浅谈幼儿园业务管理者发展培养策略

中国科学院第六幼儿园 李克丽

一、问题的提出

幼儿园业务管理者是指参与幼儿园教育教学管理的中层干部群体，包括业务园长、保教主任和保教助理。幼儿园业务管理者是幼儿园发展的中梁砥柱，起承上启下的作用。

幼儿园业务管理者一方面需要了解和指导幼儿园一线教学教育工作，另一方面又承担着领会办园理念协助园长进行幼儿园管理的责任。可以说，幼儿园在整体水平的高低与业务管理者水平息息相关。

基于幼儿园业务管理者在幼儿园发展中的重要作用，那么如何发展幼儿园业务管理者专业水平，培养业务管理者管理能力就显得至关重要。本文将从幼儿园园长角度，立足幼儿园业务管理者需要具备的能力素质，浅谈幼儿园业务管理者的发展和培养策略。

二、幼儿园业务管理者应具备的素质

业务管理者应同时具备优秀教师的专业素质和管理者的管理水平。业务管理者必须具备优秀教师的专业素质，包括高尚的职业理想、先进的教育观念、丰富的职业知识、娴熟的教育教学能力和必备的科学研究能力。业务管理人员还必须具备管理者的管理素质，包括管理的欲望、正直的品质、创新的精神、决策的能力和沟通的技能。详见图1。

图1 幼儿园业务管理者应具备的素质

在以上业务管理者应具备的能力里面，一部分是经由后天因素很难改变的，如正直的品质、创新的精神和管理的欲望。而另一部分则是可以通过后天的培养得到明显有效发展的，如：高尚的职业理想、先进的教育观念、丰富的职业知识、娴熟的教育教学能力、必备的科学研究能力、决策的能力和沟通的技能。

促进幼儿园业务管理者的发展，一方面要选择有幼儿园业务管理“天赋”的人，另一方面则要通过正确有效的方法和策略培养优秀的业务管理者。

三、幼儿园业务管理者发展培养策略

通过分析影响幼儿园业务管理者专业发展的因素，笔者认为可从如下几个方面发展和培养幼儿园业务管理者水平。

（一）提高幼儿园业务管理岗位准入门槛

1.提高业务管理者薪资待遇

在当前社会，幼教事业面临社会认可度不高，面临的职业压力大，且薪资待遇较低的窘境。适当提高幼儿园业务管理者薪资待遇，是非常有效可行的吸引越来越多的人从事幼教事业的手段，也为业务管理岗位提供了更多的候选储备人才。

2.提高幼儿园业务管理者职业认同感

随着社会的逐渐发展，幼教事业越来越多的受到国家的重视和社会的关注，幼师的地位已经得到大幅提高。幼儿园应该帮助和引导业务管理者树立正确的职业观，激发幼儿园业务管理者的职业认同感和职业幸福感。

3.建立幼儿园业务管理者资格制度

目前，我国已经针对幼儿园园长岗位建立了完整的园长资格制度，笔者认为，针对幼儿园业务管理岗位，也应建立相应的幼儿园业务管理岗位资格制度，从而激发幼儿园业务管理者通过不断努力，提高自身职业水平。

（二）建立幼儿园业务管理人员激励机制

1.加强对业务管理人员的关注关怀

随着时代进步，人们的生活和工作压力也越来越大，人们的生理和心理出现亚健康状态的几率也越来越大。园长应密切关注业务管理人员工作状态，在业务管理人员状态不佳时，给予适当的帮助，让员工感受到最真诚的关怀。

2.善于和敢于任用业务管理者

在一定的权限范围内，让业务管理者自行完成分管的任务，自行解决管理过程中出现的问题。园长不要代替、干扰其工作，在必要时予以指导和评价。园长的信任和理解能增强业务管理者努力工作的信心和动力。

3.帮助业务管理人员树立正确的职业观

园长应该帮助业务管理者树立正确、科学和全面的职业认识，帮助业务管理者正视工作中出现的职业倦怠和压力，认清所从事的幼教工作的动机与职责，了解自己事业发展的可能性与限制性，客观认识自己的优缺点所在，建立合理的职业期望。

（三）提高幼儿园业务管理人员职业水平

1.建立幼儿园业务管理者职业发展档案

不同的幼儿园业务管理者的具体职业水平是不同的，职业发展优势和短板也各不相同。幼儿园管理人员应该针对不同管理者的具体情况不同设置不同培养策略和评价指标，同时密切关注和记录业务管理者职业发展情况。

2.完善幼儿园业务管理人员培训制度

一方面，根据业务管理者职业发展档案为不同的业务管理者和每位业务管理者所处的不同职业阶段规划不同的培训重点和内容；另一方面，注重培训内容专业化、实用性和灵活性，确保培训内容全面专业有效。

3.完善业务管理人员例会制度

业务管理人员例会制是园所为业务管理人员搭建的学习成长平台，该制度的存在为业务管理者职业水平提高提供了好的氛围，促使业务管理者不断学习定期反思，在日积月累的交流和进步中，提高了职业水平实现由量变到质变飞跃的可能性。

（四）完善幼儿园业务管理者发展评价

1.根据不同的成长阶段予以不同的评价

对任职时间较短的管理者，主要以较好的完成计划为目标，采用综合性评价；对任职时间较长的管理者，则采用专业性评价，要求其进行深入的实践研究，并总结研究成果、开发园本课程等。

2.耐心等待业务管理者成长

人的成长是非常具有弹性的，成长时间、速度、个人原有水平等均不同，园长应尊重个体之间的发展存在的差异，同时注重引导管理者之间互相欣赏、分享彼此成长的过程，形成健康的人格和心理，并引导大家做和谐集体、和谐社会的倡导者和实践者。

3.制定业务管理者阶段性发展计划

园长注重在不同发展阶段提出不同的办园目标和方向，并为管理者提供创造活动、创造想像和创造思维的空间，强调在实现阶段性共同愿景的过程中培养和打造年轻、干练、有为的干部队伍。

四、小结

发展和培养幼儿园业务管理者需要社会和幼儿园的共同努力。在社会大环境相对稳定的前提下，幼儿园对业务管理者能力的发展培养显得格外重要，而园长作为幼儿园的领导和管理者，是发展和培养幼儿园业务管理者的关键人物。

一名优秀的园长应该不仅是是幼儿教育专家、管理专家和学术研究专家，更应该是知人善任的人才培养专家。园长应坚持“以人为本”的原则，善于运用激励机制，注重在研究过程中与业务管理人员共同成长，共同提高，积极营造业务管理人员专业发展的氛围。