当好“五种人”全面履行工会职能

文/广州石化工会副主席王连轩

广州石化工会深入学习宣传贯彻党的十九大精神，全面落实中央群团工作会议“强三性”要求，围绕公司“夯实基础 乘势而上 严抓实干 推动广州石化持续健康发展”工作方针，积极作为，着力建设企业信任、职工满意服务型、创新型工会组织，始终坚持以职工为中心的发展思想，当好职工“娘家人”“代言人”“圆梦人”“贴心人”“组织人”，全面履行工会职能，打造有温度企业；全心全意依靠职工办企业、全心全意为职工谋幸福，提升职工获得感、幸福感、安全感，团结带领广大职工当好主力军，建功新时代。

推动职工之家建设当好“娘家人”

强化考核，建家活动标准化。建家就是建工会，建家活动是促进工会工作制度化、规范化、科学化，提升工会工作整体水平，发挥工会组织作用的重要保障。广州石化工会坚持党建带工建，推动《直属单位工会工作（建家活动）考核评价办法》有效执行，以建家考评为抓手，推动工会品牌建设，突出基础工作标准化，特色工作品牌化，使建家考评成为促进工会工作上台阶的有力抓手；开展工会重点工作专项检查，推动工会特色品牌创建；加强工会制度化、规范化建设，重点检查规章制度执行情况，以严格制度的执行促进工作标准提高；增加工会干部考评，做到日常工作定标准、重点工作定指标，促进工会干部队伍建设；推进基层“职工小家”建设，培养一批各具特色的“幸福小家”示范点，营造“家文化”，促进和谐干群关系、和谐劳动关系建设。

加强培训，提升履职尽责水平。增强政治性建设，提高政治站位，以高素质专业化为方向，提高工会干部群众工作本领，建立一支政治过硬、本领高强、作风扎实的高素质专业化工会干部队伍。开展工会干部持证上岗培训、业务轮训，外送业务骨干参加专项业务培训班，提高开展企业民主管理工作水平；开办工会经费管理人员培训班，进一步规范工会经费收支管理；组织基层工会主席有针对性地开展学习交流活动，借鉴好的经验做法，提升工作水平；加强网上工会建家工作力度，建立完善政策宣传、业务公开、教育培训、职工服务等网上工会服务平台；选派工会骨干参加新媒体专题培训，有效提升运用“广州石化职工之家”公众平台、广州石化工会干部微信群等服务职工的能力；在公司中层干部轮训班中植入EAP应用及推广专题讲座，举办工会干部EAP系列培训班，推进员工帮助计划实施。

搭建建功立业平台当好“圆梦人”

劳动竞赛促进中心工作上台阶。坚持聚焦提质增效，围绕公司中心任务，进一步完善横班劳动竞赛、装置操作平稳率、“我的设备我维护”、“安康杯”四项公司级竞赛方案。坚持与专业管理相结合，坚持与基层单位自主管理相结合，促进装置之间、班组之间形成比学赶帮超的竞赛氛围，有效促进技术经济指标和基层班组管理水平提升。2017年共奖励76个优胜单位（横班）、226名先进个人，合计奖励费用30.01万元。各直属工会根据公司级劳动竞赛要求，结合本单位重点工作开展专项劳动竞赛，在降本增效、提升技经指标、安全生产、设备维护等方面取得实效。开展大修劳动竞赛，在2017年炼油Ⅱ系列装置大修改造中，评出了“大修标兵”“停、开工能手”“环保卫士”等先进个人116名。

合理化建议调动职工积极性。积极开展合理化建议活动，激励职工为安全生产、节能降耗、提质增效献计献策。2017年全年职工提出建议共4946条，采纳1812条，发放提案奖、优秀建议奖、成果奖12万元。合理化建议平台激发了职工责任感，为改善企业生产经营发挥了积极作用。

劳模创新创效工作室激发职工创新热情。发挥劳模、高技能人才示范带动作用，劳模创新创效工作室服务生产效果明显。“陈杰文机组运维工作室”已成为炼油区关键机组特护工作中心；“暴沛然创新创效工作室”完成了“电磁阀、继电器、开关触点检测台”等5个攻关项目，成为广东省总工会命名工作室；新成立的“周志松创新创效工作室”，大修期间组织技术攻关，解决了一系列相关断路器隐患，完成30多项技措技改项目。

先进典型选树激发奋进力量。每年开展劳动模范及先进集体评选，广泛宣传劳动模范和先进单位的事迹，选派广东省五一劳动奖章以上荣誉人员参加广东省总工会组织的休养活动，组织公司劳动模范、模范党员、先进集体代表到杭州疗养院进行休养，让劳模先进扬名获利，受到尊重。

维护职工合法权益当好“代言人”

规范民主管理工作。广州石化工会加强职代会制度建设，落实职代会各项职权，尊重职工主人翁地位，提升职工获得感；认真落实以职代会为基本形式的民主管理制度，每年召开职代会（工代会），34个直属工会按时召开职代会（工代会），规定动作100%完成；深化企业内部监督和自我约束机制，层层落实职代会领导干部民主评议；深化厂务公开，凡涉及职工切身利益的决策事项，严格履行民主程序。职代会闭会期间，定期组织召开职代会联席会议，审议通过重要制度和涉及职工切身利益的重要事项。发挥好职代会各分委员会的作用，维护好职工合法权益。

完善职工诉求渠道。开展“解决小诉求，凝聚大力量”活动，结合广东省总工会提出“努力打造响当当的品牌，创建企业工会示范点”的要求，突出加强工会组织的政治性、先进性、群众性建设，发挥工会组织服务职工、服务企业作用；构建横班（车间）工会、直属工会、公司工会三级职工诉求工作网络，通过召开现场促进会、协调处理会，建立定点督导制度，推动对职工诉求全流程管理，进一步畅通职工诉求渠道，当好职工“代言人”，实现“小诉求不出横班（车间），一般诉求不出直属单位，大诉求有跟踪落实解决”的目标。通过活动，进一步构建“职工为企业作贡献，企业为职工谋幸福”的企业与职工利益共同体、事业共同体、命运共同体，打造有温度的企业。

真心实意关爱职工当好“贴心人”

有序推进帮扶体系建设。建立困难帮扶联动机制，建立特困职工帮扶兜底措施，突出持续帮扶，让病困职工体面生活，筑牢“帮扶后防线”，提升职工安全感。广州石化建立困难帮扶联动机制，承诺“一站式服务”，困难职工只需经身边最贴近的工会组织提报帮扶申请，帮扶全过程由基层、公司两级工会层层跟进办理，过程透明公开、结果及时反馈，效果由职工评价，形成闭环管理；各级工会主席24小时待机，服务全天候在线，确保职工病困或特殊情况发生，工会组织作为第一知情人、第一报告人、第一帮助人,及时为困难职工办实事、解难事。

困难帮扶慰问机制制度化。

修订完善《广州石化职工互助会管理办法》，出台《广州石化“职工献爱心”活动管理办法》，持续开展三大节日及日常慰问活动，真正落实“真困难、真帮助，特别困难，特别帮助”，切实做到“三不让”（不让一个职工家庭生活在贫困线下，不让一个职工子女因家庭困难而上不了学，不让一个职工因家庭困难而看不起病）、“五必访”（即生病住院随时访、生活困难及时访、重症病人重点访、模范员工定期访、情绪员工马上访）。2017年，共向22名患重病会员发放帮扶金38.7万元；为参保的重大疾病职工、住院职工等共292人次，理赔医疗保障金82.4万元；就医帮扶21人，发放扶助金5.01万元，金秋助学为12名困难职工子女提供助学金2.7万元；三大节日公司工会组织慰问在册困难职工700人次，发放慰问金35.35万元，基层单位日常慰问1495人，慰问费用47.22万元；开展新春、中秋佳节慰问全体会员，大年三十慰问坚守岗位的职工，慰问品合计229.2万元。

“走基层 访万家”活动常态化。完善“走基层 访万家”活动常态化机制，通过深入基层班组、走进职工家中，了解基层情况，摸清职工思想动态，解决职工实际困难，调动职工积极性，不断推进基层班组建设，为企业营造和谐稳定的生产经营环境打牢群众基础。在各级工会共同努力下，2016年至2017年，共走访了基层班组394个、职工家庭4837个，劳务工家庭526个，实现基层班组和职工、劳务工家庭走访全覆盖的活动目标，活动共投入经费107.68万元。

开展群众性文体活动当好“组织人”

丰富职工文体生活，打造积极向上的企业文化。广州石化工会坚持“多样化、小型化、业余化、群众化”原则，组织策划开展文体活动，每年举办职工艺术节和运动会，以特色文体活动不断增强职工归属感与荣誉感，提升企业凝聚力，促进和谐企业建设。工会把文体活动纳入企业文化建设的重要环节，开辟了羽毛球场等十多个职工文体活动基地，成立羽毛球等十个专项协会，把有专长的文体爱好者吸引到协会里来。鼓励各直属工会研究职工需求，围绕企业文化建设、团队建设组织开展职工喜闻乐见、形式新颖的群众文体活动，每年开展羽毛球、毽球等专业赛事近50场，让职工在文体活动中体会、领悟公司的管理文化理念，打造“团结实干、超越自我、追求卓越”的企业文化。

重视职工身心健康，建设“身心驿站”。加强人文关怀，做好心理疏导，疏解职工工作生活压力，使职工有更好的心态、更健康的身体投入到工作和事业中；将以人为本的EAP（员工帮助计划）核心理念融入工会日常工作，发挥EAP促进安全生产，促进职工身心健康发展的作用；在推进“解决小诉求凝聚大力量”、“走基层访万家”、“有困难找工会”、全民健身活动等工会重点工作中，把EAP落实到基层、落实到职工的工作做细、做深、做真、做实；结合“职工之家”建设，推动规范基层单位职工谈心室筹建，营造浓厚“家文化”氛围，使EAP成为职工正能量的加油站。