陈瑶 黄佳娟
摘 要:要想企业获得较好的知识吸收能力,个体的知识吸收能力非常重要,可以说,这是企业知识吸收能力的重要基础和前提。若想使员工在工作中保持创新能力,提高其创新绩效,就要提高其个体知识吸收能力,这是提升创新绩效的根本动力。有研究发现,个体知识吸收能力可对员工创新绩效带来一定的影响。本文分析个体知识吸收能力,旨在寻找其对员工创新绩效的影响。
关键词:个体吸收能力;员工;创新绩效;影响
何为创新绩效
创新绩效反映一个企业创新能力的强弱和创新水平的高低,员工作为企业创新活动的实施者,创新绩效可直接对员工的创新水平进行评估,因此,在企业中,提高员工创新绩效对企业的发展和走向具有重要的意义,这也是学界研究的重點问题,但对于创新绩效,目前学界还未形成统一的概念。
目前,学者们往往从三个角度对创新绩效的概念加以界定:一是创新过程,二是创新结果,三是创新的过程与结果密切结合。对于员工绩效,站在创新过程的角度上看,是指与创新有关的且员工可控制的一组行为,包括迁移员工既有的知识、改进工作流程等可能会对创新绩效造成影响的过程因素;站在创新活动角度上看,创新绩效反映员工在固定的时间里的创新,是其投入和结果的表现,是评价员工关键有效的指标。从上述两点相结合的角度来看,创新绩效是创新的一切过程及其最终的创新结果。
如何提升员工的创新绩效?这是每一个领导者都会面临的重要问题。员工创新绩效的提升对企业的发展具有重要的价值。鉴于员工自身知识有限,员工需要不断地进行知识的学习,增加知识储备,若想要具有创新能力,知识吸收能力是基础,是引发创新思路的不竭动力。
个体知识吸收能力
知识吸收能力主要包含以下两个方面:一是个体知识吸收能力;二是组织知识吸收能力。组织知识吸收能力在个体的知识吸收能力中相当于“守门员”和转换者的角色,前者负责对环境进行监控以及对外部知识进行选择,后者将选择后的知识加以转换,使之易于理解和运用,以便内部团队使用。个体知识吸收能力是组织知识吸收能力的基础,知识吸收能力从动态能力角度上来看,又可将其分成潜在的吸收能力和实际的吸收能力,前者强调在事前进行学习,后者是对知识的扩展与运用。
个体知识吸收能力对员工创新绩效的影响
知识吸收能力的提高与发展对增加员工的知识和经验技巧显得尤为重要,尤其是个体知识吸收能力,作为组织知识能力的基础,个体知识吸收能力的培养显得尤为重要,那么,个体知识吸收能力对员工创新绩效具有哪些影响呢?具体体现在以下几个方面:
其一,个体知识吸收能力可显著提高员工的创新绩效,若想员工的创新绩效得以提高,就要发展个体知识吸收能力,这是提高绩效的基础。有学者研究指出:员工的创新绩效中,必不可少的关键因素是个体知识吸收能力,知识吸收能力从动态能力角度来看,又可将其分成潜在的吸收能力和实际的吸收能力。前者有助于员工接受与获取知识,可显著增加员工的知识储备,丰富其知识体系,使其实现知识多样化,员工能紧紧围绕创新目标来快速识别相关知识,并确定最优的知识组合,有助于快速实现创新目标,也有助于提高员工的创新绩效,为创新绩效的持续提升提供一个相对稳健的基础;后者是员工转换和运用知识的能力,该能力可将员工在日常生活中积累的知识和经验逐步加以转换,并在更多的工作中加以应用,这有助于员工积极发散创新思维,提升创新能力,能促进创新活动的有效开展,提高员工的创新绩效。知识吸收能力越强的员工,其创新绩效越高。随着科技技术的日新月异,员工知识吸收能力的提高使其能快速吸收外部的知识并应用到创新活动中,有效创新绩效。
其二,创新绩效的前提是员工创造能力,员工创造能力是员工在工作中产生的富有创意的想法和方案,这是提高员工绩效的基础,因此,一个员工创造能力决定了其创新表现,有助于员工实现创新目标、提升创新绩效。除此之外,事前的知识是发现新事物的开始,员工只有不断获取、转化外部知识,才能迸发出新的思维、新的东西,继而不断提升自身的创造能力,因此,员工创新绩效的提升依赖于员工的创造能力。
其三,团队和员工之间的交换对个体知识吸收能力与员工创造力所发挥的作用并不一致,团队和员工交换的个体知识吸收能力可促进员工的创造力。如果个体知识吸收能力与员工创造力形成一个正向的关系,则代表团队和成员之间的交换水平较高。只有和情境因素密切结合,才能有助于激发员工的创造力,具有较高个体知识吸收能力的员工更有可能将其创造力发挥到最佳水平。通过这种方式,充分调动了员工的积极性和主动性,有利于形成良好的创新氛围,提高员工的创造能力,提高员工创新绩效。
结语
综上所述,个体知识吸收能力对员工的创新绩效具有显著的提高作用,可培养员工的创造能力,激发其在工作中的创新意识,将员工的积极性和主动性充分调动起来,有利于企业更好更快地发展。
(作者单位:华南理工大学工商管理学院)
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