新零售未来还会是寡头的时代吗？

张健

自阿里巴巴集团董事局主席马云在2016年10月云栖大会上提出“新零售”概念以来，已经有包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易等众多大佬以及其他曾经的淘品牌开始了“新零售”的探索之路。

这其中比较有名的，并且从一开始就完全按照新零售模式操作的有阿里巴巴的“盒马鲜生”、京腾系的“超级物种”、小米公司的“小米之家”、网易公司的“网易严选”以及三只松鼠线下投食店等。

而“盒马鲜生”们的兴起最主要的原因就是新一代消费需求的升级，传统零售以及电商零售已经不能满足泛90后一代消费个性化、需求多元化、分享社交化的消费需求了。物联网技术的兴起以及大数据的运算技术日臻完善，可以更好地为消费群体提供极致的体验，而這也恰恰符合新一代消费群体的需求，从而为“盒马鲜生”们的兴起提供了条件。

传统零售的硬伤也促使其必须进行转型，而新零售恰恰迎合了传统零售的转型需求。新零售打通了线上与线下，加上场景化的手段及布局，使得流量来源多样化，单位成本极大地降低，间接促进了新零售的快速发展。

新零售的快速发展，也使得新零售的未来趋势越来越清晰。

首先是线上品牌会逐渐布局线下渠道，使得线上与线下渠道有机融合，形成全渠道资源共享；其次是人工智能、物联网、大数据运算、AR/VR等诸多科技元素逐步运用到新零售体系里面来，从而使消费者的体验更加完美；第三是产业链上下游更加具有开放、合作、共享的态势，从单一流动向交互式发展，从而使得产业链条的运行更加高效；第四是场景化的运用及布局，让更多的流量来源于线下，同时再把线下的流量引入线上，与O2O模式形成鲜明的对比（O2O模式是把线上流量引入线下）。

随着新零售的布局不断深入，未来还是会进入2-3个寡头垄断的时代，而其他处于夹缝中的企业只剩下两种选择：要么选择加入寡头系，要么业务萎缩，在狭小的空间中寻求生存。