数字时代公共图书馆少儿阅读推广工作研究

曾 真

（重庆市渝中区图书馆，重庆 400014）

随着数字化信息传播技术的迅猛发展，人们的生活与工作学习方式发生了重大的转变，它以不可阻挡的潮流给世界带来了深刻的影响。在网络数字时代，人们传统的阅读理念、阅读方式、阅读习惯也发生了改变。第十五次全国国民阅读调查显示，数字化阅读超过半数。2017年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.3%，较2016年的79.9%有所提升；数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为73.0%，较2016年的68.2%上升了4.8个百分点。图书阅读率为59.1%，较2016年的58.8%上升了0.3个百分点；报纸阅读率为37.6%，较2016年的39.7%下降了2.1个百分点；期刊阅读率为25.3%，较2016年的26.3%下降了1.0个百分点。

数字化阅读方式越来越普及，人们接触数字化媒介的时间也在增长。据报告数据显示，2017年我国成年国民人均每天手机接触时长为80.43分钟，比2016年增加了6.03分钟；人均每天互联网接触时长为60.70分钟，比2016年增加了3.48分钟；人均每天微信阅读时长为27.02分钟，较2016年增加了1.02分钟；人均每天电子阅读器阅读时长为8.12分钟，比2016年增加了2.61分钟。[1]

数字阅读以其不可阻挡的发展趋势正在形成现代阅读的潮流，面对数字时代的新要求、新挑战，公共图书馆如何发挥少年儿童阅读指导职能，应采取怎样的对策推广与拓展少年儿童的阅读，已经成为公共图书馆少儿服务必须研究和解决的新课题。

1 少儿数字阅读的优点

数字化网络化时代，多元丰富的数字阅读资源改变了刻板的传统阅读，吸引着万千青少年儿童的眼球。现在的孩子幸福异常，不仅能够看书，还能够听书，他们享受着信息的盛宴，走在了阅读新时代的前端。

1.1 多感官的阅读体验

数字文本其实是文字、图片、声音、静态、动态的“超文本”，这样新颖的文本形式对青少年儿童是极具吸引力的，而且能够带给他们立体感很强的阅读体验。小朋友们不仅能够看书，同时还能够听书、触书，这些都符合青少年的心理发展特征，能引起他们的阅读兴趣。

1.2 适合特殊儿童学习

数字阅读给盲童以及有阅读障碍的儿童带来曙光，是他们学习与了解世界的重要方式。由于阅读有障碍的儿童与生俱来无法建立形—音—义的关联，并且常常有阅读跳行、跳字的情形，而多媒体的数字文本恰好能弥补这样的缺失。通过多媒体的工具，可以把不同行变成不同的颜色以示区分，还可以把阅读到的文字通过机器读出来，增加阅读有障碍儿童的视听刺激，从而更好地帮助他们阅读。盲童则可以把“看书”的形式变成“听书”的形式，丰富多彩的数字化文本是他们了解多彩世界的窗口。[2]

1.3 时间空间不受限制

数字时代的信息技术延伸了阅读推广的范围，传播速度快，辐射范围广，在一定程度上解决了信息获得与均等化的问题，解决了地区资源的差异化问题，让一些阅读条件有限，没有机会阅读的人群通过移动终端阅读成为可能。

1.4 个性化社交需求

青少年与成人一样，渴望建立人与人之间的社会关系网络，他们往往乐于分享，并且希望得到陌生人与熟悉人的回应。[3]这就是微信朋友圈如此盛行的原因。再如豆瓣网上聚集的书友们，他们爱阅读，也爱写评论，对书籍、电影进行打分和评价。用户还可以把自己想读、已读的书进行标记增加互动性。这样的互动和分享恰恰就满足了青少年的社交需求，增强了他们的阅读动力。

2 少儿数字阅读的隐患

2.1 对视力的影响

长时间双眼紧盯荧屏，眼睛的调节肌就会产生疲劳，屏幕辐射出的电磁波中含有小剂量X射线，对眼睛晶状体有一定危害，直接影响到青少年的视力。[4]如果少年儿童长时间看电脑或者手机屏幕，容易因眼睛调节加强，造成调节性近视及角膜炎、干眼症等眼部疾病。

2.2 网络依赖症

数字时代，太过于方便的信息获取渠道，容易让青少年儿童完全依赖互联网进行信息搜索，甚至于连字典都懒于查看而直接求助于互联网，进而缺少了自身对问题的思考、探索过程。“百度一下，你就知道”。现在人们普通共识，有问题问万能的“度娘”就行了，而对于百度给出的答案是否准确则不会考虑太多。在数字网络时代，儿童解决问题的能力大幅降低，独立思考的空间大幅缩减，造成他们对网络的依赖性。

2.3 存在法律及道德风险

数字阅读离不开网络，而就目前来看，数字资源良莠不齐，有的网络资源不仅故事性欠缺、教育意义不大，有的甚至充斥着黄色、暴力等不当内容。学校及家长难免有“谈网色变”的恐惧。然而数字阅读又离不开网络，因此它成为一把双刃剑，既是信息的源泉，又是学校和家长们避之唯恐不及的痛。[5]

3 重庆市渝中区图书馆儿童数字阅读服务的内容与方式

公共图书馆的少年儿童数字阅读服务基本是基于网站平台进行的，为了改善少年儿童的数字阅读条件，让他们可以获得丰富、安全、绿色、免费的信息资源，图书馆需要发挥重要的作用。重庆市渝中区图书馆目前少儿数字服务的主要内容如图1。

图1 渝中区图书馆少儿信息服务内容

3.1 网络平台导读

少儿读者，特别是低幼读者，由于年龄与阅历的限制，在独立选择儿童读物与表达自己的喜好方面尚有一定的困难，再加上一部分父母也对选书感到迷茫与困惑，而推荐少儿书单是解决此类问题的有效途径。如在渝中区图书馆的官网与微信公众平台上每月定期列出新书推荐，其中包括不少的少儿推荐书目。

3.2 移动客户端检索

重庆市渝中区图书馆还购买了超星公司制作的图书馆移动阅读端，它是渝中区图书馆的APP，是把渝中区图书馆的数字阅读资源与移动图书馆服务整合起来的一个应用软件。并且把该移动客户端制作出一个二维码在渝中区图书馆的各种宣传品上印刷宣传，或者在诸如世界读书日、公共图书馆服务宣传周等服务活动中穿插介绍，以赠送小礼品的方式鼓励读者们下载安装。该移动图书馆里有渝中区图书馆的馆情资讯、书目检索、图书续借、借阅信息查询、少儿及讲座活动信息查询功能，读者在该移动图书馆上还可以阅读各种免费、制作精良的数字资源。

3.3 开展多种数字体验活动

重庆市渝中区图书馆近年来与社会机构合作，在馆内开展了许多青少年感兴趣的数字体验活动。在2017年的暑假与2018年寒假期间分别开展了AR3D电子书趣味阅读活动与“小码王编程一小时”活动。AR3D（虚拟增强现实技术）可以在纸质书上实现立体阅读的效果，只需要在手机上安装APP，扫描图书上的诸如恐龙图案，手机、平板设备上就会出现一只栩栩如生的3D恐龙，不仅可以全方位观察它，让它切换各种姿态，还可以借助触摸屏幕和3D恐龙进行互动。这种新颖的数字阅读活动，获得了家长与少年儿童的青睐。在2018年寒假期间开展了“小码王编程一小时”活动，该活动是渝中区图书馆联系“小码王”专业机构的老师来馆开展的青少年小游戏编程教授活动。让青少年认识编程工具是由哪几个区域组成，然后讲解了怎样用平面坐标系来设置角色的位置，如何运用程序执行判断、控制角色，最后还讲解了克隆与随机数的知识点……通过编程的学习，让少儿理解游戏的编程与制作过程，从而正确地引导他们走进互联网人工智能时代。2018年6月，重庆市渝中区图书馆开展了“童音诵古韵，经典有新声”全国少年儿童诗词在线诵读活动。此活动主要是通过“微信小程序”完成诵读语音、视频上传、点赞和分享。活动面向6-12岁少年儿童及其家庭开展，旨在引导少年儿童充分利用数字图书馆优质资源，激发其对中华传统文化经典的阅读学习兴趣。

3.4 购买、自建数字资源

公共图书馆主要是利用本馆资源开展导读信息服务，并提供图书检索。重庆市渝中区图书馆制定了《渝中区图书馆少儿资源建设专项规划》，通过购买、自建等方式，构建具有本馆特色的少儿馆藏数字资源，主要有乐儿少儿科普视频、知识视界少儿版、哪吒看书少儿资源、外研社少儿双语学习乐园等，少儿读者可以通过图片、视听的方式浏览，初步形成具有少儿特色的网上数字资源服务体系，使渝中区图书馆成为培育少儿的重要阵地。图1为渝中区图书馆少儿数字资源统计。

表1 渝中区图书馆少儿数字资源统计

3.5 数字设备体验区益智游戏

重庆市渝中区图书馆在一楼展厅设立了少年儿童数字体验区，有少儿绘本阅读一体机、儿童数字课桌、儿童绘画机、幼儿触摸屏学习机、数字电视等十多种少儿数字多媒体终端，通过少儿数字资源的展示、游戏互动体验以及以立体展板等多种手段，把馆内的少儿资源呈现于大众。

3.6 网上互动

重庆市渝中区图书馆与微博、微信等联合实现互动，以利于少儿活动的组织与宣传。例如把本期少儿活动的预告在本馆微信公众号上推送，感兴趣的家长和小读者可以在微信公众号上报名、投票，工作人员再根据后台报名数据按一定原则对报名人员进行筛选和通知，发动家长、老师和少年儿童一起参与到活动中来，凝聚了一大群热爱阅读的孩子和家长。

4 公共图书馆少儿阅读推广的对策

4.1 加强图书馆员的培训

在数字资源发展的过程中，人才的培养尤其重要，数字化阅读是一项技术性较强的活动，公共图书馆有必要定期组织馆员进行培训。重庆市渝中区图书馆每周星期一的上午闭馆开会，总结当前工作并进行业务培训，例如对渝中区图书馆移动服务端的诸多功能以及操作界面进行介绍与培训，让馆员对其深入了解以便有效地对读者进行该移动服务端使用方法的指导；每周学习一篇与图书馆业务相关的文章，让图书馆员了解关于数字阅读方面的知识，扩展馆员的视野，让他们真正从数字阅读中受益。

4.2 优化数字阅读内容质量

由于数字阅读市场的精耕深度不足，数字阅读内容和服务的同质化现象严重，很多数字阅读供应商提供的产品都大同小异。针对不同性别、年龄为少年儿童提供具有针对性的内容，才是吸引青少年进行数字阅读的关键。因此对少儿数字阅读的内容优化很关键，是推广少儿数字阅读很重要的一环。内容优化应该注重知识性、趣味性，满足少年儿童求知和好奇的阅读心理；在为少儿书编目的过程中还可以增加“适读的年龄、书目内容主题”等项目，这里的内容主题不是采编时的中图法分类，而是针对书目内容进行主题细分，比如同样是绘本，可以进一步细分主题——科普、情绪管理、亲情等主题，让少年儿童更清晰地了解并提起对阅读的兴趣；要选择优质内容对少年儿童的人生目标进行引导，使其个人视野得以开阔，心灵得以充实；利用多媒体的优势、多样化的阅读形式，提升少年儿童的阅读兴趣；利用体验式阅读、口碑效应来推广数字阅读。[6]

4.3 改善适合少年儿童操作的界面

现在各地的少儿图书馆的网站都适应青少年的特点，采用色彩丰富、富有童趣的界面设计，但是大多的操作按钮是以文字作为链接口，不是非常显眼、明确，点击后也没有更多的操作提示。而且大部分数字资源都需要登录或注册后使用，这些操作并没有适应少年儿童的特点而简化，幼儿必须在家长的指导下操作才能完成，这就大大降低了少儿读者的使用体验，使得对他们的推广受到限制。要推广少儿数字阅读，还应该把界面设计得人性化，便于少年儿童操作使用。可以采用鲜艳活泼的背景颜色和卡通样式的点击按钮，并在检索过程中尽可能使用简便、可视化的通道，使少年儿童在没有成人指导的情况下也能学会使用。

4.4 增加课程辅导

公共图书馆是学校教育的有效补充。蔡元培先生曾指出：“教育不仅在学校，学校之外，还有许多机关，第一是图书馆。”[7]公共图书馆的未成年人服务具有特殊性，它涉及儿童成长的各个阶段。对于低幼儿童，图书馆是他们认识世界、探索世界的地方。重庆市渝中区图书馆在三楼少儿书库专门开辟了低幼儿童区，该区域铺设了地毯，低幼儿童可以脱鞋在里面玩耍、阅读，并为低幼儿童提供布书、3D立体书、洞洞书等多种特殊书籍及安全玩具，通过玩布书、立体书，玩玩具，听声音等方式，幼儿能用多个感官感知世界，获得其对世界最初的认知，实现多元化的学习。

4.5 增加专题服务

图书馆是未成年人学习知识的第二课堂，承担着教育和服务的双重责任。公共图书馆不仅要进行阅读推广，还要进行文化服务，通过多元化的、综合化的手段来满足少年儿童的精神文化需求。例如重庆市渝中区图书馆在二楼社科书库设立了法律知识专架、文津图书奖专架以及教学资料专架，不仅提供教学用书，还可以放置相关的家教指南、家庭教育等书籍，让家长老师都能获得教学上的帮助。此外，公共图书馆还可以为少年儿童提供专题信息服务。比如少年儿童心理健康教育与心理咨询等公益性的服务，可以在图书馆官网上开设专题服务版块，提供网上心理咨询、网络在线咨询，及时解答少年儿童的各种心理问题。同时，专题服务版块还可以提供一些案例分析和讲座手记，帮助儿童和家长获得知识。

4.6 多方共建数字资源

目前，公共图书馆少儿数字资源建设的方式主要是结合少儿读者的需求特点购买数字资源，或者根据馆里的资源优势、人员优势、服务定位自建特色数据库。其实，公共图书馆还应该争取到相关机构与社会企业的合作，争取到他们的人、财、物的直接间接支持，例如与少儿读物出版单位以及中小学校、少年宫合作等，多方参与数字资源建设，实现数字资源的共建共享，达到图书馆与社会机构的优势互补。

4.7 引导数字阅读

少年儿童对网络充满了好奇心，对于数字化阅读的兴趣很浓厚，但是他们还不能对其中的信息进行准确鉴赏，因而在数字阅读中还存在各种隐患。公共图书馆应帮助少年儿童进行网络阅读学习，并对其进行数字化阅读相关知识的教育，增加少年儿童的数字阅读兴趣，培养他们良好的道德修养，帮助他们避免对不良网络信息的误用，将不良信息对少儿的影响降到最低。引导其辨别真实信息与虚假信息的差异，从而自主选择正确、健康且有较高价值的网络资源，以提高数字化阅读的效果。

5 结语

网络数字时代，儿童数字阅读不容回避。图书馆人要适应这一变革，积极投入到对少儿读者的因势利导和网络生态建设中来，加大儿童数字资源的建设力度，对儿童数字阅读提供专业化的支持，全方位地提升家长、图书馆人对少儿数字阅读的认知。公共图书馆要以更开放的心态和创新的精神对少儿数字阅读进行推广与拓展，以期创新少儿数字阅读服务的新空间与数字阅读服务的新手段，让少儿阅读推广之路越走越远，越走越宽。