积极心理学在大学校园突发事件心理干预中的应用

杨曼婷

摘 要： 校园突发事件具备突然性、陌生性、不可预期性，不仅仅会影响学校的教学、工作、生活秩序，还会对事件的参与者和受害者造成短时间的心理障碍或长时间的心理创伤。积极心理健康教育不仅能够协助学生解决种种心理困扰，更能够培养学生具有乐观积极的心理德行。其重要的思想是构造高校在校学生的个性优势，提升高校在校学生的自主幸福感以构造学生坚强的内心防御，从而应对突发事件导致的悲观心理问题，为当下高校的心理健康教育提出一个崭新的科研方向，开拓校园突发事件危机心理干预的科研领域。

关键词： 校园突发事件 心理干预 积极心理学 心理健康教育

1、引言

目前，学术界对于高校突发事件概念的界定没有统一的认识，但都注意到了其关键词，如高校、高校在校学生主导作用、影响教学、管理等。一般来说，高校突发事件是指：由于外部的、内部的或社会的原因诱发地，在校园里面猝然产生的，高校在校学生起主要引导作用的，不会因为校园监管者的思想而改变的，对校园的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件。简而言之，在高校内忽然发生的，对校园的教学、工作、生活秩序产生一定影响、冲击或危害的事件，就被称作高校突发事件。由此观念可知，高校突发事件在时间上具有猝然性，这是高校突发事件的一个最基本的特征，时间上的突发性会让校方无法准确地预测其发生，也难以给予相应的预防措施；同时具有一定的危害性，会冲击干扰到学校正常的学习、工作、生活秩序。

目前，各高校都十分重视突发事件发生后的应急处理方式、方法，但对突发事件导致的心理危机干预工作却重视不够，或者没有建立起完备的心理干预体系。突发事件处理缺乏有效的信息接收、评估系统导致突发事件领导小组缺乏迅速决策和警报功能，从而延误心理干预的最佳时机。根据上述理论，本文着手把将积极心理健康教育里面的两个重要概念——性格优势和主观幸福感带入高校在校学生异常心理干预中，健全反常心理导向机制以弥补突发事件中高校在校学生产生的短时间心理障碍和长时间心理创伤的不足。

2.高校突发事件积极心理干预的必要性

2.1突发事件造成学生的心理创伤。

现代心理科学上定义的突发事件（critical incident），指的是让个人出现一种不能抵抗的感受和无法自控的境况。个人在这种出境之下会不知所可、束手无策，失去对自我的控制力、失去社交能力。这种情况可能会诱发个人在短时间内的心理障碍，譬如急性的应激障碍（acute stress disorder， ASD），也可以称作急性应激反应（acute stress reaction， ASR）。这是由于剧烈的、深重的精神打击直接引发的，会发生在经受刺激后的数分钟至数小时之后，症状体现为一连串生理心理反应的临床综合征（主要包括恐惧、警觉性增高、回避和易激怒等）；这有可能导致长时间的心理创伤，譬如创伤后应激障碍（posttraumatic stress disorder， PTSD），也称延迟性心因反应。后者是个人在经受过深重的，重创的突发事件之后产生的体现，症状体现为连续性的在现创伤体验，一般持续4至6周（甚而更久），并且会引发个人较为明显的心理障碍，以及社会功能受到损害，无法继续正常的学习和生活。

2.2积极心理干预的必要性。

随着大家对心理学认识的不断提高，突发事件后个人积极心理的恢复及重建（即心理危机干预）已经成为处理突发事件的一个重要方法。心理危机干预，就是按照心理科学理论的指导，预制一系列计划，遵循一定的过程，对处在危机下的人的内心活动、性格特点及内心反常实施一定的影响，对其进行内心的劝导，使个人按照预制目标发生指定的改变。积极心理健康教育会依据不同的反常内心表现类型，经过构造高校在校学生的个性优势，提升高校在校学生的主观幸福感以发挥心理健康教育的积极作用，进而高效地解决种种不同的心理问题。

承继并融合了积极心理健康、积极心理医治、积极教育各个方面的理论思想和实际经验，形成了积极心理学，并且融入了营造社会主义和谐社会所必需的积极发展的取向，有目的、有规划地提升高校在校生和人们的心理健康理论基础和實践系统。积极心理学的创始人塞里格曼（Seligman）曾经明确地提出：“积极心理学的使命就是促使人们把关注的焦点从修复生活中最坏的东西转移到建立正面的、积极的品质。”

3.高校突发事件积极心理干预机制的构建

专家指出，心理危机的集中爆发期是在突发事件发生之后的3到6个月，事件初期的紧张情绪逐渐缓解后，个人将暴露出大量的心理问题。在突发事件的处理及应对中，与其用许多时间、大量精力应对处理高校在校学生的异常心理问题，不若忧在未萌，把防范高校在校学生反常的内心当作一项持久的、紧迫的职责。积极心理健康教育会依据不同的反常内心表现类型，通过构造高校在校学生的个性优势，提升高校在校学生的主观幸福感来发扬心理健康教育的积极作用，进而高效地解决种种不同的心理问题。

3.1普及积极心理健康教育理念，做到心理健康教育与思想政治教育相互渗透。

心理学家英格里斯曾经指出：“心理健康指的是一种连续性的内心状态，当事人在特殊的境况之下能够具备优良的适应能力，具有生命活力，并且能够完全运用出自身潜在的能力。这是一种将抗向上、多姿多彩的境况，不仅仅使自身远离心理疾病的危害。”换而言之，开展突发事件后个人心理干预的目标，不单单是主动地协助学生以恰当的方法解决好心理健康问题，更重要的是协助高校在校学生恢复和重建健康向上的心理品质。不过，当下某些校园中的心理健康的解决措施仍然停滞在被动地应对学生的反常内心问题，不能建立健全积极心理学的教育研究系统。

当下，紧迫的工作是加快脚步改变往常通过防治和医治疾病为心理健康教育目标的不正确见解。对心理健康进行调研与评估，将由突发事件诱发的悲观心理转化为乐观积极的心理，以积极心理学为理论指导思想，做到心理健康教育与思想政治教育的相互交融，坚持课内授业和课外指导相结合，建立健全高校在校生心理健康教育系统。学校做到以必修课为主选修课为辅的课内心理健康教育，建立健全课内与课外、教学与引导、询问与自助相互协调的深层次、全方位的高校在校生心理健康教与学的系统。以在校生的乐观、多方面的发展为努力方向，将建立健全校园心理健康系统当作支柱，把着重在校生自身乐观的内心作为手段，把在校生的踊跃全面发展作为宗旨，协助高校在校生培养出乐观的心理品质。只有所有的从教者建立健全乐观健康的心理教育系统，同时完善好乐观健康的心理教育体制机制，努力落实培育高校在校生积极向上的内心特质，才能够达到效果。endprint

3.2构建学校—院系—学生三级心理干预体制，实现协同创新的心理干预模式。

由突发事件导致的反常心理经常不能够接受准确的医治和指导，常常会诱发种种心理疾病，这不仅会对学生正常的学习工作产生冲击，而且会诱发校园连环恶性事件。建立健全以学校为主导，院系、学生为协助的三级工作制度，以落实完善高校在校生的心理健康教育，形成问题筛查、跟踪、干预、控制整体化的工作制度，构成课内授业和课外指导相互融合的健康的校园文化，不断扩大心理健康教育的覆盖面，优化高校在校学生心理品质。

开放、分享是当下互联网的特色，因此人们可以通过互联网获得大量有关于积极心理学的资料。同时，当高校形成学校-院系-学生三级心理干预体系，绝对有在校园内部开通网络平台的能力，通过开设专业性网站、论坛、公众号等形式推广积极心理学；还应当设置电话询问、网络询问等交流环节协助解决在校生的心理问题，关注校园性的在线论坛，重点关注网络舆论风向，积极做好舆论导向工作，随时随地地掌握学校的网络动态，将群体性的问题扼杀在萌芽之中，通过施加健康的导向，祛除消极影响，使学生以健康乐观的状态投入学习工作中。建立健全在线平台既是对心理健康工作者的一次机遇，又是对心理健康工作者的一次挑战，更是一种与众不同的心理健康教育方法，需要运用好互联网的长处，将校园网络打造成为健康向上的网络宣传平台，让在校生的心理健康教育充滿生机。

3.3优化高校在校学生学习生活的人文环境，营造和谐的校园氛围。

周围的环境在不知不觉地影响高校在校学生的内心。因此，创造和谐的人文环境更为重要。不断优化高校在校生的生活人文环境，使身边萦绕关怀，完备高校在校学生德行品格，密切关注高校在校学生成长，建立健全心理调节机制。

校园的人文环境潜移默化地影响学生。优良的校园文化要着重人文建设，这样就能创造更多有利于学习发展的空间，同时应当加强校风、班风建设。美好的校园环境和优雅的举止会愉悦人们的心情、营造协调的气氛，可以提升在校生的认知能力、端正在校生的态度。人际关系是高校在校生着重关注的问题。高校在校学生在人际关系中受到的困扰甚而超过课程学习中的困扰。事件突然发生之后，老师和同学对待事件的态度将会困扰学生，师生之情、同窗之谊最先受到影响。因此，只有日臻完善人际关系，将班级建设成为互帮互助、充满和谐与活力的团体，才能够协助学生从突发事件引起的心理创伤中恢复。此外，举办校学生心理健康会。学校各级组织应当安排协会展开特色活动，使学生应对突发事件的心理能力得到一定的提升。

4.结语

校园突发事件的突然性、不熟悉性、不可预期性，不单单强烈冲击着学校的教学、工作、生活秩序，还会对事件中的个人造成短时间的心理障碍和长时间的心理创伤。若不能对其进行准确实时的发觉和医治，就会给在校生带来不良的后果。乐观向上的心理健康教育不单单能够有效地协助在校生解决种种心理问题，更能够培育出在校生乐观向上的心理德行，通过构造高校在校学生的个性优势，提升高校在校学生的主观幸福感以发挥心理健康教育的积极作用，解决种种心理问题。因此，学校老师应当树立乐观向上的心理健康观念，同时在日常的教育和管理中勇于发现问题、处理问题，总结经验，以研究作为先决条件，以创新作为武器，令在校生获得优良的健康的内心状态。

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资助课题：南京工业大学党建与思想政治教育研究课题（SZ20150413）。endprint