基于NLP的中职学生英语学习有效性实施步骤探究

任俊珍

（江阴市华姿中等专业学校，江苏 江阴 214400）

帮助中职学生实现信念上的破与立，教师的智慧引导很重要，但关键还要看学生自己：首先是学生得认同他自己所持有的某个信念是消极信念；其次是他自己不管是主动还是被动，他自身得认识到这一信念是错误的；最后是他确实愿意跟老师一起寻求取而代之的正确信念。笔者有好些个学生，起初都不承认自己所持有的信念是消极的、是错误的。跟老师相处的过程中，有人想证明自己是对的、有人起初对老师就是不太理睬、也有人对老师采取“阳奉阴违”等，不一而足。笔者借助NLP智慧，让他们都一一“归降投诚”。

笔者一位17届毕业的课代表欧某，起初她很排斥“中职生”的身份，觉得“中职生”是不学无术的代名词；又相当珍惜班主任的器重（选她当班长），她好学懂事又体谅父母，因此看不惯同学懒散贪玩等行为，她还想借助“班长效应”来影响带动同学一起进步，却不知自己被同学当成了“怪人”。她的“学生的天职是学习”与班级同学的“混日子”之间的矛盾逐步显现并日渐加深。一次自习课上，有位男生老是讲话；欧某因多次提醒未果而气愤并与之发生争执，那位男生认为她趾高气扬而不服管教；争执中，欧某因气愤而言辞失当把班级同学都惹恼，教室里一片哗然、惊动部里......她因此失去了班长之职，其他同学也未能进步。得知情况后，笔者开启了提升中职学生英语学习有效性实施步骤的探究，主要是为了帮助欧某走出窘境、努力追求内心渴望的成就感；同时能够借力成功典型的光芒，带动更多的学生共同进步。

1 步骤一：借用NLP小鱼卡，温暖学生烦恼心

因她是笔者课代表，在发现她持续闷闷不乐后，就决定帮她。借助NLP里的“小鱼卡片”给予她鼓励与安慰。送她一张“小鱼卡片”：Your big eyes tell me that you are in trouble.What’s up? May I share it … 后来她才找笔者倾诉：“班上同学不爱学习、看到我学习还冷嘲热讽；我竭力想管好班级，他们却对我阴阳怪气……几天前，又因我一句气话，全班同学都跟我吵……感觉自己好失败。”倾听时笔者温和地看着她，她也在倾诉中逐步冷静下来。

2 步骤二：巧用NLP“复读机”，实现破旧第一步

待她诉说完毕，笔者借用“复读机”模式复述她的话：“你认为，班级同学不学习、还干扰你学习；作为班长，你竭力为班级，却总是受伤。”（这里把她认为的“事实”，变成她个人的“观点”：让她明白，这仅是她个人的想法。）她点头表示认同。笔者又借助NLP教练技术里信念的“重新定义模式”继续说到：“你的意思是，得不到大家的支持，你的班长工作不容易做，是吗?”（把她强调的“内心感受”转换成“工作不容易做”，她的潜意识在听到这句话时就会收到：同学不配合、工作难开展。与内心难受相比，工作进行下去更重要。换言之，同学支持更重要！这就为后面破除她的信念打下了基础。）这时她陷入了思考，笔者继续说到：“同学们迎接中考时都没能刻苦用功，到了职校再期望他们刻苦，这现实吗？”停顿了片刻，笔者伸出手、继续说到：“一只手伸出来手指头还不一样长呢，人的学习能力也是如此啊。”她很认同并表示：“我们不同的同学如同人的10根手指头，都有自身的优点与长处，以后我也不会再死学习了！”（帮扶初见成效）。

3 步骤三：借助NLP智慧与技巧，初步树立自信心

笔者知道，欧某虽然认识到自己错了，也承认自己需要改变，但是她还不知该怎么办。因此，笔者决定引导她逐步认识“自己该怎么办”—她的自信心在这一系列的打击中已经荡然无存，笔者要帮她找回自信！后来，笔者在得知韦博杯英语演讲比赛报名活动正在进行时，便鼓励她积极报名参加。报名后，因她为担心中专班的自己被单招部的学生给比下去而惴惴不安时，笔者又借助NLP的自我疗法中的第一步，助她建立优先信念，即“自己不比别人差”、“别人行的事，我也能行”，在她表示紧张、担心或焦虑时笔者要她坚信自己一定能成功、还要她大声告诉自己：“我一定行！”（初步帮她树立自信）。她还老嫌自己“笨”，笔者除了一再地告诉她不笨外，又借助NLP里的“事实胜于雄辩法”来转变她的观念，也就是用外感官改变神经链的方法，即用事实来否定或摧毁某一个信念及其相对应的神经链。具体操作：在她完成初稿时，笔者大加赞赏，让她感觉努力就有成效；在修改文稿、词句正音与通篇背诵的过程中，她因为知道自己想要的是比单招部的学生还要好，所以她全力以赴，也因为这个原因，她的任务就完成得又好又快。笔者的喜爱与赞赏加上自己的高效又助她多了几分自信；在脱稿的练习过程中，笔者对她语音、语调、语速与动作等一一把关，直至她通顺流畅、一气呵成。她的自信心又恢复了不少，只是经不起单招班的学生在她眼前晃—在去江阴比赛的车上她又忧心忡忡，笔者要她调整心态，并一再表示她最棒才让她感觉好些。（现在的自信承受不了丁点儿压力。）比赛结束后，她又感觉自己发挥不好而纠结得直掉泪，笔者此时运用的是NLP自我疗法中的第二步“注意修正理想的自我”来鼓励她“要看到自身不足并仍持守希望”、同时要她以“失之东隅，收之桑榆”之心等待比赛结果来安抚她脆弱的心。（等待是难熬也是漫长的。）当她得知自己获得的是一等奖第二名时，她眼含泪花、对笔者傻笑，还多次问“老师，是真的吗？有没有搞错？”这个一等奖带给她的不仅是一纸奖状、更是艰辛寻回的开启自信的钥匙！笔者要她认真记录并用心体会那段时间自己的内心感受并要她妥善保管（这个过程非常艰辛不易而且“破旧”后必须“立新”才算完成）。

4 步骤四：借助榜样示范的作用，助力更多学生实现转变

在准备无锡赛事期间，欧某要淡定许多、情绪与心理上都比较稳定，而且捧回的是一等奖、无锡一等奖！至此，一个破旧立新的案例初步完成。她的脸上开始写满了自信。欧某的学习更有了规划性与目标性，进入成考班后，她认为自考文凭比成考班的更硬，就搜集信息、着手报名，经过精心准备，她第一次就以“报四过三”的好成绩惊艳了她的中职校生活（到17年下半年为止，她就只剩下4门没考了）。除了自我转变以外，欧某还影响了班级同学，14计算机一班有十几个人跟她一起进入了成考班提升文凭：其中一位女生自愿跟她一起参加了自考，另一位女生成了她的“小跟班”。笔者感受着她的成长与进步、分享着她的成功与喜悦，这份自信会助她今后的人生多一份从容与担当。

5 步骤五：巧用NLP技术技巧，帮助“差生”破旧立新

在中职校，像欧某这样努力刻苦的学生确实不多，更多的是“差生”或“后进生”（17届毕业生黄某、秦某、严某等都是很好的例子，他们有男生有女生，有活泼的、有内向的）。笔者从未区别对待过任何一位学生，而是努力借助榜样的力量，借助NLP价值增值法、五步脱困法等技术技巧，逐步帮助他们去除了逃避之心、并慢慢帮助他们建立了学习的信心与动力。

其中，黄某给笔者的印象最为深刻：笔者在黄某班上完第一节课她就跑到讲台前开心地说：“老师，你真好！已经好久好久没有老师给我这样的差生那么真诚地微笑了！”她的话触动了我，笔者真诚地说：“今天是个开始，以后每次老师都会微笑着上课。”经过交谈，她的英语成绩（拿分数算）也很触目惊心：她的英语考试从没超过30分，入校后的第一次期中考试她英语也只有二十几分，笔者看着她无邪的双眼和纯真的笑容，不忍责备（若智力使然，谁也帮不了；但她思维清晰、表达清楚），笔者依据前提假设第10条（没有挫败，只有回应信息）微笑地看着她说：“老师很希望你下次考试能突破30分呢！”她有些为难，但很快就笑着说会努力试试，而期末考试她真超过了30分。她视笔者为朋友，还加了微信，偶尔问候一下。2017年暑假的一天，她突然微信里问：“老师，在吗？”后来通过交流方知她想求助老师通过学考、想通过学考是不愿让老师失望（能为老师而学习很让老师感动）；黄某曾告诉笔者，她数次熬夜学习到凌晨3点，笔者再次为之感动。

笔者认为，很多职校学生很质朴，他们很多人学习能力较差，但是内心脆弱却很善良。老师的理解与鼓舞是激发他们内在力量的原动力，当老师带领他们迈开愿意改变的第一步，后面的努力都是努力转变的证明。经过师生的共同努力，黄某与其他几位“困难户”与自己班级的同学一起，都顺利通过了学考。