监管条件下的医学检验问题探究

2018-01-31 13:38宾莉李申扬
中国卫生产业 2018年13期
关键词:服刑人员检验科仪器设备

宾莉,李申扬

1.广西壮族自治区桂林监狱医院检验科,广西桂林 541004;2.上海市公共卫生临床中心综合信息科,上海 201508

自《中华人民共和国监狱法》的颁布和实施后,服刑人员的生命健康等权益越来越受到重视和保护[1-5]。由于监管条件下的医院(以下简称监狱医院)行政管理体制的特殊性,医疗对象既是患者又是服刑人员的双重特殊性,工作人员既是医务人员又是国家公务员的双重特殊性,在这些特殊性的前提下,有必要探讨监狱医院的管理[6-7]。医学检验是医院医疗体系的重要组成部分[1],医学检验从传统的以标本为核心,以结果为目的的观念向以患者为中心、以治疗为目的的方向发展[2];另一方面,随着最高人民法院明确医疗纠纷案实行举证倒置原则,检验报告单成为举证的重要依据。同时上海市公共卫生临床中心与监狱医院曾合作,因此,特别有必要探讨监狱医院医学检验存在的问题,并提出建议与对策。

1 医学检验概述

医学检验是现代科学实验技术与基础医学、临床医学、医学物理学、生物学、化学、经济学、管理学、经营学等多学科交叉的医学应用技术学科,运用特定的检验技术和先进仪器设备,为诊断疾病、监测疗效与病程或为判断预后提供及时、准确的实验数据,与临床各科室共同完成疾病诊疗、疾病康复和科研教学,是医院医疗体系的重要组成部分[8]。

随着大量高科技运用于临床检验领域,基础医学研究长足进展,临床检验的范围和深度得到不断扩大,不少医学检验项目成为某些疾病诊断、治疗、愈后判断及健康状况评价的决定性指标。检验项目的合理性、检验结果的准确性、及时性和有效性,直接影响临床医学和预防医学工作的运行和发展。医学检验从传统的以标本为核心,以结果为目的的观念向以患者为中心、以治疗为目的的方向发展[9]。

2 监狱医院检验问题

2.1 检验人才问题

20世纪80年代,各大院校相继成立医学检验专业,培养了大量医学检验专业人才,特别是一线检验工作队伍和骨干[10],使科研能力、科室管理、检验方法都得到质的飞跃。

据调查,在监狱医院的检验人才,专业水平和业务技能较差、学历普遍较低、人才结构分布不均、缺乏规范和系统化的培训制度、职业倦怠严重,整体素质不高是最突出的问题。严重缺乏高学历、高职称的医学检验技术人才,两翼人才更缺乏。具体表现有以下几点。

①人才引进困难。监狱医务人员首先要通过公务员考试的“门槛”;与社会医院待遇相差甚远,缺乏吸引力;没有发展空间,“池塘”太小。②缺乏动力。目前监狱医院没有真正实施技术型公务员,职称与工资待遇不挂钩,严重打击医务人员学习的积极性。这是主要原因。③缺乏两翼人才的培养体系。两翼人才指有一定临床基础知识积累、在临床沟通中起到咨询作用的检验医师右翼队伍;有一定检验专业实践和操作能力、可从事高新设备开发、维护、咨询等任务的左翼人才[10]。监狱医务人员尤其缺乏两翼人才。

严重匮乏检验人才导致在实验室质量和标准化方面,无法进行系统、科学的质量控制[11-12]。

2.2 检验仪器设备管理中存在的问题

目前检验方法、检验技术层出不穷,仪器设备趋于电子化、自动化、微量化,检验设备更精密、复杂,并进入了仪器检验时代[13],检验的工作效率、准确性和精确性等得到了极大提高。

监狱医院为最基层的医院,医疗设备的使用和管理存在许多问题,如操作使用不规范、仪器维护保养不到位、购买仪器无科学论证、仪器管理规章制度不完善,科学管理检验仪器设备势在必行。

2.2.1 增强管理者及使用者的管理意识 检验科管理者对仪器设备没有全方位有效管理意识;仪器设备操作员管理意识薄弱,责任心低,只管使用不注重管理和维护仪器设备,仪器设备工作状态差,检验任务难以按时完成,检验质量得不到保证。

2.2.2 提高员工技术水平 操作人员上岗前培训是正确操作和使用仪器设备的前提。由科室统一安排轮训,经严格考核合格后方可上岗。为每台仪器设备配备 SOP(标准操作程序)文件及使用登记本,对各种检验仪器设备的使用注意事项要人人熟知。

2.2.3 建立标准操作规程 对所有仪器设备须建立操作步骤与日常维护卡,并贴放于仪器设备上。标准操作程序指的是按一定要求、内容、格式和标准制定的作业文件,使之标准化[14]。

2.2.4 提高设备完好率 检验仪器设备种类很多,须分门别类建档:采购档案和使用档案,使用档案包括设备的基本参数信息、使用日志及维护保养记录。

2.2.5 满足仪器设备对设施和环境的要求 检验结果的准确性和有效性还受检验设施和环境条件的影响[15]。检验科工作场所、布局及环境条件的选择对保证仪器设备正常运转和使用安全很重要。防潮、防尘、防热、防蚀、防振、防磁是检验科工作环境的基本要求[16]。

2.2.6 定期对仪器进行计量鉴定 根据国家规定,实验室的所有仪器设备必须通过计量鉴定才可使用,而时间、环境条件和使用状态等因素均可能影响计量仪器设备的准确度,必须定期进行校正。

总之,管理好检验仪器设备是检验科管理水平、检验质量好坏的前提,只有管好、用好检验仪器设备,保证检验质量,才能为临床诊疗工作提供高质量服务,才能防范医疗纠纷。

3 检验人员职业暴露与防护

检验实践操作中,接触各种病原微生物及危险因子,实验室安全防护工作非常重要[17],应将所有患者作为血源性病原体感染者对待,严格执行标准操作,加强自身防护措施,最大限度地防止医院感染的发生[18]。

3.1 建设生物安全的实验室

实验室建设的结构和设施、安全设备、安全操作规程来实现相应的安全级别的要求布局,严格分工区域,以防止交叉污染,防止生物安全事故。

3.2 加强生物安全知识培训

提高实验室人员自我保护意识,避免不良的卫生习惯,注意交叉感染,接触标本戴手套,各种物品应按规定放置,禁止在实验室里吃食物。

3.3 规范实验室管理

建立专门的管理机构,结合实际情况建立生物安全体系,承担特定的生物安全管理职责,安全责任落实到每个实验室和每个人。同时应加强实验室的清洁和消毒。

4 医学检验中的法学问题

1991年以来,我国先后发布与医学及医学检验相关各级各类法律、法规、规范、指南、标准等达400多部[19],但国内外对检验医学相关法规的专题系统研究较少,无“医学检验法规与标准”学科。

医疗纠纷是当今服刑人员意外受伤和死亡家属关注的焦点和热点,也是监狱医院工作的重点和难点,原因复杂。服刑人员的法律意识逐渐增强[20]。监狱医院实际保障力与服刑人员日益增长的健康需求矛盾;医疗水平与服刑人员期待包治百病的矛盾等,导致监狱与服刑人员矛盾进一步加深,不利于纠纷的及时解决[21]。

最高人民法院明确医疗纠纷案实行举证倒置原则:一旦发生医疗纠纷诉讼,须由医疗单位进行举证,无论这种证据对医疗单位是否有利,都必须出示[22]。检验科应积极面对“举证责任倒置”是医务人员防控风险的重要方式[23]。检验报告单是举证的重要依据,医学检验人员应该做到规范管理,加强法律意识,确保遇到有纠纷和诉讼时,有证可举、举证能胜,切实有效地保护自身的利益。

建立完善规章制度是规范行为的必然条件,是检验员做好各项工作的准则。依据有关法律法规从事医疗活动,构建和谐的检验环境,促进医学检验事业可持续的发展。

5 总结

医学检验专业已渗入到临床诊断、科研及医疗决策的层面,疾病的诊断、治疗和预后判断与实验室检验结果质量密切相关。

因此,医学检验发展趋势将是标准化、自动化、信息化、临床化和人性化。随着第三方医学检验机构的发展,监狱医疗市场的有效优化医疗资源,降低医疗成本[24]提供可能性;在科研方面的不断投入以及检验教育的深入发展也将成为发展方向。另一方面,监狱检验人员在获取专业知识和技能的同时,知法、懂法、守法还能处理和应对社会、伦理和法律的相关问题,与患者建立理解、信任、同情、和谐的关系。

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