■吕晓霞
山西省运城市农业机电工程学校
在高校扩招、普高扩招和人才高消费的社会大背景下,之前被人们认为是二等教育或末流教育的中职教育生存空间被严重挤压,特别是最近几年,中职招生录取门槛越来越低,教育教学可谓举步维艰,加强教学改革势在必行。那么对于中职汽车营销教学,如何推进其教学改革是一项重要课题,下面就对此进行分析和探究。
新课程改革强调在教学中体现学生主体地位,但中职学校没能彻底改变传统以学生学习为辅、以教师讲授为主的现状,教师依旧是课堂的主人,学生只能被动接受知识,讲台上滔滔不绝的教师和座位上昏昏欲睡的学生形成鲜明对比,这种落后的教学理念不仅和新课程理念相悖,还严重影响学生学习汽车营销知识与技能的主动性、积极性。
在新时期的学校教育教学中,人们呼吁新的、多样化的教学方法,但在当下的中职汽车营销教学中,教师大多使用把市场营销理论直接转移到市场的方法,即汽车+市场营销,两者之间缺乏有机整合,教学方法缺乏灵活性。并且教师在课堂上灌输与讲授多、启发与讨论少,枯燥的知识和一成不变的教学方法难以吸引学生注意力,教学效率较低。
学习汽车营销的中职学生在毕业之后大多从事有关于汽车营销和企业经营管理的工作,不仅涵盖理论知识,还涉及实践操作,但中职汽车营销教学存在重理论、轻实践的问题,忽视学生的实际需求,直接根据教材开展教学活动,不利于学生提高实践技能,也不利于学生实现个性化发展。加上教师师资水平受限,实践技能相对薄弱,在教学过程中很少涉及实战内容,影响学生职业发展[1]。
汽车营销在市场发展中不断进步,中职汽车营销教学理念也应必须更新,这就需要教师根据新课程改革的要求,正确树立培养优秀汽车营销人才的目标,发挥学生在课堂的主体作用,把学生变成课堂的主人,使整个教学过程更具基础性与实践性。例如教师要在市场调研的基础上以适应市场与社会的需求为导向,坚持技术性人才培养目标,让学生认识到学习汽车营销知识与技能对今后就业的重要作用,从而激发学习兴趣,主动参与课堂教学活动,培养更多能直接为社会所用的营销人才。在培养学生汽车营销理论素养的同时还要使其拥有良好道德品质与心理素质、沟通交流能力,形成高度责任感、敬业精神,提高综合素质。
第一,展示图片实物资料。该教学方法指的是教师在课堂上结合汽车营销教学内容为学生展示汽车实物模型、企业宣传品和相关图片,帮助学生在直接观察中对汽车产品加深印象,深入理解课堂教学内容,形成汽车营销意识。例如在讲解关于汽车营销中的品牌策略时,教师就可先为学生全面阐述品牌这一概念,让学生透彻理解品牌的名称、标志和商标等,接着为学生展示一些车辆的品牌标志,引导学生辨认,之后讲述汽车不同品牌标志的来历、含义,要求学生在实物模型中找出品牌商标,加深认识,体会品牌营销的重要性和价值。
第二,有效进行案例教学。案例教学方法是指教师在教学中结合实例案例讲解知识,达到启发学生思维、培养学生问题处理能力的目的[2]。汽车营销的实践性较强,只依赖有限的课堂时间讲授理论、灌输知识虽然能让学生丰富理论认识,但对学生提高问题解决能力没有多大用处,需要教师有效进行案例教学,向学生介绍实时的、鲜活的汽车营销案例,引导学生在实际中运用理论知识,做到学以致用。例如在汽车营销教学中讲解品牌竞争、报价策略以及处理客户投诉、置换二手车等知识点时就适合进行案例教学,教师扮演导演的角色,引导学生扮演演员,把要我学转变为我要学。具体可引入展厅推销或活动推销的汽车营销案例,让学生扮演销售顾问、顾客、市场推广人员等角色,把案例演示出来,激发学生学习的主观能动性,巩固理论知识,提升学生处理问题的能力与应变能力。
第三,采用实践教学方法。这一教学方法有案例教学有异曲同工之妙,教师在教学中应强调实践的作用,基于实际教学内容引导学生参与某个汽车营销活动,在实践中运用汽车营销理论知识,提高技能。例如针对汽车市场推广的知识,教师可在详细讲解教材理论的基础上预留时间让学生进行实践训练,把学生分成若干小组,在课堂上开展小规模市场推广活动,并详细记录自己在课堂实践活动中的体会、用到的理论,在上下一节课时报告市场推广体会,小组之间还要相互打分、评价,奖励表现优异的小组和学生,有效培养学生的思考能力和动手能力。
提高学生实践技能是中职汽车营销教学的重点,因而实践教学不能局限于课堂,教师要不断拓展,基于实际情况灵活设计实践与实训制度,强化柔性管理,有效锻炼学生技能。例如要强化中职学校市场营销教学的实训场地建设,建立模拟汽车专营店,这是当下国内很多学校都采取的做法,通过实训场地能很好的满足市场营销实训课程教学要求,只是在缺少合作企业的情况下需要学校增加设施设备建设的资金投入。又如利用校企合作教学模式完成市场营销实训教学,由学校和企业达成合作协议,在教师的带领下让学生直接参与企业工作,获取一定的报酬。一些中职学校安排学生在一年级或者是二年级实习,大多数学校则把实习安排在最后一学期,其实学生较早实习更有助于他们形成对汽车营销的专业认识,把工作中遇到的难题带回课堂,强化课堂知识与内容的吸收。
当然,教师可把企业任务带进课堂,和学生一起完成,提高实践教学效果[3]。换言之,教师组织学生成立项目小组,进行产品的改进或开发,这样的实践教学对教师提出较高的要求,需要教师灵活安排市场营销教学进度。针对当下市场上有较大需求的汽车市场调研和专营店营销策划等项目,教师可向合作企业承接这些项目,和学生一起完成。教师也可组织学生实地参观汽车4S店、汽车销售集团、汽车交易市场、二手车交易市场以及汽车超市等,拓展他们对岗位的认知,增加汽车的品牌、功能、结构性能、价格定位以及售后服务等专业知识储备量,进一步锻炼实践技能。作为教师更应定期进入企业参与实践,持续充电、有序放电,站在汽车营销的发展前沿,提高自身实践技能,夯实专业功底,从而保持教学内容的新鲜度,使实践教学和学生实际需求高度契合。
中职教育教学的目标是向社会和市场输送专业技术人才,学生从中职学校毕业以后就要进入社会参与市场人才竞争,汽车营销教学就是迎合市场对营销人才的需求,教师在教学过程中要正视改革障碍,迎难而上,积极更新教学理念,正确树立人才培养目标,通过展示图片实物资料、案例教学、实践教学等方法提高汽车营销教学效率,同时建立完善的柔性制度,锻炼中职学生汽车营销实践技能,为学生的就业、择业与职业发展打下坚实基础。