体平台的发展带来了较大的负面影响，同时也会对社会民众产生误导。

2）新媒体内容存在显著的侵权情况。在当前我国新媒体行业环境中，有相当一部分新媒体平台都出现了直接复制新闻内容的情况。这主要是因为新媒体内容本身就具有可复制性以及裂变式传播的特点，因此一些新媒体行业从业人员就会直接复制其他创作者的新闻内容。这也是近几年来我国新媒体行业出现“洗稿”问题的主要原因。这些侵权情况不仅直接损害了新闻原创作者的利益，同时还使得整个新媒体行业环境变得更加混乱，不利于我国新媒体行业的健康发展。

3）新媒体的导向作用没有真正的发挥。目前我国正处于社会转型发展的关键时期，我国社会环境中也存在较多的社会矛盾。而新媒体平台的出现使得各个社会民众都可以在新媒体平台中发表自身言论。这也使得新媒体平台很容易汇聚不同的对立言论，造成较为显著的负面社会影响。而我国很多新媒体平台还没有重视对于这些媒体内容的引导，同时也没有发挥自身作为媒体平台的舆论导向职能。这种情况就使得我国新媒体平台的导向作用无法得到充分的发挥，最终使得媒体内容无法正确引导社会舆论。

4）新媒体内容的同质化现象比较显著。目前我国各个新媒体平台在信息传播方面出现了较为显著的同质化现象。这主要是因为当前我国很多新媒体平台都是一些中小企业，缺乏进行内容创新的力量，因此在信息传播过程中只能随波逐流，引发了新媒体行业内部的恶性竞争。除此之外，当前我国很多新媒体平台在进行信息传播的过程中，并没有将传统文化与地域精神融入其中，使得各个信息文本在传播过程中存在失范现象，同时也出现了一些泛娱乐化问题。这些问题都应该在后续发展中引起重视，并且能够创新信息文本内容，实现我国传统文化精粹的传承与发展。

3 新媒体内容传播中的治理策略

1）加强新媒体平台的内容把关。鉴于当前我国各个新媒体平台在自身内容把关方面的欠缺，在下一步发展中，各个新媒体平台都应该充分重视自身传播内容在社会环境中造成的负面影响，并做好输出内容的把关。这也需要各个新媒体平台能够明确自身肩负的责任与义务，不要一味追逐利益而忽视了媒体平台本身应该具有的社会责任心。对于自身平台信息传播过程中可能存在的失范内容，应该进行明确的打击，并改善这些失范内容所引发的价值观错位情况，避免不良内容对社会民众产生较多的负面误导。

2）改善新媒体内容侵权的处理渠道和内部环境。鉴于目前我国新媒体传播过程中频繁出现的侵权情况，在下一步发展中应该能够引起重视。一方面，各个新媒体平台应该避免直接对其他平台新闻稿件进行复制传播的行为，充分尊重新闻创作者的自身权益。特别是在当前新媒体行业中频繁出现的“洗稿”行为，在下一步的发展中应该着重进行治理。在这之中，我国相关政府部门也应该重视新媒体行业中出现的内容侵权情况，给各个新闻媒体作者提供新媒体内容侵权的维权渠道，共同构建新媒体内容的健康。另一方面，各个新媒体平台还应该对内部从业人员进行必要的培训，最终能够形成行业自律。这也需要各个新媒体平台能够加强对于内部从业人员的管理，能够充分发挥他们的职业精神，认清自身岗位的重要社会责任，不主动传播虚假信息和虚假广告。这样以后，新媒体传播就能够明确自身的内容定位，给整个行业的发展打下一个坚实的内容基础。