辅导员开展大学生心理健康教育的伦理困境及应对

欧阳曦

摘 要：心理健康教育是大学生思想政治教育的一部分，在辅导员对大学生开展心理健康教育时，要充分了解学生的状态，才能制定出科学合理的教育方案，促进大学生的心理健康成长。但是，在实际的教育中却存在许多问题，导致教育效果不理想。本文对辅导员开展大学生心理健康教育的伦理困境进行分析，并就其应对策略进行探讨。

关键词：辅导员 大学生心理健康教育 伦理困境 应对措施

在辅导员开展大学生心理健康教育时，要明确其工作伦理，才能达到比较好的效果。但是，在实际的教育过程中，许多辅导员却没有意识到这一点，使得心理健康教育工作面临着伦理困境，阻碍着大学生心理健康教育的顺利进行。

一、伦理困境

（一）保护与保密之间的冲突

在辅导员开展大学生心理健康教育的过程中，既要对学生进行保护，又要坚持保密原则，但这两者之间却往往存在冲突。冲突的原因主要有两方面，一是当两者协同出现时，会引发一些矛盾，而辅导员的判断会缺乏有效性。当辅导员需要对社会成员、第三者进行保护时，又不得不将保密的信息披露出现，由此便会引发矛盾。二是关于询问者的身份和职业，在对询问者进行保护时，迫于无奈只能将其隐私或者秘密披露出来。比如，在对大学生进行心理健康教育时，某学生存在一定的心理问题，辅导员充当的是心理咨询师的角色，所以辅导员要对学生咨询的内容和其存在的心理问题进行保密。但是，为更好的对学生进行开导，就需要家长的配合，辅导员不得不将学生的隐私信息告知家长，这就会导致学生的秘密被泄漏给家长。

（二）价值中立与引导间的矛盾

在辅导员对大学生进行心理健康教育时，辅导员只有坚持价值中立，才能避免在思想观念上与学生产生矛盾，从而使学生能够在比较轻松的环境中，将自己内心的情感、想法、情绪等真切的表达出来，以便辅导员更好的掌握学生的心理状态。虽然辅导员的价值中立有利于双方的交流沟通，但由于现代社会的发展速度非常快，在社会中存在着多种价值取向，会对大学生造成冲击，影响其价值观，使大学生表现出叛逆心理。所以，在具体的教育工作中，教师又不能完全坚持价值中立，还要重视对学生进行正确的引导，使其形成正确的价值观。

（三）角色较差导致信任缺失

辅导员在高校教育中扮演着多种角色，在其开展大学生心理健康教育时，既是咨询师又是教师，还是班级管理员。从学生的角度来看，咨询师既是心理辅导员，又是教学管理的班级教师。由于辅导员具有多种身份，所以大学生在心理咨询过程中会有许多顾虑，无法与辅导员就自己的心理状态进行全面的交流，还会表现出对辅导员的不信任。有的学生对辅导员还会存在偏见，使得大学生心理健康教育无法有效的开展，还会致使学生表现出一些偏激行为。

二、应对策略

（一）对学生采用不同的心理咨询技巧

辅导员在开展大学生心理健康教育时，要敢于尝试不同的心理咨询技巧，对大学生进行思想教育。在面对学生时，要忘记自己心理咨询师的身份，将学生当做自己的朋友，使其能够对自己敞开心扉，让辅导员充分的了解学生的心理状态。辅导员与学生之间，存在评优评奖、就业推荐等利益关系，所以学生会因为捍卫自己的利益而对辅导员有所防备，使得两者之间的沟通受到阻碍。因此，当辅导员的心理咨询工作受到阻碍时，要试图通过不同的方式与学生进行有效的沟通，达到对其进行心理教育的目的。比如，为学生讲解发生在自己身上故事，让学生感受到辅导员与自己有相似的经历，降低学生的警惕心，使其能够慢慢的接受与自己的交流，拉近学生与自身的距离，从而获取学生的心理状态。

（二）鼓励家长参与心理健康教育

在辅导员开展大学生心理健康教育的过程中，学生家长发挥着重要的作用。所以，辅导员要鼓励家长积极的参与到心理健康教育过程中，通过双方的共同努力，促进大学生的心理健康成长。辅导员要多与家长沟通学生的情况，指导家长倾诉和倾听的方式，使家长能够正确的看待学生的心理健康教育问题，鼓励家长与学生进行坦诚的交流。比如，某学生在校期间患有抑郁症，被学校多次要求退学，但是家长却始终不肯，希望能通过陪读的方式缓解学生抑郁症状。最后，学生因为承受不了痛苦，而选择结束了自己年轻的生命，学校感到无比的惋惜。这是因为学生家长没有意识到学生的痛苦，没有通过自己的努力去改变学生的心理状态，最终才导致悲剧的发生。所以，辅导员在与家长进行沟通时，要让家长意识到孩子心理健康的重要性，使家长能够对孩子的心理健康引起重视。

（三）争取学校领导和同事的支持

辅导员在开展大学生心理健康教育的过程中，必然会遇到一些难处。这时，辅导员要向领导坦诚自己的难处，争取领导和同事的支持。作为心理咨询师，既要对学生的个人信息保密，又要以辅导员的身份，对学生信息进行解密，这是相互矛盾的。所以，辅导员在向学校领导汇报工作时，要客观的反映学生的心理状况，但不要提及学生的姓名、专业等隐私信息。学校、其他教辅人员在了解学生的情况时，可通过其他渠道进行。在情况比较紧急的情况下，辅导员则要果断的提供学生信息，以免对学生造成更大的伤害，但要求对方尽量对学生的隐私信息保密。比如，学校有各种安全应急措施，在学生的健康受到威胁、遇到重大安全事故、紧急医疗事故等多种问题，辅导员要及时提供学生信息，对学生进行心理教育，以便相关部门对问题进行有效的处理，对于提高学生的生活安全性有着极大作用。

三、结束语

综上所述，在辅导员开展大学生心理健康教育时，要对学生采用不同的心理咨询技巧，鼓励家长参与心理健康教育，并尽量争取学校领导和同事的支持。所以，大学生的心理健康教育是一项大工程，为了更好的促进大学生全面发展，要将学校、家长的力量集中起来，从不同的角度对学生进行教育，才能达到好的教育效果，促进大学生的心理健康发展。

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