“互联网+”在高校商务英语教学中的运用

郑建蓉

互联网打破了时空的界限，改变了人们的工作和生活方式，创造了移动网络空间，打造了虚拟信息交流平台。20世纪90年代，美国首先提出互联网教育，如今21世纪互联网已成为人们生活、工作、学习必不可少的一个部分。互联网教育可以实现线上教学与线下学习的完美结合，然而在现今高校，互联网教育并没有得到足够的重视。“互联网+商务英语教学”的理念在于革新传统的说课教学方法，充分利用互联网改进商务英语教学模式，让学生学会合理利用网络资源进行自主学习，实现教师与学生的双赢。

自1999年以来，国家教育部已经正式批准国内68所高校为网络远程教育试点，网络远程教育使学习者克服了时空的限制，实现了自己的大学梦。然而，网络远程教育也存在诸多弊端，如教师直接引导的机会相对较少，学生的自律自主性较差，学生学习效果无法得到保障。在互联网背景下，教师如何引导学生充分利用网络资源，巧妙利用网络资源改变教学模式，对学生学习效果进行评估，教师应当具备哪些技能，这些问题一直影响着“互联网+教育”所创造的产值。本文将从“互联网+”背景下商务英语教学模式的改变，如何实现学生线上线下学习的完美对接，以及教师在“互联网+”背景下所应具备的技能三个方面来探讨“互联网+商务英语教学”。

一、“互联网+”背景下商务英语教学模式的改变

传统商务英语教学是以教师为主导，学生在教学过程中相对被动。同时，大班制教学很难高校高质量地完成课堂活动，通常一次班级活动就要耗时45分钟以上，这样大大地降低了老师的授课效率，导致课堂节奏拖沓。除此之外，学生在课堂中不清楚自己的角色或任务，经常分心，学习受到干扰。传统课堂上，教师采取“填鸭式”“灌输式”说课教学，根据课本教材设计按部就班就行备课授课，致使学生很大程度上丧失对学习内容的好奇心和探索心。

互联网革新了教学模式，带来了教学的“微时代”，“微博”“微信”“微课”“慕课”“微电影”“微视频”“微小说”这些互联网的产物给学生带来了极大的兴趣。教师通过使用“微课”“慕课”进行授课不仅丰富了课堂的教学资源，也使授课效率大大提高，同时学生可以在课下对课上内容进行回顾复习并进行检测。“互联网+”创造了移动网络空间，打破了时间、地域的限制，使学生随时随地都可以学习。 网上的学习资源可以让学生学习到最新的语言知识，以及权威专家的系统讲解，弥补了课堂中忽视的知识点。教师可以转变传统的教学模式，依托互联网展开任务式教学法（task-based learning），基于问题的教学法（problem-based learning），合作式教学法（cooperative teaching method），以及项目式教学法（project-based teaching）。通过这些教学方法使学习者成为感受、理解、接受知识的主体，真正意义上实现翻转式课堂。不仅如此，学生利用网络资源促进学习的能力也将大大提升。

二、线上线下学习对接

本文以剑桥商务英语初级第十二单元为例，探讨如何利用互联网教学实现学生的线上线下学习对接。商务英语具有极强的专业实操性，学生除了应具备较强的语言功底以外，还需要对商务有较为专业的研究。第十二单元涉及听、说、读、写几个方面，在课程设计过程中教师可以将任务式教学法、合作式教学法、项目式教学法以及基于问题的教学方法结合起来进行课堂的设计。

任务式教学法将任务活动贯穿于课堂内外，强调听说读写四个方面的紧密关系，同时将语言学习置于真实的语言学习环境中。合作式教学法以相互作用为原则，以交际任务为目标，旨在通过发挥教师的领导力，让不同学习小组参与进课堂教学中来，以此减轻学生的竞争压力，培养学生的交际能力。项目式教学法强调学生在实践中完成各种项目，以此锻炼学生学以致用的能力。

第十二单元的话题为“Job Market”，主要围绕职场生活展开，此话题对于尚未参加工作的学生来讲较为生疏。在上课之前，50位学生已经被分成5个学习小组，目的在于展开合作。课前小组被分配了一项任务即制作工作满意度调查问卷以及工作满意度采访的微视频。此两项任务的目的在于提高学生主动动手的能力，学会用网络获取资料，了解哪些因素影响工作满意度并学会制作规范的調查问卷。同时，微视频的录制不仅仅可以锻炼学生的赢与口语能力，更重要的是让学生学会使用和编辑各种视频资源，学会使用视频软件，制作出高质量的作品。值得一提的是，学生的调查问卷主要是通过微信或QQ平台展开，同时也可以在微博进行话题提问，获取众人意见。

第十二单元共需要8节课来完成。第一节课将设置学生调查问卷及微视频的展示，五组以抽签的形式完成。之后，老师设置了网上投票的形式对五个小组进行投票，同时学生可以在聊天版上进行留言及实时对话，此环节主要目的在于通过网络活动的形式激发学生的上课热情及参与度。同时，投票的过程也在不断提升组内的凝聚力和组间的竞争力。

之后教师通过微信雨课堂进行授课，讲解工作满意度的影响要素有哪些，同时向学生展示网上的视频以此让学生更好地理解如何才会喜欢一份工作。语法主要讲解虚拟条件句，语法部分一直是学生感到枯燥的部分，为了增加课堂的趣味性，此部分老师增加了一项游戏，以小组为单位拿一张白纸以接力的形式写一句条件句，前提是前一位同学的造句内容对后一位同学进行保密。最后每组将所写的条件句串联成一段话，以此营造活跃的课堂气氛。之后，老师将借助答题软件在学生中进行抢答环节，以此检验学生知识的掌握能力。借助微信平台，学生可以通过雨课堂查看课件，作业及完成老师布置的各项任务。同时，学生与师生可以在朋友圈或者微信群共享学习资源，而且各种英语学习微信公众号可以帮助学生实现碎片化学习。除此之外，老师可以进行微视频的录制方便学生实现课下的复习。

三、教师在“互联网+”背景下所应具备的技能

网络时代对教师的要求更高，老师除了应具备专业知识以外，还应该不断丰富自己对于网络资源的了解，这样才能不断更新自己的知识库，给予学生更多专业的指导。互联网具有时效性、多样性的特点，这就要求老师要实时关注最近的网络学习资源，更新自己的现有知识。教师在互联网环境下应具备多项技能。

获取最新学习网站、app以及软件的技能。网络资源的合理利用对老师授课的效率起着至关重要的作用，熟知各种学习网站及软件可以对授课起到事半功倍的效果。同时，网络资源可以更好地武装老师，使教师的已有知识得到巩固、更新。学习网站、软件的掌握可以使教师的课堂更加高效、有趣、新颖、与时代接轨。

移动网络环境授课下的系统管理技能。网络是一把双刃剑，有些学生可以充分利用网络学习资源促进自己的学习效果及效率，而也有些学生也容易在网络教学中分心，因为在网络环境下有游戏、购物、视频等干扰，这严重影响了学生的学习。除了要熟练操作各种软件以外，教师应该利用网络对学生进行管理，防止学生的不当行为。

实时跟踪学生学习进程和评估学生的技能。通过利用网络进行后台监控，设计合适的评估系统对学生的学习进程进行适时地监控和测评。教师应当学会使用各种测评软件和后台监控软件，对学生的学习进程及学习过程中遇到的问题进行跟踪提供适时地帮助。

四、结语

“互联网+”背景下的商务英语教学使学生有更多的网络学习资源可以利用，依托网络在线平台和学习资源，学生可以找到适合自己的学习方法，自主性也就相应提升。然而，网络所带来的既有机遇又有挑战。网络信息化的大时代背景下，需要老师更多了解最新的网站与软件，不断更新自己的知识，固执己见及因循守旧只会让教师落后于他人。“互联网+商务英语教学”可以最大化的保持知识的新鲜度，学生的语言学习过程是流动的而不是静止的，这样既提高了商务专业知识又提升了英语能力。

[基金项目：广东理工学院大学生校外实践教学基地建设项目SJJXJD2015001]

责任编辑朱守锂