基于问卷调查的职业日语教学改革的探索

【摘要】文章以福州职业技术学院学生为问卷调查研究的对象，通过抽样问卷方式，并结合与部分专业主任等的个别面谈，了解学生对职业日语的学习意愿，并分析探讨职业日语教学改革之路，明确了职业日语改革的必要性和可行性，对课程的设置、教学方式及进一步改革提出了意见和建议。

【关键词】职业日语 问卷调查 课程开设 教学改革

【中图分类号】H36 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）48-0100-02

一、职业日语教学改革的必要性

伴随经济全球化的快速发展，中日两国之间在政治、经济、文化等各方面交流日益频繁，再者2017年系中日邦交正常化45周年，进入2018年后双方高层的对话和访问，都使得中日关系以及贸易往来利好不断，据日本贸易振兴机构（JETRO）2018年3月发布的《2017年日中贸易》报告表明，中日贸易总额比上年度增长9.2%，达到3，292亿8，936万美元，时隔3年实现较上一年度的增长。另一方面据日本读卖新闻网报道，对两年后即将迎来奥运会的日本而言，建筑、制造、服务等多行业的人才缺口已经直逼92万，本国的人才依然不足，急需外国人才的支援。更有随着互联网+的发展，网络电商中对能使用日语沟通的人才需求也不断增长，据毕业生的反馈，能够使用日语沟通的电商从业者的工资待遇得到特别优待。种种迹象表明，日语成为愈发重要的沟通工具。然而，另一方面，高职日语专业的发展已面临停滞甚至走向衰退，日语语言专业人才已经趋于饱和。单一的外语专业技术人才已不能满足社会发展的需求，一专多能的复合型人才更具备市场竞争力。

为此，进一步深化学校职业外语教学改革，特别是其中的职业日语的教学改革的工作十分顺应市场和发展的潮流，学校国际教育学院组织教师在2017年6月实施的“公共日语学习意愿问卷调查”的基础上，结合开展已近一学年的公共日语的教学实践，于2018年4月、5月重新调整问卷内容，对福州职业技术学院2016和2017级学生进行了题为“职业日语学习意愿”的问卷调查，以分析验证课程开设的可行性和必要性，对课程的设置、开设课程需要解决的课题等进行探讨并提出解决方案。

在这里有必要说明一下我们使用的课程系列名称，有别于其他院校，此番改革的课程系列名称命名为“职业日语”而非“公共日语”。福州职业技术学院敏锐捕捉到用人单位对复合型人才的需求，锐意改革，已先行将公共英语课程改革为职业英语，面向全校学生第一学期开设基础英语，第二学期开设职场英语，职场英语的教学内容按专业的不同来选择相应的教材。以培养会使用职场英语的复合型人才。对此，公共日语也进行同向改革。

二、调查目的、对象和方法 本次通过调查，了解学生对职业外语改革中职业日语学习的意愿，结合个别访谈等方式对职业日语教学改革进行进一步探讨并提出意见。

对象：包含旅游管理、旅游管理（闽台）、物联网、物流（闽台）、智能化、汽运、计网、会计、国商等专业的学生。本次问卷回收292份，其中男生149人、女生143人，16级30人、17级262人。

方法：为了解调查对象的真实感受，采用不记名的问卷调查方式，答题形式有书面回答问卷和蓝墨云班电子回答问卷（39人）两种方法。

三、调查结果及分析

本次问卷调查对象主要以2017级在校生为主，为抽样式调查。调查结果显示男女生比例基本持平，性别差异基本可以忽视，可专注问卷回答结果本身。

问卷除了了解调查对象的专业、年级、性别之外，设置了7个问题。问卷内容及统计数据如下：

1.你对日语的认知程度，回答了解的有10.62%，基本了解的有19.52%，不了解的有69.86%。

2.对开设的多语种职业外语课程，你会选择学习，选英语的占28.08%，日语的占25.00%，英语+日语的占28.77%，其他语种的占18.15%。

3.你对开设职业日语课程的态度是，按强烈要求、最好开设、无所谓、没必要的顺序，选择的比例分别是13.01%、38.36%、40.07%、8.56%。

4.如果你選择学习职业日语课程，学习目的是（可多选），对此，有33.33%的目的集中在兴趣爱好，18.33%为专业发展（工作）需要，日本旅游有28.33%，日本留学有6.67%。还有13.34%的学习目的是基于其他想法。

5.开设职业日语课程，你会选择的学习时间是，选择一年基础日语+一年职场日语选修课的有30.48%，选择一年基础日语+一学期职场日语选修课的有22.60%，一学期基础日语+一学期职场日语课程的有23.29%，一年基础日语与职场日语融合性课程的有19.52%，选择其他的有4.11%。

6.如果可以选择职业日语课程的开设学期，你的选择是，选择大学一年级第一学期开始的有43.49%，大学一年级第二学期开始的有28.43%，无所谓的有28.08%。

7.你还有什么其他意见和建议？对此，回答集中在希望课程内容更实用化、多样化、互动性强这点上。

从调查分析结果来看：

首先学习意愿上，学生对于职业外语的改革还是持支持的态度，多于职业外语多语种化表示了较高的热情，对职业日语课程也显示了较高的选择意愿，这点从问卷的第2项可以看出，即若摒除专升本等因素的制约，愿意选择日语的比例达到一半的比率，说明学生对职业日语的学习还是非常感兴趣的。第3项的统计数据进一步验证了这点。

其次，从学生的学习目的看，占比例更多的依然是因为兴趣爱好或者日本旅游等个性需求，但同时有接近两成的目的选择注意到了专业发展（工作）需要，映衬了之前李总理访日所带来的中日关系好转及两国贸易往来的利好，以及奥运经济带来的日本社会对人才的渴求所带来的工作机会。另一方面，这种基于兴趣而选择，基于对职业生涯的规划而选择的学习，符合学生自身需要、有望有更高的热情投入时间和精力，也容易从学习过程中获得满足感。需要补充说明的是，日本国际交流基金每三年实施一次的题为《海外的日语教育现状》最新报告，即2015年度的调查结果数据表明，虽然在中国大陆专业日语学习者的数量较上一轮的近150万人减少了约9.3万人，但是未计入统计对象的非专业的日语学习者的数量的提升需引起重视。这与我们调研结果显示的，学生从专业发展需要出发而选择日语语种的抬头相吻合。也验证了 “职业日语”的必要性。

再者，问卷第5、第6项的课程学习时间以及开课学期的选择中都显现出了学生的需求以及选择的多样化，为此，我们有必要做好应对学生多样需求的准备，特别是课程的时间设置上，内容的组合上，可以考虑多样化。在与专业主任的个别面谈中，也收集到了如下的意见，即希望职业日语课程能够结合专业的需要，通过头脑风暴等方式，筛选设置符合专业需求的职场情境，按照情境所需自编教材，有针对性地开展定制内容的职业日语班，或按照专业的需要开设专项职业日语N百句培训选修课，设置在该专业的专业选修课模块。而专项开设的职业日语课程的开课时间可以顺应该专业的总体课程需求灵活设置开课学期等等，开展多样化的职业外语改革。

最后，根据问卷第7项中学生提出的意见和建议，开展课程内容和手段的改革。实际上学生的意见和建议与前一段落总结的专业主任面谈中提出的意见是有相吻合之处的。为此，在基础阶段的教材选择上，我们考虑结合学情特点，选择有APP辅助学习的教材，引导学生沉下心来做好基础阶段学习，也可以探索借助蓝墨云班课平台，开展可回看型的内容上传、碎片化的内容上传，教学手段也结合使用学生最喜闻乐见的手机，强化互动，开展多样化、实用型教学。同时，还需要构建多元化的考试评价体系，因为考试评价是课程教学评价的必要环节和手段，在促进教学正规化、提高教学质量等方面发挥着积极作用。具体考核方法加大过程性考核的比例，对出勤率做出具体的量化指标，以督促学生珍惜有限的学时，提高学习效率。

就开设学期及选课方式方法而言，结合问卷第1项表明的绝大部分为零基础日语学习的情况，建议依然采用上一年度的，随录取通知书发放职业外语语种选择的方式，让学生预选职业外语语种，在开学后第三周左右开始上课的形式开课。

四、结语

通过调查研究，以及与个别专业主任的面谈等活动，结合已经开展一年的公共日语课程的教学实践，职业日語课程的可行性和必要性得到验证，我们已经明确将加大职业日语教学改革的力度，与学校总体的通识课程的教学改革紧密联系，将实施用一年打基础，之后让学生自由选择结合专业和兴趣选修的方式推进职业日语的教学改革。

通过这种改革，有望改变学生对职业外语课程因不感兴趣而勉强学习，上课度分钟如年的面貌，当然，学生的学习积极性和自主性还需要教师的引导，为此，在职业日语改革推进的过程中，尚有许多课题需要解决，比如上述这些量身定制型的班级的具体开设形式以及教学内容、教学平台的建设需在今后的改革过程中具体建设和完善。由此适应多样化的职业外语改革的需求。

参考文献：

[1]JETRO.調査レポート2017年の日中貿易（2018年3月）[EB/OL].2018-03-15.https：//www.jetro.go.jp/world/reports/2018/01/b8f158363e4b63f3.html

[2] YOMIURI ONLINE.ディズニーも恐々…五輪人材ニーズ92万人の衝撃[EB/OL].2018-05-12.https：//www.yomiuri.co.jp/fukayomi/ichiran/20180507-OYT8T50073.html

[3]张剑虹.关于职业大学公共日语的教学探索——浅谈课程开设的可行性与实践[J].嘉应学院学报（哲学社会科学），2016，（10）：87-91.

[4]国際交流基金.『海外の日本語教育の現状 2015年度日本語教育機関調査より』[EB/OL]2017.03.http：//www.jpf.go.jp/j/project/japanese/survey/result/dl/survey_2015/all.pdf

[5]侯巧红.高校日语选修课程教学改革的探索与实践[J].开封教育学院学报，2011（3）：60-62.

作者简介：

兰月凤（1967～），女，畲族，福建福安人，本科，讲师，主要从事日语语言研究、日语教学研究。